В последнее время было много дискуссий о притеснениях в Интернете. Мы рассказали о преследовании, которое женщины могут испытать в Твиттере
, но я думаю, что есть один важный элемент всего этого, который был упущен. Сегодня я собираюсь поговорить о преследовании в Интернете, о котором вы не слышали.
Когда вы думаете «онлайн-домогательство», вы, скорее всего, думаете о GamerGate — странном и злобном псевдодвижении в некоторых уголках игрового сообщества — и о преследовании Зои Куинн и Аниты Саркесиан. Практически все согласны с тем, что смертельные угрозы и горы ненавистной почты были за чертой, и большое онлайн-сообщество сделало все возможное, чтобы осудить движение GamerGate в целом из-за этого. Обратная реакция стала настолько большой, что Закон и Порядок сделали эпизод об этом (с их обычной тонкостью).
Я полностью согласен с негативной реакцией — я думаю, что то, что случилось с этими людьми, действительно противно. Но давайте сделаем шаг назад и посмотрим на это в более широком контексте.
Куинн и Саркисян имеют несколько важных общих черт. Они оба общественные деятели — это значит, что они хорошо взаимодействуют с прессой. У них обоих есть поклонники, деньги и контакты. Они оба защищают народные верования (феминизм и социальная справедливость). Когда с ними происходит что-то плохое, это хорошая история, и они хорошо рассказывают эту историю. Есть явная жертва и явный злодей.
Это не удивительно — именно поэтому эти истории привлекли столько внимания. То же самое относится и к другим известным жертвам интернет-мобов — это истории, которые мы видим, и те, которые определяют повествование о том, что такое онлайн-домогательства.
Так что же происходит с жертвами, которые плохо умеют общаться с прессой или делают или говорят непопулярные вещи?
Культура молчания
Как насчет дантиста, который убил Сесила Льва? Если вы не знакомы, Уолтер Палмер — стоматолог из Миннесоты, который отправился на сафари в отпуск и застрелил любимого зимбабвийского льва по имени Сесил — известного льва, который был предметом интенсивных исследований.
Интернет-реакция была жестокой. Возмущенные поклонники льва обманывают Палмера и его семью и бомбят его страницу Yelp поддельными отзывами. Стоматолог получил угрозы смерти. Люди оскверняли его офис и дом угрозами и оскорблениями, в результате чего его бизнес закрыли.
Это именно та тактика преследования, которую использует GamerGate. Итак, по-видимому, журналисты и общественность заняли принципиальную позицию против этих людей и всего, за что они выступают — верно?
Ну нет. В то время как было несколько статей, указывающих, насколько уродливыми стали все эти вещи, подавляющее большинство освещения преследований было нейтральным или даже положительным. Когда Yelp удалил поддельные обзоры его практики, репортажи IBTimes сочувствовали гневу толпы и особо отметили их петицию против Yelp, которая выглядит как пародия:
неверно по причинам, которые выходят за рамки «они не ожидали этого». Наказания не должны выноситься жюри, состоящим из самых злых людей в Интернете. Угроза насилия не должна быть допущена только потому, что жертва — укол.
И, чтобы вы не думали, что это единичный инцидент, рассмотрим случай пиццерии, которая была изгнана из бизнеса за то, что она отказалась обслуживать однополую свадьбу (а затем сердитую толпу с другой стороны выдал почти миллион долларов) дискуссии).
Или ученый, который носил липкую рубашку во время интервью о приземлении кометы Philae, и был предметом недолгой жестокой интернет-кампании, чтобы его уволили. Его слезные извинения довольно сложно выслушать, и трудно представить, что этот процесс представляет собой какую-то справедливость.
Это не просто мужчины. Что Кристины Соммерс, спорного критика феминизма? Когда она попыталась провести тематическую беседу «GamerGate», место встречи подверглось преследованиям по телефону, электронной почте и Твиттеру, и в конечном итоге мероприятие закончилось угрозой взрыва. Один из ее разговоров в университете Оберлина был прерван насмешливыми хеклерами, и кампус был укрыт летчиками, предупреждающими, что ее разговор может быть травмирующим. Вы, вероятно, не слышали об этом. Или, если вы сделали, это было в сочетании с длинными отказами от ответственности о ее политических убеждениях и характере, в качестве оправдания.
Опять же, ничто из этого не предназначено для поддержки этих людей, их действий или их убеждений. Но это не главное. Дело в том, что и основная журналистика, и мир блогов замечательно умалчивают об интернет-домогательствах — до тех пор, пока это происходит с неправильными людьми. Многие люди хотят выступить против преследования в Интернете, включая влиятельных общественных деятелей, таких как Джон Оливер
,
Но никто не собирается высовывать свою шею ради убивающего льва дантиста.
И это проблема. Мы не можем занять принципиальную позицию против преследования, только когда это происходит с людьми, которые нам нравятся. По словам Джона Стюарта, «если вы не придерживаетесь своих ценностей, когда они проходят тестирование, это не ценности, а хобби».
Или, как выразился сатирик Х. Л. Менкен, более ста лет назад:
«T
может также служить, чтобы согнать злую толпу.
Результатом этого является то, что Интернет абсолютно отвратителен в смысле меры. Много плохих или неприятных вещей случается каждый день. Интернет привязывается к горстке из них — к тем, у которых есть поразительные детали (например, яркая рубашка или лев с глупым именем) или которые иллюстрируют проблему du jour. Это привлекает крайне непропорциональное внимание к этим тревожным вещам. Субъекты этих огненных бурь не имеют публичного лица, никакой идентичности и никакой защиты.
Они мгновенно дегуманизируются.
Это ситуация, которая созрела для преследования. То, что кажется активизмом вовлеченных людей, может стать преследованием, когда миллионы людей все злятся на одного и того же человека. И со всем этим дополнительным вниманием повышается риск привлечения людей, которые немного неуравновешены и которые пойдут дальше. Кто перерастет в угрозы, вандализм и фактическое насилие. Чтобы немного растянуть аналогию лавины, когда достаточно камешков падает, рано или поздно они начинают смещать валуны.
Что касается того, почему никто не останавливает этот материал, помните, что у него мало мотивации, чтобы это исправить. Есть несколько последствий для тех, кто вовлечен, и печальный факт заключается в том, что онлайн-домогательства работают очень хорошо. Если вы хотите подавить инакомыслие, случайный выбор людей, которые выходят за рамки и разрушают их жизнь, является отличным способом сделать это. Это не преднамеренно в большинстве случаев, но это создает довольно сильный стимул, чтобы не слишком стараться, чтобы предотвратить это. Особенно, когда вы знаете, что у жертв, скорее всего, нет социального капитала, чтобы сильно суетиться по этому поводу.
Итак, что мы можем с этим поделать?
Отключение Mob Logic
Хорошей новостью является то, что мобов иногда удивительно легко сорвать. Опять же, большинство вовлеченных людей не чувствуют себя частью толпы. Они злы и выражают этот гнев, казалось бы, разумно, подкрепленный окружающими, уверяющими их, что они не заходят слишком далеко. Толпа действует единогласно или не действует вообще. Не требуется много несогласных голосов (от уважаемых в сообществе), прежде чем люди начнут говорить что-то вроде «парень, ребята, вы действительно думаете, что нам нужны все эти ведра дегтя?»
Все мы являемся частью многих интернет-сообществ, и рано или поздно некоторые из них станут частью одной из этих кампаний преследования. И у нас есть сила и ответственность, помогая сорвать этот материал, громко указывая, когда тон начинает становиться безобразным. Будет ли это работать? Честно говоря, я не знаю, но у меня нет идеи получше.
Вы были предметом интернет-преследования? С другой стороны, участвовали ли вы в одной из этих кампаний? Вы сожалеете об этом? Обсуждение начинается в комментариях.
