Исправлено: QuickBooks код ошибки H202 —

Существует довольно много кодов ошибок, связанных с ошибкой H202, и они имеют сходную причину и решение. Эта конкретная ошибка может появиться, когда пользователи пытаются открыть файл своей компании, и эта ошибка не позволяет им сделать это.

Кроме того, другая ситуация, в которой может появиться эта ошибка, — это многопользовательская среда, особенно если вы пытаетесь работать с файлом компании, который не находится на вашем компьютере. Эта ошибка возникает, если QuickBooks пытается установить соединение с файлом компании, но они просто не могут этого сделать по многим другим причинам.

Внимательно следуйте инструкциям, представленным в этой статье, чтобы узнать о нескольких полезных методах решения этой проблемы.

Решение 1. Проверьте процесс хостинга

Поскольку эта ошибка часто возникает в многопользовательской среде, где один компьютер (сервер) выступает в качестве хоста, вам абсолютно необходимо убедиться, что только на одном компьютере включена опция хостинга, выполнив следующие шаги для каждого компьютера или рабочей станции, связанной с проект кроме хостинг компьютера.

  1. Откройте QuickBooks, дважды щелкнув по его значку, и выберите «Файл»> «Утилиты».
  2. Вы должны увидеть опцию Host Multi-User Access в появившемся списке, который означает, что на этом компьютере не размещен файл компании, и можно безопасно перейти к следующему компьютеру. Убедитесь, что вы ничего не меняете, если видите эту опцию.

  1. Если вы нажмете «Файл»> «Утилиты» и увидите «Остановить многопользовательский доступ к хостингу», нажмите на эту опцию, чтобы этот компьютер не был хостом, оставив только хост-компьютер.
  2. Повторите этот процесс для всех компьютеров, кроме реального хоста.

Решение 2. Проверьте, работают ли соответствующие службы

Это решение и приведенные ниже настройки, которые необходимо настроить, относятся к серверному компьютеру или хосту, для которого должна быть включена опция, отображаемая в решении 1. Есть несколько сервисов, которые должны постоянно работать на сервере (QuickbooksDBXX и QBCFMonitorService), поэтому давайте удостоверимся, что они есть.

  1. Если вы используете версию Windows, более раннюю, чем Windows 10, самый простой способ получить доступ к службам, запущенным на вашем ПК, — это нажать кнопку «Пуск» и перейти к диалоговому окну «Выполнить».
  2. Введите «services.msc» в диалоговом окне и дождитесь открытия списка служб.

  1. Если вы используете Windows 10, вы также можете получить доступ к Сервисам, используя комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы вызвать диспетчер задач.
  2. Перейдите на вкладку «Службы» в диспетчере задач и нажмите «Открыть службы» в нижней части окна рядом со значком шестерни.

После успешного открытия Сервисов следуйте инструкциям ниже.

  1. Найдите QuickbooksDBXX, щелкнув столбец Имя, чтобы отсортировать службы в алфавитном порядке.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на сервисе и выберите «Свойства».

  1. Перейдите к типу «Автозагрузка» и установите для него значение «Автоматически», но убедитесь, что он имеет статус «Работает» или «Запущен».
  2. Если в статусе указано «Остановлено», прежде чем продолжить, нажмите кнопку «Пуск», расположенную в окне «Свойства».
  3. Затем нажмите на вкладку восстановления, найдите параметр «Первая ошибка» и выберите «Перезапустить службу». Эта опция гарантирует, что служба перезапустится автоматически в случае сбоя. Сделайте то же самое для Второго и Последующего отказов.

Служба должна быть запущена сейчас, и у вас не будет проблем с ней в будущем. Однако при нажатии кнопки «Пуск» может появиться следующее сообщение об ошибке:

«Windows не удалось запустить службу QuickbooksDBXX на локальном компьютере. Ошибка 1079: учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб, работающих в том же процессе ».

Если это произойдет, следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить это.

  1. Выполните шаги 1-4 из приведенных ниже инструкций, чтобы открыть свойства службы.
  2. Перейдите на вкладку «Вход в систему» ​​и нажмите кнопку «Обозреватель…».

  1. В поле «Введите имя объекта для выбора» введите имя своего компьютера, нажмите «Проверить имена» и подождите, пока имя не будет аутентифицировано.
  2. Нажмите кнопку ОК, когда вы закончите, и введите пароль администратора в поле Пароль, когда вам будет предложено с ним.
  3. Нажмите OK и закройте это окно.
  4. Вернитесь к свойствам QuickbooksDBXX и нажмите «Пуск».
  5. Закройте все и проверьте, работает ли служба. Повторите процесс для QBCFMonitorService.

Решение 3. Откройте порты сети, которые QuickBooks использует для передачи данных

Брандмауэры могут препятствовать правильному доступу QuickBooks к Интернету, и это является серьезной проблемой. На вашем компьютере могут быть установлены разные брандмауэры, но не рекомендуется использовать более одного. Давайте посмотрим, как файлы QuickBooks не блокируются брандмауэром Windows:

  1. Перейдите к панели управления, выполнив поиск в меню «Пуск» и выберите «Система и безопасность» >> «Брандмауэр Windows». Вы также можете переключить вид на Большие или Маленькие значки и мгновенно нажать на Брандмауэр Windows.

  1. Выберите «Дополнительные параметры» и выделите «Входящие правила» в левой части экрана.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Входящие правила и выберите Новое правило. В разделе Тип правила выберите Порт. Выберите TCP из первого набора переключателей (рекомендуется TCP) и переключите второе переключение на «Определенные локальные порты. Вам нужно будет добавить следующие порты для исправления функциональности обновления QuickBooks:

QuickBooks Desktop 2018: 8019, 56728, 55378-55382
QuickBooks Desktop 2017: 8019, 56727, 55373-55377
QuickBooks Desktop 2016: 8019, 56726, 55368-55372
QuickBooks Desktop 2015: 8019, 56725, 55363-55367

  1. Удостоверьтесь, что вы разделяете их комой прямо до последней и нажимаете Next после того, как закончите.
  2. Установите переключатель «Разрешить подключение» в следующем окне и нажмите «Далее».

  1. Выберите тип сети, если вы хотите применить это правило. Если вы часто переключаетесь с одного сетевого подключения на другое, рекомендуется сохранить все параметры отмеченными, прежде чем нажимать Далее.
  2. Назовите правило, которое имеет смысл для вас, и нажмите Готово.
  3. Убедитесь, что вы повторяете те же шаги для Исходящих Правил (выберите Исходящие правила в Шаге 2).

Решение 4. Редактирование файла хоста в Windows

Иногда может потребоваться отредактировать файл хостов Windows и добавить туда свой веб-сервер, чтобы добавить этот сервер в белый список. Это довольно сложный процесс, и вы всегда должны внимательно следить за инструкциями. Для продолжения вам понадобится доступ администратора, поэтому обязательно войдите в систему с учетной записью администратора.

  1. На сервере используйте комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «cmd» и нажмите Enter, чтобы открыть окно командной строки.

  1. Введите «ipconfig / all» (после ipconfig есть пробел) и нажмите Enter, чтобы выполнить эту команду
  2. Запишите имя хоста (имя компьютера) и IP-адрес (это будет IP-адрес или IP-адрес v4). Обязательно повторите этот процесс для всех рабочих станций и компьютеров, подключенных в многопользовательской среде. Запишите эту информацию на листе бумаги или сохраните в текстовом файле.

Следующее, что нам нужно сделать, это просто отредактировать файл Windows Hosts.

  1. Закройте QuickBooks и перейдите в меню «Пуск» >> «Этот компьютер». Убедитесь, что вы переходите по следующему адресу:

C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ Etc OR
C: \ Windows \ Syswow64 \ Drivers \ Etc.

Примечание. Если вы не видите папку Windows на этом ПК >> Локальный диск C, вам необходимо убедиться, что вы можете просматривать скрытые файлы и папки, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите на вкладку «Вид» в меню Проводника и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать / скрыть». File Explorer покажет скрытые файлы и будет помнить эту опцию, пока вы не измените ее снова.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши файл Hosts в папке, выберите «Открыть с помощью…» и откройте файл с помощью «Блокнота».
  2. Введите IP-адрес и введите «Имя компьютера» (у сервера будет IP-адрес рабочей станции и имя компьютера. У рабочей станции будет IP-адрес сервера и имя компьютера). При вводе этой информации используйте клавишу табуляции вместо пробела для разделения IP-адреса и имени компьютера.

  1. После завершения вы можете применить изменения и снова открыть QuickBooks в многопользовательском режиме.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector