Citizen One онлайн не может быть доступен без вашего номера кредита. Если вы получили неправильный номер ссуды на квитанциях, вы не можете получить помощь от службы поддержки Citizen One. Для их интерактивного голосового ответа требуется номер вашего кредита, прежде чем давать какие-либо другие варианты (например, связать вас с представителем службы поддержки). Ни поддержка Apple не помогает, когда это происходит. Они говорят, что это не их ответственность. Чтобы получить номер кредита Citizen One, вам нужно выполнить следующий трюк.
Как получить номер одного кредита гражданина
- Позвони Гражданину Один на 1-888-201-6306.
- Когда автоматизированная система запрашивает ваш 16-значный номер кредита, НЕ вводите и не говорите ничего. Это спросит вас 3 раза. Поэтому убедитесь, что вы НЕ предоставляете никаких номеров, пока они существуют.
- После 3-й попытки система сообщит вам, что они не получили вашу информацию. Затем вы будете связаны с первым доступным представителем службы поддержки (Вы можете подождать пару минут, прежде чем получить один).
- Представитель службы поддержки может найти номер вашего кредита по вашему имени после подтверждения вашей личности. Здесь вам нужно будет предоставить ваша дата рождения так же как последние 4 цифры вашего социального номера.
- Как только вы подтвердите свою личность, узнайте у представителя номер вашего кредита и сумму первого внесенного вами платежа. Вам нужно будет указать сумму вашего первого платежа по кредиту при настройке учетной записи в Интернете в качестве вопроса проверки личности.
