Как исправить глюки iOS 7

Как исправить глюки iOS 7
С тех пор как iOS 7 была выпущена 18 сентября, более двух третей пользователей iOS перешли на новую мобильную операционную систему Apple, которая представила новый интерфейс и множество новых функций. И хотя большинство пользователей, кажется, довольны обновлением, было несколько постоянных проблем.

Среди проблем, о которых наиболее широко сообщается, — уязвимость системы блокировки экрана, выявленная немецким компьютерным клубом Chaos. Apple исправила эту проблему в течение нескольких дней, но были также жалобы на то, что iOS 7 разряжает батарею, клавиатура зависает, и есть проблема с iMessage.

Эти глюки не подрывают тот факт, что запуск iOS 7 был в значительной степени большим успехом: согласно Mixpanel Trends, его уже приняли 69,2% пользователей iOS, оставив 27% с iOS 6 и только 3,74% по-прежнему используя двухлетняя iOS 5. Такое обширное и быстрое развертывание является уникальным в современной мобильной индустрии.

Переходя к решению проблем почти так же быстро, как они появляются, Apple уже выпустила два обновления — iOS 7.0.1 и 7.0.2 — и 7.0.3 уже находится в разработке. Компания также призвала пострадавших пользователей ознакомиться с документами по устранению неполадок в Интернете или обратиться за помощью в AppleCare.

Apple также готова признать проблемы, подтверждая, например, Computerworld, что iMessages иногда не будет отправлять сообщения после установки iOS 7. Представитель Apple заявил Computerworld: «Мы знаем о проблеме, которая затрагивает лишь небольшую часть наших пользователей iMessage, и у нас будет исправление в предстоящем обновлении программного обеспечения … Мы приносим извинения за любые неудобства, которые могут причинить ущерб пользователям. «

Хотя некоторые пользователи утверждают, что Apple должна была отложить выпуск iOS 7, чтобы избежать подобных проблем, недостатки новой версии нередко проявляются, учитывая сложность обновления программного обеспечения для миллионов устройств.

«Мобильное программное обеспечение в наши дни настолько сложное, что можно ожидать появления нескольких ошибок при запуске любого смартфона или планшета», — сказал Нил Моустон, исполнительный директор Strategy Analytics. «Обновление iOS 7 — это довольно серьезная версия операционной системы и пользовательского интерфейса, поэтому неизбежно, что несколько ошибок будут появляться в сети на первом этапе запуска».

Несмотря на это, важно, чтобы Apple показала, что она реагирует на любые выявленные недостатки, сказал Моустон. «Поклонники Apple — преданная и прощающая куча, поэтому у Apple есть время, чтобы исправить ошибки в iOS 7. Но после неудачного запуска Maps в прошлом году и слегка глючного выпуска iOS 7 в этом году, Apple должна быть очень осторожной, чтобы не запятнать ее. известный бренд и получить репутацию субоптимальной разработки программного обеспечения. «

Запуск Apple Maps стал знаковым моментом для компании: плохая производительность Карт привела к публичным извинениям со стороны генерального директора Apple Тима Кука и увольнения старшего руководителя iOS Скотта Форстола.

Два уже представленных обновления для iOS 7 предполагают, что компания хочет избежать погружения в море глюков.

Не все пострадали от глюков; для многих пользователей обновление прошло без проблем. Для тех, у кого возникли проблемы, мы собрали несколько советов, которые должны помочь большинству пользователей справляться с наиболее часто встречающимися проблемами.

Для сброса устройства iOS 7 перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс».

Первые шаги

Читайте также:  Как использовать клавиатуру Windows с Mac: переназначение клавиш для соответствия macOS

Если ваша система iOS сталкивается с проблемами производительности — например, ОС кажется медленной — есть три основных шага, которые пользователь должен попробовать: перезагрузить, сбросить или восстановить. (Это похоже на то, что вы будете делать на ПК с Windows или Mac после серьезного обновления.) Как всегда, хорошо иметь недавнюю резервную копию ваших данных и приложений, чтобы вы могли восстановить все в будущем, если вам нужно.

Перезагрузка проста: выключите устройство (удерживайте нажатой кнопку питания, пока не появится красная полоса «сдвинуться с места», затем проведите пальцем). После его выключения удерживайте выключатель питания до перезагрузки устройства. Это часто может исправить незначительные проблемы с iOS 7 или конкретным приложением.

Для сброса устройства перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс». Вы увидите шесть вариантов. Первый, «Сбросить все настройки», сохраняет все ваши медиафайлы и другие файлы в неизменном виде — хотя после выполнения этого шага вам потребуется повторно ввести некоторые из ваших настроек.

Последний вариант требует больше времени: полностью восстановить устройство. (Для этого вам определенно нужно иметь последнюю резервную копию, либо на iCloud, либо на ваш компьютер с помощью iTunes.) Подключите ваше устройство к iTunes. Вы найдете опцию Восстановить в верхней панели в Сводном представлении. Восстановление в основном возвращает ваше устройство к заводским настройкам по умолчанию. Затем вы можете восстановить свои данные и приложения из резервной копии или, если хотите быть тщательным, добавить свои приложения и данные по частям.

Как исправить сообщения

Симптом: при отправке сообщения пользователи видят, что строка состояния застревает до отправки сообщения; сообщения могут проходить часами или сообщение не отправляется вообще. Если это вы, попробуйте это исправить:

Шаги, чтобы уменьшить разряд батареи

Симптом: iOS 7 кажется более энергоемким, чем iOS 6. Вот несколько конкретных советов, которые могут помочь уменьшить разрядку аккумулятора.

  • Отключите эффект 3D-параллакса: Настройки -> Общие -> Специальные возможности -> Уменьшить движение.
  • Отключите фоновое обновление приложения для второстепенных приложений, перейдя в «Настройки» -> «Основные» -> «Фоновое обновление приложения» и отключив отдельные переключатели.
  • Отключите уведомления от ненужных приложений, перейдя в «Настройки» -> «Центр уведомлений» и отменив выбор приложений, для которых вы не хотите отправлять уведомления. Чтобы приложение не отправляло уведомления, нажмите «Изменить» и найдите трехстрочный значок, который отображается справа от приложения. Выберите значок приложения одним касанием, нажмите вниз, и вы можете переместить его из одного списка в другой.
  • Выключить AirDrop: выключите его, используя Центр управления.

Наконечник для уменьшения задержки клавиатуры

Симптом: существует заметная задержка между вводом текста с помощью виртуальной клавиатуры и его появлением на экране.

Это исправление работает для некоторых пользователей: перейдите в «Настройки» -> «iCloud» и отключите «Документы». Данные.

Другой рекомендуемый способ устранения — перейти в «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» и затем выбрать «Сбросить все настройки».

Проблемы с Wi-Fi и Bluetooth

Симптом: Некоторые пользователи сообщают о проблемах с использованием Wi-Fi и Bluetooth после обновления iOS 7. Они могут отображаться серым цветом в настройках и не включатся снова. Или, если вы их включите, они снова отключатся.

Быстрое решение — перезагрузить iPhone и маршрутизатор Wi-Fi. Если это не устранит проблему навсегда, дополнительные предложения на дискуссионных форумах Apple включают: Переведите iPhone в режим «В самолете» и сбросьте настройки сети (выберите «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети»). После этого отключите режим полета.

Читайте также:  Macworld Masterclass: смешивание цветовой палитры iPad

Морская болезнь (да, укачивание)

Симптом: были ранние сообщения о том, что некоторые пользователи испытывали симптомы укачивания во время привыкания к новому эффекту параллакса в iOS 7. Это тот эффект, который заставляет фоновое изображение двигаться независимо от значков приложений, плавающих в другой виртуальной плоскости. Это наиболее заметно, когда вы наклоняете устройство, глядя на домашний экран. (Примечание. Старые устройства, такие как iPhone 4, не имеют этой опции.)

Если вы перейдете в «Настройки» -> «Общие» -> «Специальные возможности», вы можете выбрать один из нескольких вариантов, которые могут помочь в устранении любой болезни у iOS 7.

Если iOS 7 вызывает у вас тошноту, вы можете легко минимизировать проблему параллакса:

Сначала попробуйте опции «Специальные возможности» (перейдите в «Настройки», затем «Общие», чтобы перейти к нему) и выберите «Уменьшить движение».

Если этого недостаточно, в том же месте — Доступность — вы можете выбрать Увеличение контрастности, чтобы сделать текст более легким для чтения.

Наконец, если вы перейдете в Настройки, а затем выберите Обои Яркость, не забудьте выбрать изображение Stills в качестве фонового рисунка.

Что делать, если iTunes зависает или не запускается

Симптом: некоторые пользователи обнаруживают, что приложение iTunes не запускается или вылетает при попытке открыть его.

Откройте приложение «Музыка» и нажмите «Магазин» в верхнем левом углу. iTunes должен открыться. В будущем приложение должно запускаться правильно. (Некоторые пользователи iOS 7 обнаружили, что эта проблема снова возникает, поэтому исправление может не быть постоянным.)

Одно из возможных лекарств от сбоев iTunes — убедиться, что он не открыт в фоновом режиме (откройте многозадачный режим и проведите приложением iTunes до верхней части экрана), а затем выйдите из системы и войдите в систему, используя свой Apple ID.

Другим предлагаемым решением проблемы iTunes является выход из системы и повторный вход с вашим Apple ID:

Замораживание и замороженные стартапы

Симптом: Если ваше устройство не запускается или неожиданно зависает при обычном использовании, эти три основных шага должны помочь.

Сначала вы можете попробовать «жесткий» перезапуск: удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой» одновременно, пока не появится логотип Apple и устройство не перезагрузится.

Вы можете восстановить устройство, как уже описано выше.

Или, если ваше устройство застряло на логотипе Apple и не перезагружается вообще, подключите ваше устройство к iTunes и перезапустите его там. Пока устройство запускается, продолжайте нажимать кнопку «Домой», пока в iTunes не появится диалоговое окно с сообщением: «iTunes обнаружила (устройство) в режиме восстановления. Вы должны восстановить это (устройство), прежде чем его можно будет использовать с iTunes».

Затем выберите устройство в левом столбце iTunes, выберите «Сводка», затем «Восстановить».

Если ни один из этих советов не поможет решить вашу проблему, изучите эти дополнительные ресурсы: дискуссионные форумы Apple, страницы поддержки Apple или блог ComputerHorld AppleHolic.

Джонни Эванс — блогер Computerworld, пишущий об Apple с 1999 года.

Узнайте больше о ios в тематическом центре iOS в Computerworld.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector