Содержание
Информационные технологии (ИТ) стали таким распространенным выбором карьеры
, Но мало кто на самом деле знает, что такое ИТ и какова его дисциплина.
Давайте посмотрим на факты. Мы дадим ИТ правильное определение, обсудим его многочисленные аспекты и перечислим навыки, которыми должен обладать любой опытный ИТ-специалист.
Что такое информационные технологии?
Посмотрите на различные авторитетные источники, и вы найдете различные определения того, что означает ИТ. Большинство из них будут вам полезны, но для целей данного поста мы будем ссылаться на ИТ как на:
Использование компьютерных систем организации — включая физическое оборудование, а также программное обеспечение — для управления ее информацией.
Обратите внимание, что это определение дает нам некоторые подсказки о том, что это такое, а что нет:
- Это не связано с персональными компьютерами. Это означает, что когда вы работаете в сфере ИТ, вы почти наверняка работаете над поддержкой инфраструктуры бизнеса.
- ИТ охватывает не только компьютеры. Аппаратные средства, такие как серверы и принтеры, а также программное обеспечение, такое как базы данных и проприетарные приложения, все находятся под его зонтиком.
- ИТ является основной частью любого бизнеса. Управление информацией компании означает, что все, от обеспечения бесперебойной работы компьютеров ее сотрудников до защиты ее архивов резервных копий данных, покрыто.
Теперь, когда мы знаем, что такое ИТ, давайте рассмотрим различные дисциплины, составляющие область.
Многие дисциплины, которые она охватывает
В такой широкой сфере, как ИТ, неудивительно, что вы найдете десятки различных специализаций. Если вы планируете изучать ИТ
Вот некоторые из самых популярных вариантов, в которых вы можете найти себя.
Техник службы поддержки
Когда большинство нетехнических людей думают об ИТ, это позиция, которая приходит на ум. Действительно, эти специалисты службы технической поддержки несут ответственность за оказание помощи клиентам во всех видах устранения неполадок
, Специалисты службы поддержки будут регулярно принимать звонки и электронные письма от сотрудников, у которых возникают проблемы — означает ли это, что они не могут понять, как использовать Excel, или их интернет-служба не работает.
Многие люди, начинающие заниматься ИТ, начинают с этой позиции начального уровня.
, В нем вы в основном работаете над проблемами на уровне пользователя, поэтому такие масштабные задачи, как удаление баз данных, вас не интересуют. Хорошее общение, терпение и знакомство с операционными системами и программами, которые используют ваши клиенты, просто необходимы.
Системный аналитик
Если вам нравится управлять общей картиной, системный анализ — это подполе для вас. Как следует из названия, системные аналитики в первую очередь занимаются исследованиями и планированием обновлений информационных систем компании для максимальной эффективности. Это может включать в себя все, от планирования совершенно нового рабочего процесса до написания технических руководств и работы с программистами для разработки нового программного обеспечения для бизнеса.
Таким образом, системные аналитики обычно не слишком увлекаются каким-либо одним аспектом инфраструктуры компании. Они могут опрашивать сотрудников, чтобы найти болевые точки в текущем процессе, разработать новый и передать его схемы программистам, разрабатывающим новое приложение для этих сотрудников.
Хороший аналитик всегда будет стремиться улучшить процессы и оборудование компании, чтобы она могла стать более эффективной. Они также должны хорошо общаться с различными отделами и принимать мудрые решения о лучших шагах для своей фирмы.
ИТ безопасность
Как вы можете догадаться, безопасность — это область, которая широко и взрывно растет. За последние несколько десятилетий компьютеры превратились из удобства в постоянную часть современного бизнеса. Из-за этого злоумышленники всегда находят способы атаковать и красть информацию компании. Когда они терпят неудачу, происходят такие бедствия, как инцидент с WannaCry
,
В зависимости от вашего уровня знаний, работа в области ИТ-безопасности может включать в себя все, от внедрения правильного программного обеспечения безопасности до обучения конечных пользователей
активно сканировать на наличие угроз. Чем крупнее компания, тем больше работы требуется для обеспечения ее безопасности. Хотя это специализация, которая требует хладнокровия и умных способностей, чтобы оставаться на шаг впереди хакеров, никогда не бывает скучного момента.
Сетевой администратор
Сеть является сложным предметом
— Сетевые администраторы должны знать все это. От создания сетей для нового бизнеса до обслуживания существующих сетей их обязанности масштабируются так же, как сети компании. Проекты могут включать в себя установку нового VPN для второго кампуса или для удаленных сотрудников, тестирование сети на наличие слабых мест и внедрение системы электронной почты на месте.
Если доступ к сети прекратится, сотрудники не смогут выполнить большую работу. Так что работа сетевого администратора невероятно важна. Сети чувствительны к изменениям, поэтому очень важно все сделать за короткое время. Кроме того, работа в сети регулярно меняется, поэтому хороший сетевой администратор может быстро освоить и приспособиться к новым парадигмам.
Администратор базы данных
Базы данных содержат огромное количество бизнес-данных. Будь то история здравоохранения для больницы или информация о клиентах в универмаге, базы данных не являются статическими объектами. Тогда администратор базы данных должен наблюдать и управлять всеми действиями базы данных.
Это может включать в себя установку и настройку новой системы баз данных или, возможно, даже миграцию со старого поставщика. Как и в большинстве других областей ИТ, безопасность акцента крайне важна из-за катастрофического эффекта утечки базы данных в открытый доступ. Кто-то в этой позиции, очевидно, должен знать базы данных очень хорошо, в том числе SQL
, методы хранения и регулярное обслуживание.
Другие поля
Мы затронули пять популярных областей в сфере ИТ, но вы найдете гораздо больше. В интересах времени мы не будем обсуждать их все подробно, но перечислим здесь несколько дополнений:
- Консультант в области информационных технологий — Как и специалист службы поддержки, ИТ-консультант поддерживает внешних клиентов с любыми их ИТ-потребностями. Они могут работать в качестве стороннего поставщика для многих мелких клиентов или могут поддерживать любого, кому нужна помощь в качестве фрилансера.
- Менеджер проектов — Технические проекты, такие как разработка нового проприетарного программного обеспечения для компании, нуждаются в ком-то, кто будет их контролировать. Менеджер проекта работает со всеми командами, вовлеченными в проект
и организует их, чтобы следить за прогрессом.
- Гарантия качества — Ошибки в новом программном обеспечении могут привести к таким же незначительным последствиям, как разочарование клиентов, или к серьезным последствиям для людей. Таким образом, правильное тестирование жизненно важно, и именно эти люди делают это. В QA вы будете следить за тем, чтобы программы были удобными для пользователя и не вызывали проблем, прежде чем они будут выпущены для широкой публики. Эта область также имеет большой баланс между работой и личной жизнью
,
- Облачный Архитектор — По мере того, как все больше программного обеспечения становится доступным через «облако», все меньше компаний хотят использовать собственное программное обеспечение и серверы. Облачные интеграторы специализируются на реализации облачных решений, таких как Office 365, Salesforce, Microsoft Azure и другие.
- Искусственный интеллект / Машинное обучение — Искусственный интеллект взорвался в процессе
за последние несколько лет. Открываются новые позиции для изучения и развития; некоторые из них частично совпадают с позициями в области компьютерных наук.
Вы знаете, сколько мест ИТ может занять у вас, и, может быть, одна из этих специализаций выделяется для вас. Какие типы классов подготовят вас к работе в этих областях?
Типичные курсы ИТ-колледжа
Как вы, наверное, поняли, IT это не то же самое, что информатика
, Информатика манипулирует информацией для решения проблем и хочет понять теорию, лежащую в основе приложений. В сфере ИТ нас интересуют только существующие системы и их освоение, чтобы помочь нашим клиентам стать более эффективными.
Я окончил Гроувский городской колледж по специальности «Компьютерные информационные системы». В моем колледже эта специальность была практически наполовину информатикой и наполовину бизнес-курсами. Некоторые из моих соответствующих классов включали:
- Компьютерное программирование I и II — Основы и концепции программирования среднего уровня
в C ++. Некоторые школы преподают Java как первый язык программирования.
- Системный анализ — Изучение основ позиции системного аналитика с помощью теоретического, а также реального изучения системы в кампусе.
- Программная инженерия — Работа в небольшой команде в течение всего семестра для создания, разработки и документирования проекта программного обеспечения для бизнес-клиента.
- Бизнес статистика — Раскрыты основные методы отслеживания и интерпретации бизнес-данных.
- Принципы управления и лидерства — Изучил качества хорошего лидера
и каково это руководить командой в бизнес-среде.
Это только мой опыт в одном колледже. Вы увидите несколько тем на необходимых курсах для получения степени IT в основных университетах:
- Управление базой данных — Большинство программ на получение степени включают, по крайней мере, один класс по основам использования базы данных.
