Содержание
Когда Apple Music появилась на сцене, многие пользователи обвинили компанию в том, что она перешагнула отметку, удалив локальные музыкальные библиотеки.
в пользу облачной музыкальной библиотеки iCloud.
Прошло два года, и iCloud Music Library по-прежнему остается пассивом. Что еще хуже, Apple не сообщает о многих из этих ограничений, которые выходят за пределы домена Apple Music и распространяются на iCloud в целом.
,
Не хотите потерять всю свою музыкальную библиотеку? Вот что вы можете сделать, чтобы ограничить ущерб.
Смена региона? Приготовьтесь потерять все
Таким образом, вам нужно переместить регион, что означает переключение вашего магазина приложений и членства в iTunes в другую страну, используя способ оплаты, выданный в этой стране. Может быть, вы переезжаете навсегда, может быть, вы учитесь, может быть, у вас длительный отпуск. Для того, чтобы сделать это, вы должны позволить вашей подписке Apple Music истечь.
Вы буквально ничего не можете сделать, пока не отключите автообновление и не подождете столько времени, сколько потребуется. Когда ваше членство, наконец, истекло, вы можете ввести новые учетные данные и сменить регион. За покупки в App Store и загрузку iTunes взимается плата в новой валюте, включая подписку на Apple Music.
К тому времени, когда вы сменили регион и снова зарегистрировались, ваша музыкальная библиотека iCloud пуста. Здесь нет альбомов и исполнителей, и ваши плейлисты также лишены контента. На их месте пустые плейлисты с одноименным названием.
Это потому, что Apple связывает вашу музыкальную библиотеку iCloud с вашим регионом. Когда вы переключаете регионы, ваша библиотека стирается. Хотя считается, что часть музыки, к которой у вас был доступ в предыдущем регионе, больше не будет доступна, нет смысла ожидать пустую библиотеку, когда большая часть каталога Apple все еще доступна для вас.
Этот легкий сердечный приступ, когда ваша папка с музыкой пуста, потому что вы забыли снова включить музыкальную библиотеку iCloud…
— Алисса Вебер (@ entringer_a13) 12 октября 2017 г.
Apple ограничивает контент для каждого региона. Это относится к приложениям, телешоу и фильмам, загрузкам музыки и даже к их собственным сторонним сервисам, таким как Apple Music. Они не говорят вам, что ваша музыкальная библиотека iCloud также основана на регионах. Это не ясно, когда вы пытаетесь сменить регион, поэтому его легко поймать.
Просто чтобы быть уверенным, что вы можете отправиться в Настройки> Музыка и проверь что Музыкальная библиотека iCloud включен для вашего устройства. Вы также можете попробовать выключить и снова включить его, на всякий случай.
Так что ты можешь сделать?
Очень мало. Потратив целый час на телефон в службу поддержки Apple, поговорив с отделом биллинга, техническим отделом и, наконец, «старшим» специалистом по iTunes, Apple уверяет меня, что они ничего не могут сделать, чтобы перенести или восстановить вашу музыку iCloud. Библиотека.
Музыкальная библиотека iCloud по-прежнему остается мусорной кучей, которая теперь привела меня к полной загрузке и восстановлению моего iPhone в надежде на повторную синхронизацию песен.
Веселые времена!
(кстати, вечнозеленый твит: https://t.co/SdNLu8LBZY)— Хаим Гартенберг (@cgartenberg) 23 января 2018 года
Единственное, что вы можете сделать, — это вернуться в свой предыдущий регион и надеяться, что библиотека все еще там (поддержка не может сказать мне точно). Проблема в том, что после того, как вы запустили подписку на Apple Music, вам нужно подождать, пока истечет срок ее действия, прежде чем вы сможете вернуться обратно. И как я узнал в июне 2016 года, Apple все равно случайно удалит вашу библиотеку примерно через 30 дней
,
Служба поддержки Apple не поможет вам, так как они утверждают, что у них нет доступа к библиотекам с блокировкой по регионам и нет возможности перенести их, даже если они это сделали. Резервной копии вашей музыкальной библиотеки iCloud нет нигде, но если у вас есть старое устройство, вы можете найти там остатки вашей некогда набухшей музыкальной коллекции.
Фактически, это единственная спасительная благодать: Некоторые старые устройства iOS не обновляют свои библиотеки iCloud должным образом
, Когда Apple ранее удалила мою библиотеку из-за того, что срок моей подписки истек на месяц, мой старый устаревший iPad был ключом к восстановлению моей библиотеки (вручную, песня за песней). Вы также можете найти то же самое с более старыми версиями iTunes на Mac или Windows.
Если вы были поражены этой проблемой, лучшее, что вы можете сделать, это рассказать Apple об этом. Компания, очевидно, прислушивается к отзывам клиентов, поэтому, возможно, стоит подробно рассказать о своем отвращении на apple.com/feedback.
Дважды сожженный, трижды застенчивый
Ваша музыкальная библиотека iCloud вряд ли просто исчезнет, если вы не смените регион или не поспеваете за своим членством. Несмотря на это, моя очень старая учетная запись Spotify, в которую я никогда не захожу, по-прежнему полна музыки, которую я слушал десять лет назад, и я не понимаю, почему Apple не может соответствовать этому уровню обслуживания.
Лучшая защита от этого в будущем — создать собственную временную резервную копию. Вам нужно будет использовать компьютер Mac или Windows, на котором установлен iTunes: Файл> Библиотека и экспортировать файл .XML. Затем вы можете использовать такой инструмент, как STAMP, чтобы конвертировать XML-файл в CSV-файл или перейти к другому сервису.
STAMP — инструмент миграции музыки, предназначенный для перемещения вашей коллекции между сервисами. Настольная версия стоит $ 9,99 и позволяет вам экспортировать вашу коллекцию в файл .CSV, который впоследствии может быть импортирован, если что-то пойдет не так.
Еще раз, надежность облачных решений была поставлена под сомнение. Если у вас нет физической копии чего-либо, вы не можете создавать свои собственные резервные копии. Так что насчет остальной части iCloud?
Можете ли вы доверять iCloud?
На гриле сотрудников службы поддержки Apple я признал, что этот опыт не вселил в меня уверенность, которая мне нужна для того, чтобы по-настоящему использовать платформу iCloud. Я спросил сотрудников службы поддержки, что еще заблокировано в регионе, и они не смогли ответить на мои вопросы, которые касаются.
Я спросил, доверял ли я Библиотека фотографий iCloud взять все мои оригинальные изображения и хранить их в облаке, а не на моем устройстве
не исчезнут ли они, если бы мне нужно было сменить регион? Apple не знала. Я спросил их, если мой резервное копирование на основе облачных устройств будет перенесен, если мой регион изменился. Они также не знали.
Это достаточно хорошо? Многие из нас усвоили тяжелые уроки, полагаясь на облачное хранилище, но как насчет поставщиков? Я защищаю свою музыкальную библиотеку, так как она находится в стадии разработки, на создание которой ушли годы. Как звучит перспектива потерять тысячи ваших собственных фотографий?
В сущности, единственное, чему я действительно доверяю iCloud, — это делать резервную копию моего iPhone каждую ночь, как последнее средство. Я все еще обычно бэкап с iTunes
потому что это быстрее и проще, и у меня есть экспорт XML и STAMP для защиты моей музыкальной библиотеки
Я не буду подписываться на iCloud Photo Library в ближайшее время, потому что я не верю, что iCloud просто не съест все это в какой-то момент. Apple нужно исправить эти проблемы, и они могут начать с того, что не привязывают вашу музыкальную библиотеку iCloud к какому-либо региону и удаляют все по своей прихоти.
Были ли у вас проблемы с iCloud? Вы получили разрешение? Оставьте комментарий ниже и дайте нам знать, что случилось.
