Как идентифицировать проблемы Mac с помощью тестов диагностики оборудования Apple

Аппаратное обеспечение Apple часто называют надежным, но в случае неисправности вы можете получить дорогостоящее исправление. Вот почему было бы здорово, если вы смогли выполнить свои собственные тесты оборудования, прежде чем обратиться к профессионалу Apple по поводу возможного исправления.

К счастью, тестирование вашего Mac дома бесплатно, просто и занимает всего несколько минут.

Аппаратное тестирование Apple или диагностика Apple?

Какая версия аппаратного теста Apple вы будете использовать, зависит от возраста вашего Mac. Компьютеры, выпущенные до июня 2013 года, будут использовать Apple Hardware Test. Компьютеры, выпущенные после июня 2013 года, будут использовать Apple, Диагностика вместо.

Старший Apple Hardware Test (AHT) не предоставляет столько информации о вашей системе, сколько Apple Diagnostics. Он запускает поверхностные тесты компонентов и определяет их наличие и работоспособность. Результаты довольно легко интерпретировать, но не особенно подробно.

Тестирование Apple Diagnostics

Apple, Диагностика предоставляет больше информации об оборудовании вашего Mac, чем AHT. В конце теста вы получите код ошибки, который вы можете использовать, чтобы помочь решить, какие аппаратные компоненты имеют проблему и что с этим делать.

Ни один из этих тестов не является столь же убедительным, как Сервисная диагностика Apple (ASD), который является собственным внутренним тестированием Apple. Если вы возьмете свой Mac в Apple Store на встречу в Genius Bar, они подключат кабель Ethernet и запустят ASD, чтобы получить гораздо более подробные результаты о состоянии вашего компьютера.

У моего iMac есть некоторые серьезные проблемы с HD. Нашел Apple Service Diagnostics для запуска на нем. У меня такое ощущение, что мне нужно будет купить новый HD.

— Дэвид Роджерс (@davidjrogers) 9 апреля 2018 года

Хотя официальной поддержки ASD нет, кроме тех, что предоставляются техническим специалистам Apple, вы можете загрузить 25 ГБ диагностических дисков из интернет-архива [больше не доступно]. Вы также можете рассмотреть возможность использования других инструментов для исправления вашего Mac

,

Как проверить свой Mac

Независимо от того, какой диагностический инструмент вы используете, метод тестирования вашего Mac одинаков:

  1. Выключи свой Mac.
  2. Отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, дисплея, проводного сетевого подключения (если оно есть) и кабеля питания.
  3. Включи свой Mac и сразу нажмите и удерживайте клавишу D.
  4. Выпустить D клавиша, когда на экране появляется инструмент «Проверка оборудования» или «Диагностика»
  5. Выберите ваш язык.

Если вы используете старые Apple Hardware Test есть еще один шаг: нажмите T ключ, чтобы начать процедуру тестирования. Вы также можете проверить Выполнить расширенное тестирование провести более тщательную и трудоемкую диагностику. Если вы используете Apple, Диагностика, вам нужно только указать свой язык.

Hold D Mac Клавиатура

Вы увидите результаты на экране после завершения сканирования. Запишите любые полученные вами ссылочные коды, так как вы будете использовать их для интерпретации результатов в следующем разделе.

Помогите! Мой Mac не запускает диагностику

Возможно, ваш старый Mac не имеет диагностического инструмента на своем диске. Если ваш диск или загрузочный раздел повреждены, это может привести к тому, что диагностический тест вообще не запустится. В этом случае вам нужно будет запустить диагностику через Интернет.

Это легко сделать, но это займет больше времени, так как вам нужно будет загрузить соответствующий инструмент, прежде чем вы сможете начать процедуру. Чтобы запустить диагностический тест из Интернета, выполните процедуру, описанную в разделе выше, но удерживайте Вариант + D ключи вместо просто D.

Hold Option + D Mac Клавиатура

Для этого вам понадобится доступ к Интернету через проводное или беспроводное соединение.

Интерпретация результатов диагностики

Apple Hardware Test должен предоставить несколько довольно простых для понимания диагнозов, включая справочные коды. Я протестировал старый MacBook Air, в котором нет батареи, и отчет AHT и код ссылки совпали.

Если вы используете Apple Diagnostics, в вашем распоряжении будет более широкий набор кодов. Вы можете сделать перекрестную ссылку на них, используя список кодов поддержки Apple. Некоторые известные справочные коды включают в себя:

  • ADP001: Хорошие новости! Это означает, что ошибок не обнаружено.
  • NDD001: Возможные проблемы с USB-оборудованием; Убедитесь, что все USB-устройства отключены.
  • NNN001: Серийный номер не обнаружен; ты управляешь хакинтошем?

    ?

  • PFR001: Возможные проблемы с прошивкой.
  • PPM001-015: Возможна проблема с памятью компьютера.
  • PPR001: Возможна проблема с процессором.
  • PPT001: Аккумулятор не обнаружен.
  • VFD006: Возможна проблема с GPU.
  • VFF001: Возможна проблема с аудио оборудованием.

Хотя эти коды предоставляют только ограниченный объем информации, этого может быть достаточно, чтобы указать вам правильное направление. Если вы получаете ошибки батареи, возможно, пришло время заменить батарею. Возможно, вы даже сможете сэкономить несколько долларов, исправив это самостоятельно

,

Другие коды могут вызвать больше вопросов, чем ответов. Если вам нужно проверить наличие проблем с памятью

вероятно, стоит попробовать более углубленный инструмент тестирования. Мы рекомендуем бесплатный инструмент под названием memtest86, который вы можете запустить с USB для детального сканирования.

Результаты Apple Diagnostics

Другие проблемы сложнее решить. Если вы получаете ошибки об оборудовании Wi-Fi или Bluetooth, возможно, стоит потратить небольшую сумму денег на USB-адаптер, который предлагает обходной путь для изощренного внутреннего оборудования.

Проблемы с вашим основным процессором или графическим процессором сложнее выявить и решить. Кроме того, вы можете обнаружить, что ваш компьютер проходит тесты Apple, но все еще имеет проблемы. На данном этапе, вероятно, стоит поговорить с профессионалом или подумать о замене модели.

,

Исправьте свое собственное оборудование Mac бесплатно

Хотя это не так просто, как ремонт ПК с Windows, вы можете починить оборудование Apple дома. Имейте в виду, что если ваша машина старая, стоимость дорогостоящих запчастей Apple может быть неоправданной, если принять во внимание цену новой машины. Если у вас возникли проблемы с доступом Mac к внешнему жесткому диску, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как решить проблему жесткого диска «только для чтения» на вашем Mac.

Даже если ваш старый Mac умирает, вы можете быть удивлены, что вы можете получить за него, если вы решите переработать или продать подержанный

,

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector