Содержание
Многие люди жалуются на то, что их компьютеры под управлением Windows 10 не могут успешно читать компакт-диски и DVD-диски, на которых есть данные, и что они либо заявляют, что диски пусты, либо не отображают какие-либо содержащиеся в них данные. Это довольно известная проблема, относящаяся к Windows 10, и это не проблема, вызванная уязвимым компьютером с Windows 10, а проблема, вызванная драйверами дисковода CD / DVD с уязвимым компьютером Windows 10.
К счастью, тем не менее, многим, кого коснулась эта проблема, повезло с ее устранением, и вот два наиболее эффективных метода, которые вы можете использовать, чтобы попытаться решить эту проблему:
Способ 1. Если возможно, откатите драйверы вашего привода CD / DVD
В некоторых случаях пользователи, затронутые этой проблемой, смогли избавиться от нее, откатив драйверы своего привода CD / DVD. Тем не менее, этот метод не оказался успешным в каждом отдельном случае, так как только некоторые из пользователей Windows 10, затронутых этой проблемой, имеют возможность откатить драйверы своего привода CD / DVD. Чтобы использовать этот метод, вам необходимо:
Щелкните правой кнопкой мыши на Стартовое меню кнопка, чтобы открыть Меню WinX.
Нажмите на Диспетчер устройств.
Разверните DVD / CD-ROM приводы
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем CD / DVD приводе и нажмите свойства.
Перейдите к Водитель
Если опция присутствует, нажмите на Откат драйвера.
Дождитесь отката водителя и закройте Диспетчер устройств когда-то
Запустить снова компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема после загрузки.
Способ 2: удалите CD / DVD привод вашего компьютера
Если Способ 1 не работает для вас, возможно, вы сможете решить эту проблему, удалив CD / DVD-привод вашего компьютера. Если вы планируете использовать этот метод, не бойтесь, поскольку ваш компьютер автоматически переустановит свой CD / DVD-привод (и его драйверы) вскоре после того, как вы удалили его.
Щелкните правой кнопкой мыши на Стартовое меню кнопка, чтобы открыть Меню WinX.
Нажмите на Диспетчер устройств.
Разверните DVD / CD-ROM приводы
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем CD / DVD приводе и нажмите Удалить.
Когда появится предупреждение, нажмите на Хорошо.
Подождите, пока устройство будет удалено, и закройте Диспетчер устройств когда-то
Запустить снова своего компьютера и проверьте, может ли он теперь успешно читать CD и DVD после загрузки.
