Mac не загружается? Пошаговое руководство по пробуждению

У вас есть настольный Mac или MacBook, который не включается или, возможно, не загружается после логотипа Apple? Не волнуйтесь — это расстраивает, но обычно поправимо.

Разблокируйте чит-лист «Самые полезные сочетания клавиш Mac» прямо сейчас!

Это подпишет вас на нашу рассылку

Введите адрес электронной почты
отпереть
Прочитайте нашу политику конфиденциальности

Вот все шаги, которые вам понадобятся, чтобы снова запустить ваш Mac. Просто работайте с ними по порядку, если ваш Mac не загрузится после неудачного обновления операционной системы. В этом случае перейдите прямо к шагу 8.

1. Проверьте, есть ли у Mac питание

Сначала убедитесь, что на вашем Mac есть источник питания. Да, это глупо и очевидно, но любой, кто оказывал техническую поддержку, знает, что сначала нужно убрать очевидные исправления.

Поэтому, если ваш MacBook не загружается от батареи, подключите его. Возможно, батарея полностью разряжена или неисправна.

Если ваш MacBook не будет заряжать

или включите адаптер питания, убедитесь, что он подключен правильно и не поврежден. Попробуйте другой кабель питания, если он у вас есть. Также проверьте, что порт чистый. Накопление пыли может нарушить работу старых зарядных устройств MagSafe.

И пока вы занимаетесь этим, проверьте и внешнее оборудование. Отключите любые периферийные устройства, такие как принтеры или графические планшеты, так как это иногда может быть причиной. Если у вас есть Mac Mini, убедитесь, что монитор подключен и правильно включен.

2. Запустите цикл питания

Следующий шаг — запустить цикл питания. Это полностью отключает все следы питания от Mac и позволяет перезапустить его с нуля.

• На недавнем MacBook, отсоединить кабель питания а также удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
• Для старого MacBook, отсоединить кабель питания а также выньте батарею не менее чем на 10 секунд.
• Если вы используете настольный Mac, отсоедините шнур питания не менее чем на 10 секунд.

Теперь снова подключите питание и попробуйте перезагрузить компьютер. Этого движения может быть достаточно, чтобы оживить его.

Проведение Мощность Кнопка вниз, как это эквивалентно нажатию кнопки «сброс» или потянув за вилку. Он работает на телефонах, устройствах для чтения электронных книг и почти во всех других гаджетах, которые не позволяют вынимать батарею, поэтому стоит запомнить этот совет.

3. Загрузиться в безопасном режиме

Когда ваш MacBook не загружается, попытайтесь вспомнить, что вы делали в прошлый раз, когда он работал. Вы устанавливали приложения, возились со шрифтами или настраивали систему?

Если ваш Mac показывает признаки жизни при включении — он не пройдет мимо логотипа Apple или экрана входа в систему — тогда загрузитесь в безопасном режиме

может помочь вам исправить это.

Нажмите кнопку питания на вашем Mac и немедленно нажмите и удерживайте клавишу Shift. Держите его, пока не дойдете до экрана входа в систему, затем продолжайте как обычно.

В безопасном режиме выполняется куча диагностических тестов, а затем загружается урезанная версия macOS. Это не загружает ваши загрузочные приложения, пользовательские шрифты, дополнительные аппаратные функции или что-либо еще, кроме базовых.

Если ваш Mac успешно загружается в безопасном режиме, вы можете начать удаление любых новых приложений, отключение элементов автозагрузки, удаление оборудования или отмену любых других недавних изменений, которые могут вызвать проблему.

4. Сбросить SMC

Контроллер управления системой (SMC) контролирует множество основных функций Mac. Он обрабатывает все, от подсветки клавиатуры до управления батареями, и до того, что происходит при нажатии кнопки питания.

Сброс SMC — это хорошее решение для многих проблем, в том числе, если ваш MacBook не запускается или не проснется, когда вы откроете крышку. Есть несколько способов сделать это, в зависимости от того, какая у вас модель Mac:

Настольные Маки

1. Отключите шнур питания а также подождите 15 секунд.
2. Подключите шнур обратно и подождите еще пять секунд.
3. Перезагрузите ваш Mac.

MacBook Pro 2018 + MacBook с чипом безопасности T2

1. Нажмите и удерживайте правую клавишу Shift, левую клавишу Option (Alt) и левую клавишу Control в течение семи секунд.
2. Удерживая эти клавиши нажатыми, удерживайте кнопку питания еще семь секунд.
3. Отпустите все клавиши, подождите несколько секунд, затем перезапустите.

MacBooks без съемных батарей

1. Нажмите и удерживайте в течение 10 секунд левые клавиши Shift, Option (Alt) и Control, а также кнопку питания (или кнопку Touch ID).
2. Отпустите все ключи и перезагрузите компьютер.

Старые MacBook со съемным аккумулятором

1. Вытащить аккумулятор.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд.
3. Подключите аккумулятор и перезапустите MacBook.

5. Сбросить NVRAM или PRAM

NVRAM (энергонезависимая оперативная память) — это особый раздел памяти, в котором хранятся определенные настройки, необходимые Mac для быстрого доступа. Хотя проблемы с этим менее вероятно приведут к тому, что ваш компьютер не загрузится, его сброс в качестве меры предосторожности не принесет вреда.

Старые Mac использовали вместо этого PRAM (периметральную RAM). Процесс сброса либо одинаков:

1. Нажмите кнопку питания тогда сразу нажмите и удерживайте клавиши Option (Alt), Command, P и R.
2. Удерживайте клавиши нажатыми около 20 секунд, даже если ваш Mac появляется перезагрузить.
3. Если ваш Mac воспроизводит звук запуска, отпустите клавиши после того, как вы услышите их во второй раз.
4. Если ваш Mac имеет чип T2, отпустите клавиши после того, как логотип Apple исчезнет во второй раз.

Когда ваш Mac перезагрузится, вы обнаружите, что некоторые базовые настройки, такие как часовой пояс или уровень громкости, могут нуждаться в корректировке.

6. Запустите диагностику Apple

Надеюсь, к настоящему времени ваш Mac снова работает. Если нет, вы можете проверить наличие проблем с оборудованием с помощью инструмента Apple Diagnostics. Это проверит наличие проблем, затем предложит исправления или покажет варианты поддержки.

1. Отключите все ненужные внешние устройства, такой как принтер. При необходимости вы можете оставить подключенную клавиатуру, мышь и монитор подключенными.
2. Нажмите кнопку питания.
3. Нажмите и удерживайте клавишу D. Держите его нажатым, пока не увидите экран с просьбой выбрать язык.
4. Выберите язык, и Apple Diagnostics начнет выполнять свои тесты. Это займет несколько минут.

Когда вы закончите, вы увидите результаты теста. Некоторые предложат быстрые исправления и дадут вам возможность повторно запустить тест. Другие будут генерировать ссылочные коды, которые вы можете посмотреть на странице диагностики Apple. Он также покажет ваши варианты поддержки Mac. Если проблем нет, скорее всего, проблема не в вашем оборудовании.

На Mac, выпущенных до июня 2013 года, вы получите Apple Hardware Test вместо. Вы активируете его таким же образом, и принцип тот же. Выберите свой язык, затем нажмите Тестовое задание начать.

7. Используйте инструменты режима восстановления

Все Mac имеют специальный раздел для восстановления на жестком диске. Это загружается независимо от полной MacOS и дает вам доступ к набору инструментов для ремонта вашего компьютера.

Чтобы загрузиться в Recovery:

1. Нажмите кнопку питания.
2. Нажмите и удерживайте клавиши Command и R.
3. Отпустите клавиши, когда увидите логотип Apple.
4. Когда он завершит загрузку, вы увидите новое меню утилит macOS.

Тот, кто попробует первым Дисковая утилита. Это версия того же инструмента, который доступен в macOS и позволяет сканировать и восстанавливать жесткий диск или твердотельный накопитель. Выберите диск и нажмите Первая помощь начать процесс ремонта.

Есть еще несколько инструментов, доступных через коммунальные услуги меню. Они включают в себя Терминал для более продвинутых пользователей.

8. Переустановите macOS в режиме восстановления

Если вы зашли так далеко, то, скорее всего, ваша проблема не связана с аппаратным обеспечением и не является простым исправлением программного обеспечения. Лучшее решение сейчас — восстановить резервную копию Time Machine или полностью переустановить macOS

,

Вы можете сделать это через восстановление. Начните с нажав кнопку питания и удерживая клавиши Command и R.

Если у вас есть последняя резервная копия Time Machine, вы можете восстановить ее, чтобы увидеть, решит ли она вашу проблему. Если нет, выберите Переустановите macOS из меню.

Когда вы решите переустановить macOS, вам будет предложено отформатировать диск как часть процесса. Не выбирайте эту опцию, если вы просто хотите восстановить установку — нет проблем с переустановкой macOS поверх нее.

Следуйте инструкциям на экране для завершения установки. Вам нужно будет подключиться к Интернету, так как инструмент загрузит операционную систему с нуля.

Проверьте другие предупреждающие знаки на Mac

Все Mac, будь то высококачественный MacBook Pro или более старый iMac, имеют высокую репутацию в плане надежности. Но они все еще могут столкнуться с проблемами.

Несмотря на то, что зачастую относительно легко исправить Mac, который не включается, лучше всего проверить наличие предупреждающих знаков и устранить проблемы до того, как они ударили.

Следуйте советам в нашем руководстве по поиску и устранению распространенных проблем macOS, охватывающих все, от памяти до вредоносных программ, и ваш Mac будет работать бесперебойно и без проблем.

И если вы обновитесь до новой версии Mac в будущем, и обнаружите, что вам это не нравится, вот несколько способов понизить версию MacOS.

,