Исправлено: клавиши со стрелками не работают в Excel —

Несколько пользователей Windows сообщают, что они не могут использовать клавиши со стрелками для перемещения между ячейками в Microsoft Excel. Похоже, что это повторяющиеся проблемы, возникающие во многих различных версиях Office, в том числе в Excel 2010, Excel 2013 и Excel 2016. Кроме того, проблема, безусловно, не является исключительной для определенной версии Windows, поскольку подтверждено, что она появляется в Windows 7 и Windows 10. ,

Клавиши со стрелками не работают в Excel

Что приводит к тому, что клавиши со стрелками перестают работать в Excel?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для исправления этого поведения. Как выясняется, есть несколько разных потенциальных виновников, которые могут вызвать это странное поведение:

  • Scroll Lock Key включен — Это самый распространенный виновник, который вызовет эту проблему. В большинстве случаев ключ случайно включается пользователем с помощью клавиш FN. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему с помощью экранной клавиатуры, чтобы отключить блокировку экрана.
  • Заклеенные липкие клавиши — Другая потенциальная причина, которая будет вызывать такое поведение, — это если залипшие ключи застряли в подвешенном состоянии. Несколько пользователей, которые сталкивались с этой проблемой, сообщили, что им удалось разрешить ее путем временного включения, а затем отключения липких клавиш.
  • Поврежденный конфликт надстроек или надстроек — Определенные надстройки или конфликт надстроек также могут быть ответственны за это поведение. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, удалив любую подозрительную надстройку из вашего активного парка.

Если в настоящее время у вас возникла эта проблема, и вы ищете исправление, которое позволит вам вернуться к поведению по умолчанию, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. В разделе ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения проблемы.

Чтобы оставаться максимально эффективными, мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, поскольку они упорядочены по эффективности и серьезности. В конце концов, одно из исправлений должно решить проблему независимо от виновника, который вызывает проблему.

Способ 1. Отключение клавиши Scroll Lock с помощью экранной клавиатуры

Если весь лист перемещается при нажатии одной из клавиш со стрелками вместо перехода от ячейки к ячейке, есть вероятность, что виновником этого поведения является Scroll Lock Key. Вероятно, у вас нет клавиши Scroll Lock на клавиатуре, поскольку большинство производителей больше не включают ее в более новые модели, но вы могли бы включить ее, используя комбинацию FN.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы можете легко решить эту проблему, используя экранную клавиатуру для Scroll Lock отвали. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «OSKИ нажмите Войти открыть На экранной клавиатуре.
    Открытие экранной клавиатуры из диалогового окна «Выполнить»
  2. В интерфейсе экранной клавиатуры нажмите на ScrLk ключ один раз, чтобы отключить его. Если ключ, связанный с блокировкой экрана, возвращается к цвету остальных клавиш, блокировка экрана была успешно отключена.
    Отключение клавиши блокировки экрана с помощью экранной клавиатуры
  3. Откройте лист Excel и посмотрите, решена ли сейчас проблема.

Если вы по-прежнему испытываете такое же поведение, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: циклическое переключение состояния клавиш Sticky

Как сообщают несколько пользователей, эта проблема также может возникать, если функция Sticky Keys дает сбой и застревает в подвешенном состоянии. Как оказалось, это приводит к тому, что Excel вводит в заблуждение, что блокировка экрана включена, даже если она не включена.

Если вы считаете, что этот сценарий может быть применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить эту проблему, временно отключив функцию Sticky keys перед повторным выключением. После этого клавиша со стрелкой должна начать работать должным образом.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Контроль» и нажмите Войти открыть классику Панель управления интерфейс.
  2. Внутри классической панели управления используйте функцию поиска в верхнем правом углу, чтобы выполнить поиск «Простота доступа«. Из результатов нажмите на Центр Простоты Доступа.
  3. В этом окне прокрутите вниз до Изучите все настройки и нажмите на Сделайте клавиатуру проще в использовании.
  4. Прокрутите вниз до Сделать его проще набирать и установите флажок, связанный с включением Липкие Ключи.
  5. Удар Применять чтобы сохранить конфигурацию, подождите пару секунд, затем снова снимите флажок и нажмите Применять снова.
  6. Откройте Excel и посмотрите, восстановили ли вы нормальную функциональность клавиш со стрелками.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: отключение подозрительных надстроек

Другим потенциальным сценарием, в котором может возникнуть эта ошибка, является подозрительная надстройка, которая в настоящее время активна в Excel, или конфликт надстроек, приводящий к возникновению этой проблемы. Несколько пользователей, пытающихся решить эту проблему, сообщили, что им удалось исправить ее, отключив все надстройки, а затем систематически повторно включая их, пока им не удалось выявить виновника.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Откройте Excel и нажмите на файл из ленты в верхней части экрана.
  2. Далее, из вертикального меню, нажмите на Опции.
  3. Внутри Параметры Excel меню, нажмите на Надстроек Из вертикального меню.
  4. От Надстроек прокрутите вниз до нижней части экрана и установите раскрывающееся меню, связанное с управлять в Надстройки Excel прежде чем нажать на Идти.
  5. Затем снимите флажок, связанный с каждой надстройкой Excel, пока все они не будут отключены, и нажмите Хорошо.
  6. Повторите шаги с 1 по 3, чтобы вернуться к Надстроек прокрутите вниз до Управление раскрывающимся списком меню и установите его Надстройки COM прежде чем нажать на Идти.
  7. Как и раньше, снимите все флажки, связанные с каждой надстройкой и нажмите Хорошо.
  8. Перезапустите Excel и посмотрите, прекратилась ли проблема.
  9. Если клавиши со стрелками теперь работают нормально, повторите шаги 1–6 и систематически повторно включайте каждую отключенную надстройку, пока не сможете определить, какая из них вызывала проблему. После этого удалите его из списка надстроек, чтобы решить проблему.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector