Как исправить приложение для iPhone, которое перестало работать

Как исправить приложение для iPhone, которое перестало работать
В целом, приложения для iOS очень надежны. Но время от времени вы можете столкнуться с тем, что замерзает или просто впадает в небольшую пену. Итак, что вы можете сделать, чтобы исправить это и вернуть вещи в нормальное состояние? Мы покажем вам несколько различных методов, которые могут привести непослушные приложения к пятке.

Если ваша проблема связана с iTunes или iCloud, вы можете также прочитать наш Как исправить iPhone отключен. Подключитесь к сообщениям об ошибках iTunes или Как исправить iPhone, который постоянно запрашивает Apple ID Руководства по паролям iCloud.

Попробуйте перезагрузить приложение

Самый быстрый способ вылечить приложение от большинства недугов — это закрыть его и запустить снова. На всех iPhone, за исключением нового iPhone X, это можно сделать, быстро дважды нажав кнопку «Домой», чтобы открыть все недавно использованные приложения.

Прокрутите, пока не найдете проблемное приложение, а затем проведите по нему вверх, пока оно не исчезнет.

как исправить приложение iPhone, которое перестает работать

Тем, у кого есть iPhone X, нужно провести вверх по индикатору Home Home внизу экрана, а затем удерживать его, пока не появится меню переключения приложений, как описано в нашем руководстве «Как пользоваться iPhone X». Теперь вы можете отклонить приложение как обычно.

Перезапустите приложение и посмотрите, сработало ли это.

Перезагрузите свой iPhone

Иногда проблема может быть связана с каким-то икотой в приложении или операционной системе, которая просто нуждается в быстрой перезагрузке для исправления.

Как мы уверены, вы уже знаете, удерживайте нажатой кнопку питания на вашем устройстве, пока не появится опция «Слайд для выключения», а затем сделайте именно это.

Читайте также:  Понимание сообщений об ошибках iPhone и iOS

как исправить приложение iPhone, которое перестает работать

Как только ваш iPhone полностью выключится, удерживайте кнопку питания снова, пока не появится логотип Apple. Когда устройство перезагрузится, у вас, надеюсь, больше не будет проблем.

Обновление до последней версии приложения

Приложения могут столкнуться с проблемами из-за ошибок кодирования или из-за несовместимости с новейшим обновлением iOS. Если вы боретесь с производительностью приложения, всегда стоит проверить, что у вас установлена ​​последняя версия.

Нажмите на значок App Store на вашем iPhone, а затем найдите раздел «Обновления» в правом нижнем углу экрана. Коснитесь этого, а затем загрузите все доступные обновления.

Запустите приложение еще раз и посмотрите, решило ли это проблему.

Загрузите свежую версию приложения

Если вы попробовали все методы, описанные выше, но не получили удовольствия, возможно, стоит полностью удалить приложение и снова загрузить его из App Store. Возможно, приложение каким-то образом повреждено, и в этом случае свежая версия — ваш лучший вариант.

На главном экране нажмите и удерживайте значок приложения (не нажимайте, если у вас есть устройство с поддержкой 3D Touch), пока все они не начнут покачиваться. Нажмите на X в верхнем углу приложения, чтобы получить горе, и оно будет удалено.

Теперь вернитесь в App Store и загрузите его снова. Если повезет, это вернет тебя к нормальной жизни.

Сообщить о проблеме разработчикам

Если все эти подходы окажутся неэффективными, то может возникнуть проблема с приложением, которую могут устранить только его создатели.

Чтобы сообщить о проблеме, перейдите в App Store и найдите приложение. Нажмите на него, затем выберите «Отзывы» из трех вариантов под основным значком.

как исправить приложение для iPhone, которое перестало работать

Чуть выше раздела отзывов клиентов вы увидите опцию «Поддержка приложений». Нажмите на это, и вы сможете отправить разработчикам детали вашей жалобы.

Читайте также:  Бесплатная раздача альбома U2: как скачать и удалить его

как исправить приложение iPhone, которое перестает работать

Правда, это не решит вашу непосредственную проблему, но это должно гарантировать, что проблема доведена до их сведения, и ошибка может быть исправлена.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector