Исправлено: Skype не открывается в Windows 10 —

Skype — приложение, которое начиналось как простой клиент для обмена мгновенными сообщениями и VoIP, теперь превратилось в нечто гораздо большее, основной продукт почти для каждого телефона и компьютера, а также средство коммуникации, используемое большинством корпоративного мира. К сожалению, многие люди, использующие Windows 8 и Windows 10, сообщили, что не могут запустить Skype, и многие из пользователей, которые могут успешно запустить программу, не могут войти в нее со своими учетными данными Skype.

Неспособность использовать приложение, которое стало чрезвычайно распространенным во всем мире (и по уважительной причине), может быть довольно серьезной проблемой. К счастью, это не решаемая проблема. Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных решений, которые любой пользователь Windows 8/10, который не может запустить или войти в Skype, может использовать, чтобы попытаться решить проблему самостоятельно.

Небольшая предыстория этой проблемы, которая чаще всего встречается в Windows 8 и выше, связана со встроенными приложениями, в которых пользователи пытаются запустить Skype из установленного приложения. Обратите внимание, что существует разница между приложением и версией для ПК. ,

Прежде чем продолжить выполнение любого из этих шагов, попробуйте загрузить и установить версию Skype для ПК с Вот. Это должно работать, но если у вас уже есть версия для настольного компьютера, и она не открывается, выполните действия, описанные ниже.

Если вы не знаете, является ли это версией для настольного компьютера или версией для Windows, тогда посмотрите на рисунок ниже, который показывает разницу.

Решение 1. Запустите сканирование SFC

Поврежденные системные файлы часто могут быть причиной того, что пользователи Windows 8/10 не могут запустить или войти в Skype. Видите ли, если системный файл, имеющий отношение к Skype или необходимый для правильной работы Skype, будет поврежден или поврежден, Skype больше не будет работать так, как он должен, и возникают такие проблемы, как приложение не запускается или не будучи в состоянии подписать вас может родиться. К счастью, все версии операционной системы Windows оснащены утилитой сканирования SFC — утилитой, специально предназначенной для поиска на компьютерах Windows поврежденных или поврежденных системных файлов и для восстановления любых обнаруженных файлов, либо замены их кэшированными версиями.

Если вы не можете запустить или войти в Skype, запуск сканирования SFC является исключительно хорошим местом, чтобы начать пытаться избавиться от проблемы. Если вы не знаете, как запустить сканирование SFC, вы можете просто использовать это руководство запустить сканирование SFC на компьютере с Windows 10.

Решение 2. Попробуйте запустить и войти в Skype в безопасном режиме

  1. нажмите Windows Logo ключ + р открыть Бежать диалог, введите MSConfig.EXE в Бежать диалог и нажмите Войти запускать Конфигурация системы.
  2. Перейдите к ботинок вкладка Конфигурация системы.
  3. Установите флажок рядом с Безопасный ботинок в включить вариант, а затем также включить сеть вариант под ним.
  4. Нажмите на Применять а затем на Хорошо, и нажмите на Запустить снова в появившемся всплывающем окне запустить снова ваш компьютер в Безопасный режим с поддержкой сети.
  5. Когда ваш компьютер загрузится, он будет в Безопасный режим. запуск Skype и проверьте, правильно ли он запускается или входит в систему успешно.
  6. Если проблема не устранена, нажмите Windows Logo ключ + р открыть Бежать диалоговое окно еще раз, введите %данные приложения% в Бежать диалог и нажмите Войти.
  7. Найдите папку с именем Skype, щелкните правой кнопкой мыши на нем, нажмите на переименовывать в результирующем контекстном меню, переименовать папка для Skype_2 и нажмите Войти.
  8. Закрой Проводник в запуск Skype, чтобы увидеть, была ли проблема, с которой вы столкнулись, была решена.
  9. Повторение шаги 1 а также 2, запрещать Безопасный ботинок вариант, нажмите на Применять, нажмите на Хорошо и нажмите на Запустить снова в появившемся всплывающем окне запустить снова ваш компьютер в нормальном режиме.

Решение 3: отключить uPnP

Skype имеет функцию, известную как UPNP это включено по умолчанию на всех клиентах. К сожалению, в некоторых случаях эта функция может привести к тому, что клиент не сможет правильно взаимодействовать с серверами Skype и войти в Skype. К счастью, просто отключение UPNP в таких случаях достаточно выполнить работу и решить проблему. Отключить UPNP, вам нужно:

  1. Запустить Skype
  2. Нажмите на инструменты.
  3. Нажмите на Опции….
  4. Нажмите на продвинутый в левой панели.
  5. Нажмите на соединение в левой панели.
  6. На правой панели найдите Включить uPnP опцию и снимите флажок рядом с опцией отключить uPnP.
  7. Нажмите на Сохранить.
  8. Запустить снова твой компьютер.
  9. Когда компьютер загрузится, проверьте, была ли проблема устранена.

Решение 4. Удалите и переустановите Skype

Если ни одно из других решений, перечисленных и описанных выше, не сработало для вас, не бойтесь, поскольку у вас все еще есть последнее средство — полностью удалить Skype, а затем переустановить его с нуля. Хотя это может показаться экстремальным, удаление и переустановка Skype является верным способом решения большинства проблем, связанных со Skype. Для того, чтобы удалить, а затем переустановить Skype, вам необходимо:

  1. нажмите Windows Logo ключ + р открыть Бежать
  2. Тип appwiz.компл в Бежать диалог и нажмите Войти.
  3. разместить Skype среди списка программ и приложений, установленных на вашем компьютере, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
  4. Пройдите мастер удаления до конца.
  5. После того, как Skype был успешно удален, запустить снова твой компьютер.
  6. Когда компьютер загрузится, запустите Магазин Windows и найдите и загрузите последнюю версию приложения Skype, которая совместима с вашей версией операционной системы Windows.
  7. После того, как Skype был переустановлен, запуск чтобы увидеть, была ли ваша проблема решена.

Если проблема не устраняется даже после того, как вы удалили Skype, а затем переустановили его с нуля, просто повторите Решение 2 на вашем только что установленном экземпляре Skype и посмотрите, поможет ли это устранить проблему.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector