Исправлено: Lenovo Touchscreen не работает —

Lenovo представила свою линейку ноутбуков с одним монитором и сенсорным экраном, таких как Yoga. По сравнению с другими конкурентами, такими как Surface, Microsoft выпустила эти продукты за свои деньги. Тем не менее, независимо от того, насколько крупной может быть компания, всегда возникают проблемы, возникающие каждый день, когда речь идет о технологиях.

Одна из таких проблем — сенсорный экран не работает в Lenovo. Эта проблема может возникать по многим причинам, таким как повреждение драйвера сенсорного экрана или какое-либо обновление Windows, конфликтующее с модулем и т.д. Начните с первого и пройдите вниз.

Решение 1. Запуск устранения неполадок оборудования и устройств

Средство устранения неполадок оборудования — это утилита, присутствующая в операционной системе Windows. Он обнаруживает проблемы с существующим оборудованием и пытается решить его после выполнения ряда шагов. Мы можем попробовать запустить средство устранения неполадок оборудования и проверить, справится ли это с задачей.

1. Нажмите Windows + R, введите «контроль”В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Теперь в верхней правой части экрана нажмите на Просмотр по и выберите Большие иконки из списка доступных вариантов.

3. Теперь выберите вариант Поиск проблемы с панели управления.

4. Теперь в левой части окна выберите «Посмотреть все», Чтобы перечислить все пакеты устранения неполадок, доступные на вашем компьютере.

5. Теперь выберите «Аппаратные средства и устройства”Из списка доступных опций и щелкните по нему.

6. Теперь выберите следующий в новом окне, которое появляется перед вами.
7. Теперь Windows начнет поиск аппаратных проблем и исправит их, если обнаружит. Этот процесс может занять некоторое время, так как все ваше оборудование проверяется. Будьте терпеливы и дайте процессу успешно завершиться.
8. Windows может предложить перезагрузить компьютер, чтобы устранить проблемы. Не откладывайте запрос, сохраните свою работу и нажмите «Применить это исправление».

Решение 2. Удаление последнего обновления Windows

Для тех, кто использует Windows, не ново знать, что обновления Windows очень часто ломают различные компоненты. Часто отмечалось, что было несколько обновлений Windows, которые конфликтовали с сенсорным модулем. Обновление Windows предназначено для исправления различных ошибок и введения новых возможностей в операционную систему. Но иногда, когда обновление выкатывается, оно конфликтует с другой вещью.

Вы можете попробовать удалить Центр обновления Windows и посмотреть, поможет ли это. Убедитесь, что вы сделали резервную копию всех ваших важных данных, прежде чем следовать этому решению.

1. Нажмите Windows + S, введите «настройки»И откройте приложение.
2. Зайдя в «Настройки», нажмите «Обновление и безопасность». Здесь, под заголовком «Статус обновления», нажмите «Просмотр установленной истории обновлений».

3. Нажмите «Удалить обновления»Присутствует в самой верхней части экрана.

4. Перед вами появится новое окно, содержащее все обновления, установленные на вашем компьютере. Нажмите правой кнопкой мыши на тот, который был недавно установлен и нажмите «Удалить».

5. После удаления обновления выключите и снова включите компьютер и убедитесь, что проблема под рукой не была решена.

Решение 3. Выполнение полного цикла питания

Другой обходной путь, который работает для многих пользователей, — это выключение и включение компьютера. Включение / выключение питания — это процесс полного выключения и последующего включения устройства. Причины циклического отключения питания включают в себя повторное инициализирование электронным устройством своего набора параметров конфигурации или восстановление из не отвечающего состояния или модуля. Он также используется для сброса всех сетевых конфигураций, поскольку они теряются при полном выключении устройства.

После компьютер, выньте основной кабель питания и пусть они остаются без дела пару минут (~ 5). По истечении необходимого времени подключите кабели и включите компьютер. Теперь проверьте, работает ли сенсорный экран снова.

Решение 4. Удаление контроллера сенсорного экрана USB и обновление драйверов

Если оба вышеуказанных метода не работают, можно с уверенностью предположить, что проблема может заключаться в ваших сенсорных драйверах. Драйверы являются основной силой работы вашего сенсорного экрана. Они являются интерфейсом между любым оборудованием и операционной системой. Вполне возможно, что последние версии драйверов, установленных в вашей системе, могут работать некорректно с вашим оборудованием или они могут быть повреждены. Мы можем попытаться удалить драйверы и перезагрузить компьютер в надежде, что это установит драйверы по умолчанию.

1. Нажмите Windows + R, введите «devmgmg.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Зайдя в диспетчер устройств, раскройте категорию «Мыши и другие указательные устройства». Если оборудование «USB-контроллер с сенсорным экраномЗдесь, вероятно, сенсорный экран будет исправлен, если мы установим драйверы по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

3. Запустить снова твой компьютер. Теперь вернитесь к диспетчеру устройств и убедитесь, что сенсорный экран теперь указан в списке Устройства интерфейса человека. Надеюсь, проблема будет решена.
4. Если запись не уходит из категории «Мыши и другие указательные устройства”, Это означает, что вы должны вручную установить драйвер. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». После того, как вы решите обновить вручную, у вас будет возможность «Позвольте мне выбрать». Оттуда выберите «Устройство ввода USB» вместо «Контроллер сенсорного экрана».

Если этот метод не работает, следуйте инструкциям ниже. Это решение предназначено для случая, когда вы не можете точно определить местонахождение вашего сенсорного экрана в диспетчере устройств.

1. Перейдите в диспетчер устройств и раскройте «Устройства интерфейса человека». Теперь по одному удалите все подключенные к USB устройства к вашему компьютеру. Вы заметите, что будет удалено много разных устройств.
2. Теперь выберите оставшиеся, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».

3. Запустить снова компьютер и проверьте, работает ли сенсорный экран должным образом. Если это так, вы можете вставить другие USB-устройства обратно, и сенсорный экран все равно будет работать.

Если отключение или установка драйверов не работают, вы можете попробовать обновить их до последней сборки и посмотреть, как все получится. Найдя устройство в диспетчере устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Вы можете выбрать «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера«Или вы можете выбрать последний»Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвераИ перейдите туда, где вы скачали драйвер.

Подсказки: Если есть красный Крест рядом с оборудованием это означает, что устройство отключено. Вы можете включить его снова и посмотреть, решит ли это что-нибудь. Если у него есть желтый восклицательный знак, это означает, что вы должны обновить его драйверы.

Решение 5. Редактирование реестра

Если обновление драйверов также не работает, вы можете обновить некоторые параметры реестра. Редактор реестра содержит ключи, которые имеют ключевое значение для компьютера, и он обращается к этим ключам при попытке установить параметры. Тем не менее, вы также должны сделать резервную копию реестра, прежде чем пытаться изменить какие-либо значения. Appuals не несет ответственности за какой-либо ущерб.

1. Нажмите Windows + R, введите «смерзаться”В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. В редакторе реестра перейдите по следующему пути.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ ACPI \ ATML1000 \ 3233a31a50 \ Параметры устройства

3. Теперь посмотрите на правую панель экрана и установите слово «EnhancedPowerManagementEnabledК значению00000000».
4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что сенсорный экран снова начал работать.

Если после выполнения всех вышеперечисленных способов сенсорный экран по-прежнему не работает, вы можете выполнить восстановление системы, если оно работало до обновления Windows. Если сенсорный экран не работал с самого начала, это, вероятно, означает, что произошла аппаратная ошибка.