Что делать, когда iMessage не активируется на вашем iPhone

Что делать, когда iMessage выиграл't activate on your iPhone
Существует множество причин, по которым вы, возможно, не сможете отправлять текстовые сообщения со своего iPhone (многие из которых мы рассмотрим в нашей статье «Быстрые исправления для проблем iMessage на iPhone»). Однако, если вы видите сообщение об ошибке, в котором говорится, что iMessage на вашем iPhone «Ожидание активации» или «Активация не выполнена», у нас есть решение здесь.

Если вы видите какое-либо из следующих сообщений об ошибках, вам может потребоваться снова активировать iMessage. Это может быть в том случае, если вы недавно сменили поставщика сети или приобрели новый iPhone.

  • В ожидании активации
  • Активация не удалась
  • Произошла ошибка во время активации
  • Не удалось войти в систему, проверьте подключение к сети

Вот что нужно сделать, если вы не можете отправлять текстовые сообщения, потому что iMessages не активирован.

  1. Сначала проверьте, можете ли вы получить доступ к службе iMessage. Откройте разговор в виде текстового сообщения с другом, который также использует iPhone, и посмотрите, есть ли серебряный логотип микрофона рядом с текстовым полем в сообщениях или зеленый логотип со стрелкой.
  2. Если вы видите зеленый значок, несмотря на то, что обычно это кто-то, с кем вы общаетесь по iMessage от Apple (в этом случае пузырьки текста будут синие), это говорит о том, что iMessage был отключен или деактивирован. Это могло произойти, если вы недавно сменили поставщика сети или получили новый iPhone.
  3. Чтобы проверить, был ли iMessage деактивирован, перейдите в «Настройки»> «Сообщения» и проверьте, не отключен ли ползунок рядом с iMessage (вы, вероятно, этого не делали, если вам интересно, как это произошло).
  4. Нажмите на ползунок, чтобы снова активировать iMessage. Возможно, вам придется подождать некоторое время, пока iMessage активирован. Это может занять до 24 часов.
  5. Если это не помогло, попробуйте отключить и перезапустить iMessage и FaceTime (оба приложения используют одни и те же серверы, поэтому, если одно не работает, другое, вероятно, тоже не будет работать).
  6. Перейдите в Настройки> Сообщения и выключите iMessage.
  7. Затем перейдите в «Настройки»> «FaceTime» и выключите FaceTime.
  8. Теперь выключите ваш iPhone (вы можете прочитать, как отключить ваш iPhone здесь — процесс отличается от того, какая модель у вас есть).
  9. Перезагрузите iPhone, нажав боковую кнопку (или кнопку сверху на iPhone, если у вас 4,7-дюймовый iPhone).
  10. Теперь вернитесь в Настройки> Сообщения и включите iMessage.
  11. И зайдите в Настройки> FaceTime и включите FaceTime.
  12. Опять же, вам может потребоваться подождать до 24 часов для активации услуг.
  13. Если вы по-прежнему заблокированы в iMessage через 24 часа, вам следует сделать следующее:
  14. Убедитесь, что ваша версия iOS обновлена ​​(узнать, какая версия операционной системы iPhone является последней здесь).
  15. Свяжитесь с сетью или оператором мобильной связи (например, EE, O2, 3 или Vodafone), чтобы проверить, можете ли вы получать SMS-сообщения.
  16. Когда мы столкнулись с проблемой активации iMessage, мы закончили тем, что связались с EE, который быстро отправил нам текстовое сообщение, которое подтвердило, что они обновили наши настройки с последними услугами. Затем нам пришлось удалить это сообщение, выключить и снова включить iPhone, и волшебным образом iMessage снова начал работать.
  17. Если даже ваш оператор не может решить проблему, обратитесь за помощью в Apple. Возможно, что проблема может быть связана с устройством, а не с учетной записью; Однажды мы не смогли активировать iMessage на iPad, но затем успешно настроили его с тем же логином и паролем Apple ID на новом iPhone. Это не очень полезно, но может быть полезно знать, что вы все еще можете использовать iMessage на другом устройстве, работая над проблемой поддержки Apple.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector