Исправлено: Ошибка системного вызова Explorer.exe —

Explorer.exe, вероятно, является одним из наиболее важных процессов для обычных пользователей Windows, и этот процесс представляет собой основную часть вашего пользовательского интерфейса, такую ​​как файлы и папки, меню «Пуск», системный трей и т. Д. Без проводника вы в значительной степени ограничены открытием программы, использующие командную строку или диспетчер задач, которые не так удобны для пользователя.

Вот почему важно немедленно лечить ошибки, связанные с проблемами Explorer.exe. Одной из таких проблем является проблема «Ошибка: сбой системного вызова», которая поражает пользователей из разных версий операционной системы Windows. Существует довольно много способов избавиться от этой проблемы, поэтому обязательно следуйте этой статье.

Решение 1. Перезапустите процесс

Перезапуск процесса может творить чудеса и решить проблему немедленно, если исходная проблема была вызвана небольшой ошибкой, которая обычно может появиться, если ваш компьютер работает в течение длительного времени. Самый простой способ сделать это с помощью диспетчера задач. Обратите внимание, что все значки на рабочем столе вместе с панелью задач исчезнут.

  1. Используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы вызвать диспетчер задач. Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и выбрать диспетчер задач из меню. Вы также можете найти его в меню «Пуск».

  1. Нажмите «Подробнее», чтобы развернуть диспетчер задач и найти запись explorer.exe, отображаемую в списке на вкладке «Процессы» диспетчера задач, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите параметр «Завершить задачу» в появившемся контекстном меню.
  2. Нажмите «Да», чтобы увидеть сообщение, которое будет отображаться: «ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Завершение процесса может привести к нежелательным результатам, включая потерю данных и нестабильность системы…».
  3. После этого нажмите «Файл»> «Выполнить новую задачу» и введите «explorer.exe» в появившихся окнах «Новая задача».

  1. Теперь вы готовы перезагрузить компьютер и проверить, возникает ли такая же проблема с Explorer.exe.

Решение 2. Ошибки Internet Explorer

Похоже, что Internet Explorer также может вызывать проблемы такого типа, особенно если вы используете более старую версию Windows и Internet Explorer. Старые версии браузера всегда были известны своими многочисленными проблемами и ограниченной функциональностью. Убедитесь, что вы избавились от любых открытых экземпляров Internet Explorer, прежде чем проверять, решена ли проблема:

  1. Перейдите к любым открытым экземплярам и окнам Internet Explorer, которые вы открыли, и нажмите кнопку X в верхней правой части страницы, чтобы закрыть их.

  1. Некоторые окна могут стать размытыми, и в скобках рядом с вкладкой браузера могут появиться слова «Не отвечает».
  2. Если это так, используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач, нажмите «Подробнее» и найдите все записи процессов Internet Explorer (iexplorer.exe в более старых версиях Windows), верно -нажмите на них и выберите опцию End Task.

  1. Проверьте, решена ли проблема после выхода из Internet Explorer.

Решение 3. Удаление подозрительных сторонних приложений

Есть некоторые приложения, которые будут просто мешать вашему компьютеру, пока вы не удалите их полностью. Есть некоторые пользователи, которые утверждают, что простое удаление их избавило от этой ужасной проблемы. Одно из этих приложений, безусловно, BitDefender, которое некоторые пользователи назвали причиной проблемы.

  1. Прежде всего, убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, так как вы не сможете удалить программы, используя любую другую учетную запись.
  2. Сделайте резервную копию данных, которые вы хотите сохранить, потому что удаление приложения избавит от них.
  3. Нажмите на меню «Пуск» и откройте панель управления, выполнив поиск. Кроме того, вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть настройки, если вы используете Windows 10.

  1. На панели управления выберите «Просмотреть как: категорию» в правом верхнем углу и нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы». Если вы используете приложение «Настройки», нажав «Приложения», вы сразу же откроете список всех установленных программ на вашем ПК.
  2. Найдите программу, которую вы хотите удалить, в панели управления или настройках и нажмите «Удалить».
  3. Мастер удаления должен открыться с двумя вариантами: «Восстановить» и «Удалить». Выберите Remove и нажмите Next для полного удаления программы. Следуйте инструкциям на экране и нажмите «Готово», когда деинсталляция завершит процесс, и перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, будут ли по-прежнему появляться ошибки.

Решение 4. Отключите некоторые элементы автозагрузки

Существуют определенные процессы и службы, которые появляются, как только вы включаете Windows, и эти процессы могут вызывать эти проблемы. Весьма успешный метод определения того, какой компонент вызывает эти проблемы, — это приведенный ниже способ, который покажет вам, какая программа вызывает ошибку.

  1. Нажмите клавишу «Windows + R» на клавиатуре. В окнах «Выполнить» введите «MSCONFIG» и нажмите «ОК».

  1. Перейдите на вкладку «Загрузка» и снимите флажок «Безопасная загрузка» (если установлен).
  2. На вкладке «Общие» выберите параметр «Выборочный запуск», а затем снимите флажок «Загрузить элементы запуска».
  3. На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».

  1. На вкладке «Автозагрузка» нажмите «Открыть диспетчер задач». В окне «Диспетчер задач» на вкладке «Автозагрузка» щелкните правой кнопкой мыши по каждому включенному элементу автозагрузки и выберите «Отключить».
  2. Нажмите OK, а затем нажмите Перезагрузить.
  3. Прежде всего, проверьте, появляется ли проблема по-прежнему. Если это так, этот метод не был успешным, и вы должны перейти к другим. Однако, если проблема кажется устраненной, попробуйте включить элементы запуска один за другим и выполнить процедуру. Элемент запуска, который вызывает ошибку после перезапуска, является причиной проблемы.

Решение 5: Возможная инфекция

Есть несколько пользователей, которые утверждают, что они заразились, и проблема начала появляться с ними. Они провели несколько сканирований, прежде чем остановились на одном, который фактически обнаружил вирус и избавился от него. Важно, чтобы вы использовали несколько сканеров, поскольку ни один антивирус не обладает достаточной мощностью, чтобы распознавать и избавляться от всех вирусов. Мы рекомендуем вам попробовать пробную версию Malwarebytes, так как она способна обнаружить большинство вирусов.

  1. Скачать Malwarebytes можно по этой ссылке. Когда Malwarebytes завершит загрузку, дважды щелкните файл «mb3-setup-consumer», чтобы установить Malwarebytes на ваш компьютер.

  1. Может появиться всплывающее окно «Контроль учетных записей пользователей» с вопросом, хотите ли вы разрешить Malwarebytes вносить изменения в ваше устройство. Если это произойдет, нажмите «Да», чтобы продолжить установку.
  2. Когда начнется установка Malwarebytes, вы увидите мастер установки Malwarebytes, который проведет вас через процесс установки. Чтобы установить Malwarebytes на свой компьютер, следуйте инструкциям, нажав кнопку «Далее».
  3. После установки Malwarebytes автоматически запустит и обновит антивирусную базу. Чтобы начать сканирование системы, вы можете нажать кнопку «Сканировать сейчас».

  1. Malwarebytes начнет сканирование компьютера на наличие вредоносных программ. Этот процесс может занять несколько минут, поэтому мы предлагаем вам сделать что-то еще и периодически проверять состояние сканирования, чтобы увидеть, когда оно закончится.
  2. Когда сканирование завершится, вы увидите экран, показывающий вредоносные инфекции, обнаруженные Malwarebytes.
  3. Чтобы удалить вредоносные программы, найденные Malwarebytes, нажмите кнопку «Выбранный карантин».

  1. Malwarebytes теперь помещает на карантин все найденные вредоносные файлы и ключи реестра.
  2. Чтобы завершить процесс удаления вредоносных программ, Malwarebytes может попросить вас перезагрузить компьютер.

Решение 6. Обновите драйвер видеокарты

Обычной причиной этой проблемы являются неисправные драйверы видеокарты, и нередко проблема возникает из-за устаревшего драйвера, который настолько устарел, что его единственная цель — отключить систему. Обновление драйверов является обязательным, даже если ваш компьютер работает без сбоев, так как старые драйверы, как правило, имеют гораздо больше проблем и ошибок.

  1. Нажмите кнопку «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его из списка результатов.

  1. Разверните одну из категорий, чтобы найти имя вашего устройства, затем щелкните его правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) и выберите «Обновить драйвер». Для видеокарт разверните категорию «Адаптеры дисплея», щелкните правой кнопкой мыши графическую карту и выберите «Обновить драйвер».

  1. Выберите Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера.
  2. Если Windows не находит новый драйвер, вы можете попробовать найти его на веб-сайте производителя устройства и следовать его инструкциям.

Заметка: Если вы используете Windows 10, последние версии драйверов часто устанавливаются вместе с другими обновлениями Windows, поэтому убедитесь, что ваш компьютер обновлен. Центр обновления Windows автоматически запускается в Windows 10, но вы можете проверить наличие обновлений, следуя приведенным ниже инструкциям

  1. Используйте комбинацию клавиш Windows Key + I, чтобы открыть Настройки на вашем ПК с Windows. Кроме того, вы можете искать «Настройки» с помощью панели поиска, расположенной на панели задач.

  1. Найдите и откройте «Обновление» безопасность »в приложении« Настройки ».
  2. Оставайтесь на вкладке «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в разделе «Состояние обновления», чтобы проверить, доступна ли новая версия Windows.

  1. Если он есть, Windows должна продолжить процесс загрузки автоматически.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector