Содержание
У вас есть проблемы с подключением к Apple Music и проигрыванием ваших любимых песен? Хотя первым портом захода является проверка вашего интернет-соединения на наличие проблем, может быть проблема с самой Apple Music — но как вы можете это проверить? К счастью, Apple предлагает веб-сайт о состоянии системы, который будет сообщать вам последние новости обо всех своих сервисах, а также множество веб-сайтов, проверяющих статус сервиса.
Здесь мы проведем вас через необходимые шаги, чтобы помочь вам определить, являются ли ваши проблемы Apple Music локальными или являются частью более серьезной проблемы.
Apple Music не работает? Проверьте состояние системы Apple
Первый шаг в стремлении выяснить, есть ли проблемы с Apple Music, — это перейти на веб-страницу состояния системы Apple. На веб-странице отображается текущее состояние не только службы потоковой передачи музыки Apple, но и всех услуг, предлагаемых компанией, включая Apple Pay, iCloud, iTunes и даже маршрутизацию Apple Maps. навигации. Помимо отображения статуса служб Apple, он также будет уведомлять пользователей о любых проблемах или плановом обслуживании, которые могут вызывать проблемы.
Также будет указано, были ли какие-либо недавние сбои, которые с тех пор были устранены. Если рядом с Apple Music есть сообщение, нажатие на него отобразит более подробную информацию о проблеме, в том числе о том, когда произошел сбой, и о типах проблем, с которыми могут столкнуться пользователи.
Если есть проблемы с Apple Music (отмечены красным значком вместо зеленого), вы мало что можете сделать, кроме как ждать. По крайней мере, это не имеет никакого отношения к вашему iPhone, iPad, Mac или интернет-соединению, верно?
Читайте дальше: Как использовать Apple Music в Великобритании
Apple Music не работает? Проверьте сторонние сайты
Хотя на странице «Состояние системы Apple» представлен широкий обзор состояния всех служб Apple, существует также множество сторонних веб-сайтов, которые предлагают краудсорсинговые обновления статуса не только для Apple Music, но и для ряда веб-сайтов и служб, доступных в Интернете. Некоторые утверждают, что они более полезны, чем собственный веб-сайт Apple, потому что отчеты в реальном времени поступают от пользователей со всего мира, и многие также предлагают ссылки на каналы Twitter, чтобы быть в курсе последних новостей.
Одним из ярких примеров сторонней проверки состояния сервиса является Down Detector, доступный через веб-сайт, а также удобное приложение для iOS. Down Detector предлагает отслеживание для ряда услуг, включая Apple Music, а также Steam и PSN. Фактически, Down Detector контролирует более 2700 сервисов в 25 странах, что делает его неофициальным авторитетом в случае перебоев в обслуживании.
Помимо возможности сообщать о проблемах со службами через сайт, Down Detector предоставляет пользователям график отключений за последние 24 часа, а также проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, и даже тепловую карту, которая в реальном времени показывает, где проблемы влияют на пользователей. На каждой странице также есть раздел комментариев, позволяющий вам оставлять комментарии, чтобы другие знали, что они не одиноки в своих проблемах с подключением.
Down Detector — это достаточно всеобъемлющий веб-сайт, и, как правило, это одно из первых мест, куда мы отправимся, если у нас возникнут какие-либо проблемы с подключением. Но есть много, много других доступных онлайн, которые предлагают подобные услуги.
Возьмите довольно удачно названное «Это прямо сейчас?» — вместо того, чтобы концентрироваться на определенных услугах, сервис проверяет статус веб-сайтов. Это немного усложняет проверку статуса таких вещей, как Apple Music и iCloud, но может быть удобно отслеживать ряд сайтов, включая Apple Store, Facebook и PayPal. Он предлагает подробное изложение того, как недавно сайт работал, а также информацию о последнем отключении сервиса.
Конечно, если все источники говорят о том, что Apple Music не работает и что это не имеет никакого отношения к вашему интернет-соединению, больше ничего не поделаешь! Откиньтесь на спинку кресла, расслабьтесь и подождите, пока Apple исправит проблему, а пока положитесь на автономные плейлисты.
Читайте дальше: Как добавить или удалить музыку на iOS без использования iTunes
