Восстановить пропавшую iTunes музыку, фильмы и телепередачи

Помогите? Я купил несколько музыкальных треков в iTunes Store и попытался получить их из списка покупок, но они исчезли. Куда делись мои Apple музыка, фильмы и телепередачи и как мне вернуть пропавшие медиафайлы iTunes?

Отсутствие медиафайлов iTunes — проблема, которую замечают некоторые поклонники Apple. В одну минуту вы счастливо загружаете музыку, фильмы и телепередачи из iTunes Store, а в следующую минуту ваша музыка исчезает. Не беспокойся; Вы не были сорваны. Apple позволяет вам повторно загружать любую музыку, фильмы или телепередачи, которые вы приобрели. Эта функция показывает, как восстановить любые недостающие медиафайлы iTunes.

Смотрите также:

Получить обложку в iTunes

Получить музыку со старого iPod

Поделитесь своими подкастами с помощью iTunes

Как понизить рейтинг iTunes 12 до iTunes 11

Как загрузить предыдущие покупки iTunes в OS X

Сначала вы должны проверить свой список покупок iTunes, чтобы увидеть, что вы можете найти. Вот как найти ваши покупки iTunes в OS X:

1. Откройте iTunes.
2. Нажмите свое имя в строке меню.
3. Выберите Закуплено в меню.

В правом верхнем углу вы должны увидеть четыре варианта: музыка, фильмы, телепрограммы и приложения. Выберите тот, который относится к СМИ, которые вы пытаетесь найти. Каждый элемент будет отображаться с небольшим значком iCloud и стрелкой вниз. Это указывает на то, что элемент доступен для скачивания. Нажмите значок iCloud, чтобы загрузить медиафайл в iTunes в OS X.

Я не вижу свои предыдущие покупки iTunes в OS X

Если вы открыли окно «Покупки» в OS X и не видите загруженные мультимедийные файлы, в первую очередь, проверьте, просматриваете ли вы все свои покупки. Вкладка в верхней части позволяет просматривать по:

• Все.
• Не в моей библиотеке.

Если выбрана вкладка «Не в моей библиотеке», все загруженные вами дорожки не будут отображаться. Нажмите Все, чтобы проверить, есть ли они в списке.

Я не вижу свои предыдущие покупки iTunes на моем iPhone или iPad

Музыка, которую вы приобрели в iTunes Store, должна отображаться на вашем iPhone, и вы можете повторно загрузить ее из приложения iTunes Store. Вот как можно просмотреть и загрузить ранее приобретенные медиафайлы iTunes в iOS:

1. Откройте приложение iTunes Store.
2. Нажмите Больше.
3. Нажмите Приобретено
4. Нажмите Музыка (или Фильмы, или ТВ программы)
5. Нажмите Все.

Здесь должна отображаться вся музыка (или фильмы или телепрограммы), которую вы приобрели в iTunes. Нажмите любой элемент, чтобы выбрать его, затем нажмите значок загрузки iCloud, чтобы повторно загрузить копию на свой iPhone или iPad.

Как убрать восклицательные знаки и проиграть проблемные песни в iTunes

медиафайлы iTunes отсутствуют? Проверьте свои данные для входа

Если на вкладке «Все» по-прежнему отсутствуют медиафайлы iTunes, убедитесь, что вы вошли в систему, используя правильную учетную запись. Вот как проверить информацию о вашем магазине:

• Макинтош Откройте iTunes и выберите «Магазин»> «Просмотреть учетную запись». Убедитесь, что адрес электронной почты, который вы используете, совпадает с тем, у которого вы приобрели музыку. Если нет, выберите «Магазин»> «Выйти и сохранить»> «Войти». Введите Apple ID, который вы использовали для совершения покупки, и пароль.
• IOS. Откройте Настройки> iTunes и App Store и проверьте Apple ID. Если он не совпадает с тем, который вы использовали для совершения покупок, нажмите «Apple ID»> «Выйти». Затем Apple ID и войдите, используя правильную учетную запись.

Музыка, фильмы и телепередачи все еще отсутствуют? Проверьте местоположение iTunes Store

Возможно, вы не сможете загружать музыку, если вы приобрели ее в одном магазине iTunes Store (Великобритания) и сейчас просматриваете другой магазин (например, магазин iTunes US). В iOS вы должны войти в хранилище по умолчанию для вашей учетной записи, когда вы входите в систему, поэтому следуйте инструкциям выхода из системы, как описано выше.

В iTunes для OS X вы можете выбрать другой магазин. Откройте iTunes и выберите iTunes Store. Теперь прокрутите вниз до самого низа страницы магазина, чтобы увидеть флаг. Нажмите на этот значок флага, чтобы перейти на страницу выбора страны или региона. Выберите магазин, в котором вы совершили покупки, и нажмите «Аккаунт». Это может быть удобно, если вы переехали в другую страну и ищете не тот магазин.

Как смотреть 5-й сезон игры престолов на iPad или iPhone в Великобритании

Убедитесь, что ваш iTunes Media не скрыт

Вы можете скрыть покупки в iTunes Store, что удобно, если вы покупаете неловкий контент для взрослых или когда Apple загружает альбомы U2 в свою учетную запись. Возможно, вы спрятали предмет и забыли, что сделали это, или, возможно, вы случайно спрятали покупку iTunes по ошибке. В любом случае он будет отсутствовать в вашей купленной коллекции, и неясно, как выявить скрытые покупки медиафайлов iTunes.

Вот как раскрыть скрытую музыку:

1. Выберите «Магазин»> «Просмотреть учетную запись».
2. Прокрутите вниз до «Скрытых покупок» и нажмите «Управление».
3. Найдите предмет, который вы спрятали, и нажмите Показать.

Теперь он появится в разделе «Покупки». Этот документ службы поддержки Apple содержит дополнительную информацию о скрытых и скрытых покупках.