Исправлено: Ошибка приложения Overwatch.exe —

Overwatch — многопользовательская игра-шутер от первого лица, разработанная и изданная Blizzard Entertainment. Игра была выпущена по всему миру в мае 2016 года. В ее открытой бета-версии приняло участие 10 миллионов игроков, а через 2 года она насчитывает 40 миллионов пользователей. Игра широко ценилась за доступность и разнообразную привлекательность героев.

Overwatch

Однако совсем недавно поступало много сообщений о сбое игры из-за ошибки приложения. Игра вылетает во время игры, а иногда даже во время запуска, и отображает сообщение «Приложение не удалось правильно запустить (0xc0000005). Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть приложение«. В этой статье мы расскажем вам о некоторых причинах, по которым эта ошибка может быть вызвана, и предоставим вам жизнеспособные решения, обеспечивающие полное устранение проблемы.

Что вызывает ошибку приложения Overwatch?

Причина ошибки не является конкретной, и она может быть вызвана из-за ряда причин, некоторые из которых:

  • кэш: Игры и приложения хранят кеш для уменьшения времени загрузки. Однако со временем этот кэш может быть поврежден и, следовательно, вызвать проблемы с правильным запуском приложения.
  • Отсутствующие файлы: В некоторых случаях игра вылетает из-за отсутствия файлов, потому что для правильной работы ей нужны все файлы.
  • Инструменты Battle.net: Иногда инструменты battle.net могут быть повреждены и, следовательно, мешать правильному запуску игры, потому что Overwatch нужны инструменты battle.net для правильной работы.
  • Устаревшие драйверы: Если драйверы видеокарты устарели, это также может вызвать проблемы с игрой, поскольку для правильной работы Overwatch требуется последняя версия драйверов графической карты.
  • Фоновые приложения / услуги: В некоторых случаях было обнаружено, что определенные службы и приложения, которые запускаются автоматически в фоновом режиме, мешали определенным элементам игры и вызывали ее сбой.
  • Антивирусы: Иногда антивирус, установленный на компьютере, вызывал проблемы с игрой, поскольку он блокировал определенные элементы игры от контакта с серверами, что приводило к аварийному завершению игры.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению.

Решение 1. Удаление кеша игры

Игры и приложения хранят кеш для уменьшения времени загрузки. Однако со временем этот кэш может быть поврежден и, следовательно, вызвать проблемы с правильным запуском приложения. Этот кеш автоматически воссоздается игрой, если удаляется, поэтому на этом этапе мы собираемся удалить кеш, чтобы убедиться, что он не вызывает проблему. За это:

  1. открыто  задача Менеджер нажав «Ctrl + Shift + Esc»
    Открытие диспетчера задач
  2. Нажми на «Больше подробности», Чтобы открыть подробный версия программы
  3. в Процессы табуляция,  если «агент.EXEИлиМетель Обновить клиент”Выберите его и нажмите КонецПроцесс Кнопка внизу программы.
    Открытие вкладки «Процессы» и закрытие приложений, связанных с Blizzard
  4. Теперь нажмите Windowskey + R, открыть «Бежать Незамедлительный«
  5. Тип «%Данные программы%В ней и нажмите Войти.
    Открытие каталога данных программы
  6. удалять «Blizzard EntertainmentПапка внутри каталога
    Удаление папки Blizzard Entertainment
  7. Запустить снова  Метель клиентбежать  игра и проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Проверка файлов игры

В некоторых случаях игра вылетает из-за отсутствия файлов, потому что для правильной работы ей нужны все файлы. В клиенте Blizzard мы можем проверить целостность файлов игры. Если какой-либо файл обнаружен отсутствующим клиентом, он автоматически заменяется. Поэтому на этом этапе мы будем восстанавливать файлы игры через клиент Blizzard, для которого:

  1. Начните  Метель клиент и нажмите «Игры»
    Нажав на «Игры»
  2. От право панель нажми на Overwatch значок
  3. Нажми на «ОпцииКнопка сверху оставил боковая сторона.
  4. Выбрать «сканирование а также Ремонт»Из списка доступных вариантов.
    Выбор опции сканирования и восстановления из выпадающего списка
  5. Нажмите на «Начать сканирование», Когда сообщение указывает на вас.
    Нажав на Начать сканирование
  6. В зависимости от вашего компьютера это может занять некоторое время, подождите, пока пусковая установка в Конец процесс
  7. Когда закончите, попробуйтеБежать» ваш игра и проверьте, если ошибка сохраняется.

Решение 3: Удаление инструментов Battle.net

Иногда файлы blizzard battle.net могут устаревать, повреждаться или пропадать, что приводит к проблемам с клиентом blizzard. На этом этапе мы собираемся удалить файлы battle.net, которые затем будут автоматически загружены клиентом Blizzard, и поэтому эти файлы будут обновлены. Для этого:

  1. открыто  задача Менеджер удерживаяCtrl + Shift + Esc»
    Открытие диспетчера задач
  2. Нажмите на «Подробнее», Чтобы открыть подробный вариант программы
  3. в Процессы Вкладка, если «agent.exeИлиBlizzard Update Client”Выберите его и нажмите Завершить процесс Кнопка в нижней части приложения.
    Открытие вкладки «Процессы» и закрытие приложений, связанных с Blizzard
  4. Теперь нажмите Windows + R клавиша открыть «Бежать Незамедлительный»
    Открытие строки «Выполнить»
  5. Тип «C: \ ProgramData \«В открытом поле и нажмите«Войти»
    Открытие каталога данных программы
  6. удалять  Боевой.сеть папка внутри каталог
    Удаление клиента Battle.net
  7. Бежать  Метель клиент и проверьте, если проблема сохраняется.

Решение 4: Обновление драйверов видеокарты

Если драйверы видеокарты устарели, это также может вызвать проблемы с игрой, поскольку для правильной работы Overwatch требуется последняя версия драйверов графической карты. Поэтому на этом этапе мы собираемся обновить драйверы видеокарты до последних версий.

Для пользователей Nvidia:

  1. Нажми на Поиск бар на левой стороне Панель задач
    Панель поиска
  2. Введите Geforce Опыт и нажмите войти
  3. Нажмите на первый значок, чтобы открыть приложение
    Открытие Geforce Experience
  4. После подписание в, нажмите на «ДрайверыОпция наверху оставил.
  5. В этой вкладке нажмите наПроверьте для обновленийОпция наверху право
  6. После этого приложение будет проверять если новые обновления доступны
    Проверка обновлений

     

  7. Если обновления доступны, появится кнопка «Скачать»
    Нажмите на кнопку Скачать

     

  8. Как только вы нажмете, что драйвер начнет загружаться
  9. После загрузки драйвера приложение предоставит вам возможность установки «Express» или «Custom».
  10. Нажмите на опцию «Экспресс», и драйвер будет установлен автоматически

После завершения установки запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.

Для пользователей AMD:

  1. ПравильноНажмите на рабочий стол и выберите AMD Radeon настройки
    Открытие настроек AMD Radeon
  2. в настройки, нажмите на Обновления в нижнем право угол
    Нажав на обновления
  3. Нажмите на «Проверить наличие обновлений»
    Нажав на «Проверка обновлений»
  4. Если доступно новое обновление новый опция появится
  5. Нажмите на опцию и выберите Обновить
    Нажав на «Обновить сейчас»
  6.  AMD монтажник начнется, нажмите на Обновить когда установщик предложит вам
  7. Теперь установщик подготовит пакет, проверять все коробки и нажмите на устанавливать
  8. Это будет сейчас скачать новый драйвер и установите его автоматически
  9. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру.

Решение 5. Запуск чистой загрузки

В некоторых случаях было обнаружено, что определенные службы и приложения, которые запускаются автоматически в фоновом режиме, мешали определенным элементам игры и вызывали ее сбой. Поэтому на этом этапе мы собираемся перезагрузить компьютер без каких-либо фоновых служб или приложений.

  1. Войдите в компьютер как администратор.
  2. Нажмите на Windows Панель поиска, введите «MSCONFIGИ нажмите Enter
  3. Нажмите на «Сервисы» а также проверять «Скрыть все службы MicrosoftКоробка
  4. Теперь нажмите на «Отключить все», Чтобы отключить запуск всех сторонних сервисов в фоновом режиме.
    Как отключить все сервисы
  5. Теперь щелкните правой кнопкой мышиПанель задачИ выберите диспетчер задач
  6. Нажми на Запускать и убедитесь, что все приложения отключен.
    Отключение автозагрузки приложений
  7. Сейчас перезагружать твой компьютер
  8. Бежать игра и проверять чтобы увидеть, если ошибка сохраняется.

Решение 6. Отключение Антивируса

Если в вашей системе установлен антивирус, возможно, он мешает элементы игры и, таким образом, предотвращение они бегут правильно. Следовательно, это рекомендуемые что ты запрещать антивирус прежде чем пытаться бежать игра, а затем проверьте, если ошибка сохраняется.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector