Содержание
Роботы захватывают мир. Это концепция, о которой интересно и страшно думать.
В прошлом мы исследовали работу, которую роботы не могут украсть у людей
а как же другая сторона спектра? Есть ли какие-либо работы, где автоматизация и точность настолько ценны, что роботы действительно заслуживают их больше, чем люди?
Конечно. Некоторые из этих заданий, очевидно, идеально подходят для роботов: производство сборочных линий, расчет партий, обработка данных, даже кассовые кассы. Но есть несколько рынков труда, где замена людей роботами не является таким очевидным шагом, но имеет большой смысл, если вы подумаете об этом.
Не уверены, что роботы когда-нибудь будут больше, чем уловки? Проверьте эти обязательно посмотреть революционные гуманоидные машины
,
Партнеры по розничным продажам
Еще месяц назад американская сеть товаров для дома под названием Lowe’s использовала своего первого робота в одном из своих магазинов в Сан-Хосе, штат Калифорния. Его зовут OSHbot, он ростом пять футов, говорит на английском и испанском языках, общается с клиентами и всегда доступен на полу для помощи.
«Это не просто роботы ради роботов или маркетинговый трюк», — настаивает Кил Нел, исполнительный директор Innovation Labs компании Lowe.
Ключ к интерфейсу «робот-человек» заключается в том, что он воплощен, полагает Филипп Солис, эксперт по робототехнике в ABI Research. «Вы движетесь к чему-то, с чем вы можете больше взаимодействовать — вы можете запросить у него информацию, и она может ответить вам».
По оценкам г-на Солиса, OSHbot стоит примерно 150 000 долларов США (95 319 фунтов стерлингов, 120 200 евро), хотя стоимость этой единицы будет уменьшаться по мере взросления рынка.
HT: BBC News
OSHbot имеет постоянный доступ к полному инвентарю магазина и всегда знает, что на складе, что нет, и где найти все. Он также оснащен 3D-сканером, который может определять винты, петли и т. Д. — полезная функция, когда клиентам нужно больше определенного товара, но он не знает, как он называется.
Ни один продавец-консультант не знает точного состояния запасов в магазине. OSHbot не только знает, но и может передавать эту информацию практически мгновенно. Этот постоянный доступ к базам данных имеет значение и для будущих функций.
Например, такие сервисы, как Next Glass и Pandora, уже могут давать персональные рекомендации для пользователей на основе их текущих вкусов. Пока поддерживаются правильные базы данных, не составит большого труда увидеть таких роботов, как OSHbot, которые будут давать пользователям рекомендации на лету.
На этом этапе торговые партнеры не будут иметь никаких преимуществ перед своими коллегами по машинам.
Исследование данных Анализ
Пока мы говорим о доступе к базе данных, давайте поговорим об Уотсоне и Россе.
В 2005 году IBM начала разработку искусственно интеллектуального компьютера по имени Уотсон, который принял и обработал более 4 терабайт энциклопедических знаний. В 2011 году Уотсон появился на Jeopardy и победил, обыграв двух легендарных бывших победителей.
Группа студентов из Университета Торонто затем взяла Уотсона и настроила его для другой области: вместо того, чтобы кормить его массой общих мелочей, они снабжали ее юридическими документами, судебными делами и законодательными актами. Этот клон Уотсона называется Росс и будет использоваться в качестве юриста в юридической фирме в Торонто в течение следующих нескольких лет.
Вот как создатели Росса говорят, что это работает: вы задаете ему юридический вопрос, и он выдает ответ, ссылаясь на судебное дело, предоставляя некоторые соответствующие показания и процентное число, указывающее, насколько Росс уверен в том, что он правильно понял. Если в базу данных поступит новое дело, которое может иметь отношение к вашему вопросу, Росс сразу же узнает об этом и предупредит вас на вашем смартфоне, возможно, когда вы идете в суд.
«Когда у нас не хватает времени, мы просто говорим, что это юрист Siri», — говорит 21-летний инженер-программист команды Росс Джимо Овбиагеле, говоря о программе разговорных консьержей Apple iPhone. Он добавляет, что «Уотсон намного умнее Сири».
ХТ: Глобус и почта
Обобщение выводов из пула данных долгое время было занятием только для людей, но Уотсон и Росс доказывают, что это может быть не так долго.
Банковские кассиры
В прошлом году Bank of America начал установку банкоматов следующего поколения, которые могут связывать клиентов с живыми кассирами через видеоэкран. В дополнение к обычным действиям банкоматов, эти живые кассиры могут выполнять большинство операций традиционного банковского кассира, например чековые депозиты.
Это удобно для клиентов, но банковские кассиры не слишком им рады:
20-летний Шалом утверждает, что машины угрожают работе кассира в пользу более дешевой рабочей силы в центрах обработки вызовов в Делавэре или Джексонвилле, штат Флорида.
«Частью моей работы является построение прочных отношений и возможность рекомендовать качественные продукты», — сказал Шалом ABCNews.com. «Я не думаю, что вы можете сделать это через видеоэкран, когда вы никогда не узнаете клиента, а клиент никогда не узнает вас».
Тара Берк, пресс-секретарь Bank of America, отрицает, что банкоматы с видео-кассирами уничтожат классического кассира. «Мы не планируем заменять счетчиков. Мы не сокращаем рабочие места », — сказал Берк.
HT: ABC News
Неясно, действительно ли эти видео-банкоматы устареют в роли традиционного кассира, но даже если они этого не сделают, на горизонте появляется еще одна угроза. Что если все кассиры будут заменены физическими роботами?
Как и вышеупомянутый OSHbot, эти кассиры-роботы будут иметь мгновенный доступ к базам данных и учетным записям, что обеспечивает более быстрое обслуживание и снижает вероятность ошибок. Роботы также заслуживают доверия, потому что они не имеют врожденной склонности воровать или обманывать (чего нельзя сказать о людях).
А как насчет классического сценария ограбления банка? Роботы не имеют врожденного страха смерти, что означает, что вооруженные воры не могут заставить их отказаться от денег. В этом случае именно потому, что роботы не люди, они делают их лучшими кандидатами на работу.
Таксис Транспорт по требованию
Слышали ли вы о самоходном автомобиле Google
? Это захватывающее развитие, которое имеет большой потенциал, чтобы навсегда изменить транспорт
: меньше аварий, меньше времени на дорогу, меньше воздействия на окружающую среду, и это освобождает вас от необходимости делать что-то еще, пока автомобиль ведет себя сам.
Но самодвижущийся автомобиль сам по себе не особо радует. Интересно то, как эти автомобили повлияют на общество в более широком масштабе. Например, подумайте, на что похожа городская жизнь, если бы никто не владел личным автомобилем, а все машины на дороге были сродни такси с самостоятельным вождением.
Прямо сейчас кажется, что такие сервисы, как Uber
сделали концепцию такси устаревшей, но если Google продолжит раздвигать границы и продолжит идею самостоятельного вождения такси, транспорт в целом может быть навсегда изменен в лучшую сторону.
Когда такси подъезжает к тротуару, первый вопрос: «Куда ты идешь?» Когда Google запускает в своем городе парк автомобилей с самостоятельным вождением, если он связан с Google Now, он не должен задавать вопросы. Я знаю, что ты должен быть на работе через 30 минут. Это будет знать, что в воскресенье днем вы идете на рынок за продуктами. И это будет знать, что вы идете в караоке на день рождения Сьюзен в субботу. Он будет знать, куда идти, если вы не будете искать адрес в своем телефоне.
И, как и все, что Google, он узнает. Автомобили могут потенциально найти модели среди клиентов, которые используют сервис все время. Автомобили могут собираться рядом с пользователями в пиковые периоды. Внезапно ждать семь минут для Uber или Lyft будет смешно. Автомобиль с автоматическим управлением Google будет там в половине случаев, потому что он уже знает, что вы хотите прокатиться. Не только вы, это будет знать, когда все хотят покататься. Он всегда будет знать, где быть. Потому что каждый раз, когда вы используете Google, вы узнаете, и эта информация может просочиться в ваши поездки.
HT: Следующая Сеть
Этот вид «автомобильного улья» — настоящая жизненная сила самостоятельного вождения автомобиля. Когда машины начинают разговаривать друг с другом
именно тогда мы увидим масштабные изменения в повседневной жизни, какими мы их знаем — и когда общество стремится к Интернету вещей
Это не что иное, как неизбежность.
Последние мысли
Область робототехники все еще находится в зачаточном состоянии. Кто знает, как будет выглядеть будущее? Многие из наших предположений могут быть совершенно неверными, например, вероятность того, что роботы будут мягкими и надувными, а не выкованы из хрома.
И если вы думаете, что роботы мало чем занимаются, кроме рутинной работы, вас может удивить искусственное творчество
,
Сколько времени до того, как все человеческие рабочие места будут заняты роботами? Может ли быть полезным, если некоторые рабочие места будут добровольно переданы роботам? Дайте нам знать, что вы думаете в комментариях ниже!
Кредиты изображений: Робот работает через Shutterstock
