Содержание
Если у вас есть веб-сайт или вы просто пытаетесь зарабатывать деньги в Интернете в качестве фрилансера, всегда полезно знать, что люди говорят о вас через Интернет. Люди могут ссылаться на вас, делиться опытом о ваших услугах или рекомендовать вас. В любом случае, вы можете быть там, чтобы отвечать на любые вопросы, устанавливать контакты и так далее.
Одним из лучших инструментов для прослушивания онлайн-разговоров является Twitter, и вот несколько практических предложений.
Как вы создаете Twitter-каналы?
Несмотря на то, что Twitter странным образом удалил прямую опцию получения RSS-канала любого поиска, все ссылки RSS еще за работой.
Чтобы создать канал RSS, добавьте свой поисковый запрос после этой строки URL:
http://search.twitter.com/search.rss?q=
Например:
http://search.twitter.com/search.rss?q=cool software
http://search.twitter.com/search.rss?q=аныйcool software »(для точного соответствия)
Существует также простое веб-приложение для создания RSS-ссылок поиска в Twitter:
http://sociable.co/social-media/twitter-rss-feed-creator/
Вот несколько полезных советов, которые мы ранее рассмотрели, чтобы получать удовольствие от RSS-каналов, и которые вы, вероятно, найдете полезными при использовании поисковых трюков, перечисленных в этой статье:
- Как RSS-каналы работают в простых терминах
- Как смешивать и редактировать существующие RSS-каналы с помощью Yahoo! трубы
А теперь актуальные советы по созданию полезных RSS-лент для отслеживания вас и ваших деловых упоминаний в Twitter!
1. Уменьшить беспорядок: отфильтровать ретвиты
Хотя ретвит отлично подходит для расширения области действия обновления, ретвиты — это одно и то же сообщение, повторяемое снова и снова. Просмотр нескольких ретвитированных сообщений в вашей личной ленте управления репутацией может привести к тому, что одно важное обновление будет потеряно в беспорядке.
К счастью, поиск в Твиттере поддерживает оператор -, который позволяет отфильтровывать все обновления, содержащие определенное слово, из результатов поиска:
[«Вы (торговая марка) имя» -rt]
пример
2. Отслеживайте только реальные мнения: отфильтруйте ссылки
Посмотрим правде в глаза: большинство обновлений в Твиттере имеют целью поделиться ссылкой. Если вы часто ведете блог, ваше имя (или прозвище) в основном упоминается в Твиттере рядом с постом, который вы написали. Но вы хотите отслеживать только «реальные» разговоры?
Вот хороший способ: Twitter поддерживает фильтр: ссылки оператор, который ищет только твиты, содержащие ссылки. Если мы используем вышеупомянутый трюк, мы заставим его работать наоборот исключая все связанные обновления из результатов поиска.
[«You (brand) name» -filter: ссылки]
пример
Точно так же вы также можете отфильтровать все обновления, ссылающиеся на ваше имя пользователя в Twitter (об этом вы будете получать в Твиттере по электронной почте или через ваш Twitter-клиент):
[-from: username] — отфильтровывает все твиты от пользователя;
[- @ username] — отфильтровывает все твиты, ссылающиеся на пользователя.
пример
3. Мониторинг негативных упоминаний
Этот совет особенно полезен для владельцев сайтов электронной коммерции и менеджеров службы поддержки клиентов. Вы можете сосредоточиться на негативных упоминаниях, включив 🙁 в результаты.
[«Вы (торговая марка) имя» :(]
пример
4. Следите за вопросами, затрагивающими вас или ваш бизнес
Еще один полезный совет для владельцев услуг: вы можете создать отдельный канал, чтобы отслеживать все вопросы о вас или названии вашей компании.
[«Ваше (фирменное) имя»?] — обязательно ставьте пробел перед знаком вопроса.
пример
5. Включите ваше имя Ваш Moniker (s) в результатах поиска
Наконец, вот самый простой совет: вас, скорее всего, узнают по нескольким именам в Интернете: ваше имя, имя пользователя, имя сайта и т. Д. Вы можете включить все эти упоминания в результаты поиска с помощью оператора ИЛИ:
[«Ваше фирменное наименование» ИЛИ «Ваше имя» ИЛИ «Ваше прозвище»]
пример
Вы отслеживаете свое имя упоминает в Twitter! Я надеюсь, что вдохновил вас! Пожалуйста, поделись своими мыслями!
cc licensed (BY) flickr фотография, опубликованная krossbow
