Что делать, если у вас не работает звук Mac

Если звук на вашем Mac перестал работать, выполните следующие действия, чтобы помочь вам снова начать работать с внутренними динамиками вашего Mac.

Если при нажатии на регуляторы громкости (обычно F11 и F12) они выглядят серыми или если рядом с разъемом для наушников есть красный индикатор, вот что нужно сделать.

Как исправить Mac, который не воспроизводит звук

Вот что делать, если на вашем Mac перестает работать звук

1. Воспроизведение чего-либо: Для начала, проверьте, нет ли определенного звука, исходящего от вашего Mac, играя что-то в iTunes. Откройте iTunes, нажмите «Песни» и выберите любой трек в своей музыкальной коллекции. После того, как вы нажмете кнопку Play, вы увидите, что полоса прогрессирует, даже если вы не слышите музыку.
2. Увеличьте громкость: убедитесь, что громкость не выключена — нажмите кнопку увеличения громкости, обычно расположенную на клавише F12 в правом верхнем углу клавиатуры. Когда вы нажмете это, на экране должно появиться наложение. Если это не сработает, попробуйте нажать на параметр «Громкость» в строке меню в верхней части экрана.

   
   

3. Проверьте другое приложение. Возможно, звук воспроизводится в iTunes, но не в Safari, возможно, это связано с тем, что звук отключен в Safari. Если вы смотрите видео в Safari и звука нет, в окне видео вы найдете элементы управления звуком, поэтому вы сможете настроить его там. Видео может быть отключено по умолчанию, что потребует от вас выбора слышать звук.
4. Выключите и снова включите: иногда процесс перезапуска вашего Mac может решить проблему, подобную этой.
5. Ищите наушники: проверьте разъем наушников и убедитесь, что к компьютеру Mac не подключены наушники. Если они удалены, вы должны услышать звук, воспроизводимый через внутренние динамики Mac.
6. Проверьте свои порты. Отключите все, что подключено к вашему Mac, — не только от аудиопорта, поскольку устройства Thunderbolt, HDMI и USB могут передавать звук. Если к одному из этих портов подключен только кабель, тоже удалите его.
7. Проверьте разъем для наушников на наличие посторонних предметов (в некоторых моделях также может отображаться красный индикатор): Возможно, что-то блокирует порт, немного пуха или пыли. Если порт заблокирован, Mac может работать так, как будто подключены наушники. Попробуйте продуть его в порт, чтобы посмотреть, сможете ли вы сместить его. Затем подключите несколько наушников, одновременно нажимая и удерживая одну из кнопок громкости, чтобы проверить, решит ли это проблему.
8. Обновите программное обеспечение. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Mac OS X или macOS для вашего Mac.
9. Перезапустите звуковой контроллер. Откройте Activity Monitor, найдите «coreaudiod» в списке процессов, выберите его и нажмите X, чтобы выйти из этого процесса. Процесс сразу же возобновится, и это может решить вашу проблему.
10. Проверьте Системные настройки: откройте «Системные настройки» и нажмите «Звук». Откройте вкладку «Выход» и нажмите «Внутренние динамики». Убедитесь, что Mute рядом с Output Volume не отключен (галочка не должна быть включена). Убедитесь, что ползунок «Выходная громкость» перемещен вправо.
11. Нет внутренних динамиков? Если вы видите в окне Digital Out вместо внутренних динамиков, отключите все, что подключено к вашему Mac (как указано выше). Если внутренние динамики по-прежнему не указаны в качестве параметра в окне «Вывод», обратитесь за помощью в службу поддержки Apple.
12. Обновите программное обеспечение. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Mac OS X или macOS для вашего Mac.
13. Сброс PRAM: этот процесс может исправить некоторые проблемы со звуком. Перезагрузите Mac, удерживая нажатой клавишу «Command», «Option», «P» и «R.». Удерживайте их нажатой до тех пор, пока компьютер не запустится и не прозвонит. Удерживайте их, пока они не перезвонят снова, теперь отпустите ключи.
14. Перезагрузите контроллер управления системой (SMC), посмотрите, как это сделать здесь.
15. Если это не решит проблему, вам может потребоваться обслуживание вашего Mac, так как это может быть признаком сбоя оборудования.
16. Если ничего из этого не решит проблему, подумайте о том, чтобы вернуть Mac в Apple Store и проверить оборудование.

Как починить Mac, который не воспроизводит звук через динамики / наушники

Если к вашему Mac перестал работать внешний динамик или наушники, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Отключите динамик / наушники. Попробуйте подключить его к другому устройству, например, iPod touch или iPhone, чтобы проверить, работает ли оно.
2. Подключите его снова: иногда требуется лишь отключить и снова подключить, чтобы все заработало.
3. Проверьте разъем наушников на красный свет: возможно, что-то блокирует порт, немного пуха или пыли. Попробуйте продуть в порт, чтобы посмотреть, сможете ли вы выбить его.
4. Подключите наушники (или динамик) обратно, одновременно нажимая и удерживая одну из кнопок регулировки громкости. Посмотрите, решит ли это проблему.
5. Проверьте уровень громкости динамика или наушников. Иногда на самих динамиках есть регуляторы громкости. Вы можете обнаружить, что они выключены или даже выключены.
6. Проверьте свои порты: отсоедините все, что подключено к вашему Mac — не только от аудиопорта, так как устройства Thunderbolt, HDMI и USB могут передавать звук от наушников или динамиков. Например, если вы подключили свой Mac к телевизору через HDMI и вам интересно, почему динамики, подключенные к вашему Mac, не получают звук, это потому, что звук направляется на ваш телевизор.
7. Если вы хотите, чтобы звук воспроизводился через динамики, подключенные к вашему Mac, во время воспроизведения изображений на экране телевизора, вы сможете переключиться на динамики, щелкнув правой кнопкой мыши значок звука в строке меню в правом верхнем углу вашего Mac и выбрав динамики там.
8. Перезагрузите Mac. Иногда процесс перезагрузки Mac может решить проблему, подобную этой.
9. Перезапустите звуковой контроллер. Откройте Activity Monitor, найдите «coreaudiod» в списке процессов, выберите его и нажмите X, чтобы выйти из этого процесса. Процесс сразу же возобновится, и это может решить вашу проблему.
10. Обновите программное обеспечение: убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия операционной системы Mac для вашего Mac.
11. Попробуйте Apple: Если у вас проблемы с наушниками не Apple, попробуйте использовать фирменные наушники Apple, чтобы посмотреть, работают ли они.
12. Если ни один из них не решит проблему, возможно, вам понадобится проверить аппаратное обеспечение Apple.

Как починить Mac, который не воспроизводит звук через телевизор

Если вы подключили телевизор к компьютеру Mac через HDMI и звук не передается на динамики телевизора, читайте дальше …

1. Проверьте Системные настройки: откройте «Системные настройки» и нажмите «Звук». Перейдите на вкладку «Вывод» и, если вы пытаетесь воспроизвести звук с подключенного телевизора, выберите параметр HDMI. Или щелкните правой кнопкой мыши значок звука в строке меню и выберите параметр HDMI.
2. Проверьте свое оборудование. Хотя это маловероятный сценарий, имейте в виду, что, хотя кабели HDMI способны передавать как звук, так и изображения, некоторые устаревшие устройства могут не принимать звук. Проверьте, что это не так с вашей настройкой.
3. Проверьте кабель HDMI: если кабель залит в витки или изгибы, которые могут на него повлиять. Также проверьте, есть ли изогнутые контакты в порту, к которому вы подключены с помощью кабеля HDMI.
4. Попробуйте выполнить действия, описанные в приведенных выше руководствах, включая сброс настроек PRAM и SMC на вашем Mac.