- сетей — Аналогичным образом, изучение основ работы с сетями, в том числе мельчайших концепций передачи данных, является стандартным.
- математический — Большинство компьютерных специальностей требуют своего рода математического класса. Деловое исчисление и дискретная математика являются общими.
- Разработка сайта — Хотя вы, возможно, не зарабатываете на жизнь созданием веб-сайтов, полезно понять основы создания веб-страниц.
- Кибер-безопасности — Как мы упоминали выше, почти каждый аспект вычислительной техники в наши дни предполагает принятие мер для его защиты.
Вы думаете, что нашли программу обучения, которая работает для вас. Последний вопрос, который нужно задать себе, — подходит ли ваша личность для работы в IT.
Важные навыки и характеристики
Так же, как не каждый должен быть программистом
Даже если у вас есть интерес к ИТ, вы можете не обладать всеми характеристиками кого-то, кто обычно преследует эту работу. Это нормально — не позволяйте небольшим несоответствиям удерживать вас от того, что вы действительно хотите делать.
Но, как барометр, большинство из этих характеристик и навыков должны применяться к вам, если вы хотите взлететь в ИТ:
- Вам нравится работать с людьми. Это огромный. В то время как некоторые программисты могут работать в своей пещере целый день, не видя никого, это не относится к ИТ. Независимо от того, к какой специализации вы присоединяетесь, человеческое общение является важной частью каждого дня. Специалисты службы поддержки по сути выполняют обслуживание клиентов, чтобы сотрудники были довольны, в то время как даже инженеры высокого уровня должны работать с другими, чтобы все работало гладко.
- Вы хорошо объясняете сложные понятия людям в простых терминах. Как «технический человек», вы — тот, кто должен информировать менее технически подкованных людей. Если вы работаете в службе поддержки, это приведет к глупым недоразумениям пользователей
сводить тебя с ума? Понимания этих концепций недостаточно — вам нужно регулярно информировать, а иногда даже убеждать других в важных обновлениях.
- У вас есть хорошее понимание общих систем. Когда родственник спрашивает, почему он не может получить доступ к своим файлам
, вы сразу думаете о нескольких сценариях, которые могут быть причиной проблемы? При работе в сфере ИТ вы должны знать Windows, Linux, MySQL, Word или любое другое программное обеспечение и системы, которые они используют в вашей сфере. Конечно, вы не будете знать все, и учиться на ходу вполне приемлемо. Но если вы не можете решить свои проблемы с сетью
вы, вероятно, не годитесь для этого на уровне предприятия.
- Вы остаетесь в курсе и быстро учитесь. Некоторые поля являются статическими. Тренинг, который вы получили 30 лет назад, содержит все, что вам нужно знать сегодня. Это не так. Вы должны быть в курсе последних тенденций, в том числе проблем безопасности, срока службы основного программного обеспечения и лучших практик. Так много аспектов в этой области меняются так быстро, что, если вы не поспеваете, вы останетесь позади.
- Вы понимаете бизнес-среду. Многое из этого придет с опытом, но важно знать, чего ожидать с самого начала. Работа в бизнес-среде — это не то же самое, что починка компьютера бабушки. Например, большинство компаний все еще используют Windows 7, хотя Windows 10 была выпущена в течение нескольких лет. Предприятия ценят стабильность Windows 7 больше, чем аккуратные функции Windows 10
,
Думаете, это подходит именно вам?
Если вы уберете один бит из этой статьи, поймите, что ИТ это широкое поле. Перед поступлением в колледж вас может заинтересовать «что-то делать с компьютерами», что, естественно, приводит вас в ИТ. Если вам не нравится кодировать
Вы можете исключить такие должности, как разработчик программного обеспечения или разработчик игр.
Но вы все равно должны решить, на чем бы вы хотели специализироваться, прежде чем поступить в колледж. Общая информация применима к большинству дисциплин, перечисленных выше, но вы добьетесь большего успеха, если планируете войти в определенную сферу. Независимо от того, что вы выберете, вы вступите в полезную и сложную карьеру — и это здорово!
Уже есть степень и хотите поменять путь? Узнайте, как превратить гуманитарное образование в техническую карьеру
,
После прочтения всей этой информации, у вас есть интерес к изучению ИТ? Какая специализация бросается в глаза больше всего? Не стесняйтесь оставлять свои вопросы и комментарии ниже — я был бы рад обсудить мой опыт в этой области, если это поможет вам.
Кредиты изображений: lassedesignen / Shutterstock
