Содержание
Насколько вы уверены, что человек, с которым вы страстно «спорите» с онлайн, настоящий, дышащий человек? Откуда вы знаете, являются ли они просто страстным сторонником какой-либо темы, а не кем-то, кто имеет правительственную (или другую) поддержку?
Поиск русских ботов или платных шиллов — задача не из легких. Это, однако, становится все более важным, поскольку обвинения в вмешательстве национальных государств в дела других стран продолжают циркулировать. Вы можете их заметить? Вот что вам нужно знать.
Боты против Шилс
Давайте начнем с разграничения ботов и шиллов.
Bot: Бот — это фальшивый аккаунт в социальной сети, находящийся под контролем организации или правительства, стремящихся влиять на интернет-сообщество. Например, бот Twitter настроен на ретвит определенных хэштегов и фраз в таких объемах, что он усиливает конкретную тему. Другим примером является то, что боты Reddit отказываются от мнений, не согласных с мнением контроллера ботов (в то время как голосуют те, кто согласен). Боты требуют громкости для успеха на определенных платформах, в то время как в другое время лишь немногие могут начать определять направление разговора. И любой может создать бот социальной сети, используя Python
,
Shill: Шилл это другое. Shills — это реальные люди, активно участвующие в формировании онлайн (в данном случае) дискуссий и мнений, получая при этом оплату в обмен на свое присутствие. Шилс продвигает компании, правительства, общественных деятелей и многое другое для личной выгоды, по сути, участвуя в пропаганде.
В зависимости от организации или правительства, шиллы могут работать совместно с крупными бот-сетями для создания интенсивных вокальных онлайн движений. И хотя совместные усилия шиллов и ботов формируют онлайн-мнение, эти усилия все больше затрагивают не только пользователей социальных сетей.
Практика также известна как астротурфинг, посредством чего организации и правительства курируют разговор через «постоянных» представителей общественности.
Русские боты и шиллы
Русские боты и шиллы доминировали в разговорах в преддверии президентских выборов в США 2016 года. Комментаторы и критики посвятили огромное количество эфирного времени и дюймов колонок, обсуждая роль поддерживаемых Россией ботов и шиллов в влиянии на обсуждение определенных тем.
Фактически, Роберт Мюллер, специальный советник, расследующий вмешательство в президентские выборы, недавно предъявил обвинение 13 россиянам, находящимся в США, как часть подозреваемой пропагандистской машины, поддерживаемой Россией, Агентства Интернет-исследований (IRA).
Теперь, когда Твиттер завершил чистку бота, я могу выйти из подполья ??? pic.twitter.com/Utl1nCNgtF
— Русский бот (@ RussianBot007RU) 24 февраля 2018 г.
Утверждения о влиянии имеют далеко идущие последствия. Они варьируются от простого создания американской самобытной личности в Интернете до кражи личных данных граждан США, травли активистов из числа меньшинств и так называемых «борцов за социальную справедливость», до создания групп в Instagram, таких как «Разбудил негров», чтобы влиять на усилия по голосованию меньшинств. И есть множество других примеров.
Социальные сети являются одним из основных инструментов влияния. Платформы также знают, что есть проблема. В январе 2018 года в Твиттере сообщалось, что в США по электронной почте было отправлено 677 775 человек, которые твитнули контент IRA. Одновременно с извинениями, Twitter очищает аккаунты ботов, заставляя хэштег #twitterlockout показывать тенденцию среди преимущественно консервативных пользователей Twitter.
И несмотря на все вопли о нечестной игре и несправедливых прицеливаниях, есть свидетельства того, что «консерваторы ретвитили российских троллей примерно в 31 раз чаще, чем либералы, и создали в 36 раз больше твитов».
Кроме того, Twitter утверждает, что их чистка ботов является «аполитичной» и что они обеспечивают соблюдение правил «без политических пристрастий».
Итак, Твиттер удаляет троллинг русских аккаунтов ботов как активистов GOP, и что появляется на их месте? «Прогрессивные» русские боты должны троллить Демсов, чтобы разделить нашу партию, как это сделали республиканцы. Смотрите живьем, люди.
— Эми Вандерпул (@girlsreallyrule) 25 февраля 2018 г.
Нельзя сказать, что боты, шиллы и астротурфинг — единственная сфера деятельности консервативных фигур.
Еще в 2007 году сотрудники кампании Клинтона анонимно продвигали сайты, поддерживающие Хилари, в то время как во время президентских дебатов 2016 года кампания Клинтона стала предметом сотен тысяч автоматических твитов-ботов (хотя значительно меньше, чем Дональд Трамп).
Не все боты
Twitter и другие платформы социальных сетей не страдают от ботов, так как некоторые публикации заставят вас поверить. Мы можем сломать взаимодействие с хэштегом бота Twitter, чтобы понять, как его сторонники стремятся повлиять на разговор.
Проект компьютерной пропаганды (CCP), спонсируемый Оксфордским университетом, внимательно изучает эти взаимодействия. Таблица ниже иллюстрирует [PDF] разницу в автоматизации между взаимодействиями с про-Трампом или про-Хилари, а также с общим процентом неавтоматизированных твитов между 1 ноября и 9 ноября 2016 года:
CCP определяет высокую автоматизацию как «учетные записи, которые публикуются как минимум 50 раз в день» с использованием по крайней мере одного из специальных хэштегов выборов. В исследовании рассматривается все, что ниже этого порога, низкая автоматизация, иными словами, реальный человек. В таблице показан гораздо более высокий процент автоматизации низкого уровня, что указывает на то, что гораздо большее число обычных пользователей взаимодействуют.
В исследовании отмечается, что некоторые пользователи-люди неизбежно попадают в рамки высокой автоматизации. Он также отмечает, что в учетных записях, демонстрирующих высокую автоматизацию, также очень редко используются термины из скобки смешанного хэштега (комбинации баров Трампа и Клинтона из-за большого объема ретвитов).
Мы никогда не узнаем по-настоящему полную картину того, сколько ботов работают на той или иной социальной платформе. Согласно последним исследованиям [PDF], автоматизированные боты составляют почти 15 процентов всех пользователей Twitter, что значительно превышает общее число пользователей. 40 миллионов индивидуальных аккаунтов ботов.
Дава центр протеста
Ярким примером прямого российского влияния является протест Хьюстон Дауа Центра 2016 года.
Группа Facebook «Сердце Техаса» опубликовала объявление о том, что сочувствующие должны принять участие в акции протеста «чтобы остановить исламизацию Техаса». Эта акция была назначена на полдень 21 мая на митинге в Центре Дава. В то же время другая группа — так называемые «Объединенные мусульмане Америки» — организовывала контр-протест в то же время и в том же месте.
Обе группы встретились в центре и, как и ожидалось, «взаимодействия между этими двумя группами в конечном итоге переросли в конфронтацию и словесные атаки».
В то время ни один из протестующих не осознавал, что их соответствующая группа нереальна. Так сказать; Эти группы были созданием поддерживаемой Россией «фермы троллей», которая существует исключительно для манипулирования политической, расовой и религиозной напряженностью в США.
Как найти бота в социальных сетях
Распознать ботов и шиллов в социальных сетях не всегда легко. Зачем? Потому что иначе больше людей поймут, что происходит.
Не поймите меня неправильно; мы все взаимодействуем с ботами и шиллами, такова природа социальных сетей в 2018 году. Оперативники получают тысячи долларов в месяц, чтобы тонко (а иногда и более нагло) влиять на разговор.
Тем не менее, есть несколько советов по поиску ботов:
- Учетная запись только делает репосты / ретвиты, никогда не создавая собственных сообщений, отправляя такой же ответ другим людям.
- Учетные записи, которые только репостируют / ретвитят комментарии, сделанные несколькими другими подобными учетными записями (некоторые из которых также могут быть ботами).
- Некоторые учетные записи быстро (вероятно, автоматически) публикуются в ответ на «запуск» тем быстрее, чем это возможно.
- Человеческие циклы. Реальные люди, как правило, публикуют сообщения, охватывающие разные темы, а также имеют узнаваемое время простоя для дневных / ночных циклов.
- Картинки профиля по умолчанию. Например, профиль Facebook с изображением мужчины или женщины или профиль Twitter с изображением яйца по умолчанию.
- Профили, которые плодотворны вокруг крупных событий — выборов, скандалов, террористических атак — но остаются неактивными в другое время. На предстоящих промежуточных выборах 2018 года будет активировано множество бот-аккаунтов.
Другие вещи, на которые стоит обратить внимание, — это автоматические системные сокращения на сайтах, таких как Reddit. Боты выбирают заголовок представления и сразу же начинают комментировать комментарии, которые не согласны с их программированием. (Понижение рейтинга скрывает комментарии, а также их ответы от других пользователей и является простым способом воспрепятствовать несогласным взглядам.
.)
Как определить шилл в социальных сетях
Наблюдать за платными шиллами сложнее, так как ответственность за аккаунт сохраняется за обычным пользователем социальных сетей. Сообщения, продвигающие определенную тему или формирующие онлайн-беседу, могут стать обычным предметом обсуждения, чтобы не вызывать подозрений.
Некоторые общие тактики включают в себя:
- Изменение повествования горячей темы к чему-то, что продвигает повестку дня того, кто заплатил за шилль
- Последовательная атака на что-то, что не было частью первоначального разговора (иногда называемого «whataboutism», где шилль утверждает, используя такие термины, как «но как насчет того, когда X сделал Y»)
Другая тактика обнаружения — человеческий цикл. Обычные люди должны спать, есть, пить и так далее. Если одной учетной записи удается постоянно публиковать в одной повестке дня в течение 24 часов, скорее всего, что-то происходит.
Но «действительно хорошие» шиллы усердно работают. Вместо того, чтобы просто атаковать и противоречить мнению и пытаться сформировать дискуссию, они будут медленно дружить и проникать в группу, прежде чем приступить к работе.
Можете ли вы остановить русских ботов?
К сожалению, кроме сообщения о подозрительных учетных записях, существует мало прямых действий против учетных записей шилла или бота. Как говорится, не кормите троллей.
Промежуточные выборы 2018 года уже твердо стоят на горизонте (проверьте политическую предвзятость любого сайта в преддверии
). Хотя влияние аккаунтов шиллов и ботов, возможно, больше, чем когда-либо, теперь вы знаете больше о том, как определить определенные типы поведения.
Кредит изображения: raptorcaptor / Depositphotos
