Содержание
Некоторые люди, владеющие PS4, сообщали о проблемах, связанных с просмотром фильмов, играми в игры или других проблемах, включая зависание, что означает, что PS4 не отвечает, не реагирует ни на какие команды и не блокируется. Если у вас есть PS4, это не должно быть обычной проблемой, но может произойти в какой-то момент. Это может случиться по разным причинам, но их слишком много, чтобы перечислять. К счастью, у них всех есть что-то общее. Все они могут быть легко решены с помощью жесткого сброса. Если вы когда-либо сталкивались с какой-либо из проблем, упомянутых выше, и не знаете, что делать, следуйте моему руководству и посмотрите, поможет ли это вам избавиться от каких-либо проблем с вашим PS4. Просто следуйте каждому шагу и проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, то будьте счастливы и наслаждайтесь своей PS4. В противном случае попробуйте следующие шаги.
Резервное копирование сначала
Сброс или форматирование PS4 удалит все ваши настройки, игры и фильмы, а также все остальное, сохраненное на PS4. Чтобы сохранить все настройки и все остальное, откройте Меню настроек на вашем PS4 и перейдите к Система> Резервное копирование и восстановление> Резервное копирование PS4 и сделать полное резервное копирование на USB-накопитель. По завершении резервного копирования перейдите к следующему шагу.
Загрузиться в безопасном режиме
Помимо PS3, где все операции, такие как резервное копирование, восстановление и все виды сброса, должны были выполняться в меню настроек, PS4 позволяет выполнять большинство этих операций в так называемом безопасном режиме. Этот режим в основном является нормальным режимом работы PS4, в котором отсутствует все, что не нужно для запуска PS4, например, поддержка Bluetooth. Идти Безопасный режим, выключение ваш PS4, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд. Как только вы услышите звуковой сигнал и индикатор питания загорится красным, вы сможете Включить PS4 снова удержание и хранение вниз по кнопка питания, пока не услышите один гудок. Через 7 секунд вы должны услышать еще один звуковой сигнал, который говорит вам отпустите кнопку питания. Теперь вы должны увидеть экран безопасного режима. Для навигации вам потребуется подключить контроллер DualShock через USB, так как Bluetooth не будет работать в безопасном режиме. Теперь выполните следующие шаги, упомянутые в этом руководстве.
Решение 1: инициализировать PS4
В случае, если что-то не так с вашими настройками системы, может быть достаточно просто удалить текущие настройки и вернуться к Настройки по умолчанию. Для этого загрузите PS4 в Безопасный режим и перемещаться Инициализировать PS4 и нажмите на Инициализируйте PS4. Теперь проверьте, решена ли ваша проблема или она все еще сохраняется. Если проблема была решена, не забудьте восстановить все ваши данные. Прокрутите вниз до Восстановить, чтобы узнать, как восстановить ваши данные. Если проблема не устранена, попробуйте следующие решения.
Решение 2. Инициализируйте PS4 (переустановите системное программное обеспечение)
Если системные настройки не виноваты, это может быть что-то еще в системе PS4, которое заставляет PS4 зависать и вести себя ненормально. В этом случае это может помочь Переустановите системное программное обеспечение для того, чтобы восстановить PS4 к заводским настройкам. Для этого вам нужен USB-накопитель, а затем загрузить Программное обеспечение отсюда. Подключите USB-накопитель к вашему компьютеру, создайте новую папку с именем PS4, а внутри нее — другую папку, которая называется UPDATE. Теперь переименуйте только что загруженный файл в PS4UPDATE.PUP и скопируйте его в папку UPDATE. После копирования подключите USB-накопитель к PS4 и загрузитесь в Безопасный режим. Теперь выберите Initialize PS4 (Reinstall System Software) и следуйте инструкциям на экране. Когда PS4 завершит установку системного программного обеспечения, проверьте, исчезли ли все ваши первоначальные проблемы или они все еще не устранены, а затем приступите к восстановлению всех ваших данных.
Восстановить PS4
После сброса PS4 вам необходимо восстановить все сохраненные настройки и другие данные. Чтобы восстановить все ваши настройки и все остальное, откройте «Настройки» на PS4 и перейдите к «Резервное копирование и восстановление»> «Восстановить PS4» и выберите USB-диск, который вы использовали для резервного копирования. После завершения восстановления перезапустите консоль и проверьте, все ли проблемы с самого начала сохраняются.
