Некоторые пользователи жалуются на то, что они теряют способность слышать других людей во время разговора по Skype. Несмотря на то, что эта ошибка постоянно возникала в течение нескольких лет, похоже, что частота в Windows 10 намного выше.
Если вы в настоящее время боретесь с этой проблемой, нам удалось выявить исправление, которое, по-видимому, было эффективным для многих пользователей, сталкивающихся с такой ситуацией в Windows 10. Но прежде чем вы начнете следить за ней, убедитесь, что ваше оборудование проверено и ты бежишь последняя доступная версия Skype.
Включение Skype из настроек конфиденциальности Windows (Windows 10)
В большинстве случаев эта конкретная проблема вызвана функцией Windows 10, которая не позволяет некоторым приложениям использовать активный микрофон. К счастью, исправить это довольно просто.
Давайте посмотрим, является ли это источником вашей проблемы, проверив, запрещено ли использование Skype вашим микрофоном. Вот краткое руководство о том, как это сделать и изменить Настройки конфиденциальности на Windows 10 для решения проблемы:
- Нажмите Windows ключ + R открыть команду запуска. В окне «Выполнить» введите «мс-настройка: приватность микрофонИ ударил Войти открыть Микрофон вкладка Настройки Windows 10.
- Во-первых, убедитесь, что переключение прямо под Пусть приложения используют мой микрофон установлен в На.
- Прокрутите список приложений и убедитесь, что ваше приложение Skype имеет доступ к вашему микрофону. Если переключатель рядом со Skype установлен на от, поверни это На предоставить Skype доступ к вашему микрофону.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена, и вы сможете услышать другого человека через Skype.
Если этот метод не позволил вам услышать другого человека в Skype, вы также можете попробовать использовать встроенную версию Skype (доступна только в Windows 10) и посмотреть, сталкиваетесь ли вы с той же проблемой. Вы можете получить доступ к встроенной версии Skype, выполнив поиск через Начните бар.
