Содержание
Несколько пользователей сообщили, что не могут установить специальное программное обеспечение устройства из-за следующей ошибки «Обновления, которые вы пытаетесь применить, не являются авторизованными обновлениями Dell». Как правило, это происходит, когда пользователь пытается обновить драйверы сервера на базе Dell (используя Обновления платформы или во время установки внешнего устройства Dell (принтер, сканер, внешний жесткий диск и т. д.).
Обновления, которые вы пытаетесь применить, не являются авторизованными обновлениями Dell
Что вызывает Обновления, которые вы пытаетесь применить, не являются ошибкой авторизованных обновлений Dell?
После изучения проблемы и изучения различных пользовательских отчетов нам удалось определить несколько сценариев, в которых может возникнуть эта конкретная проблема. Ниже у вас есть коллекция преступников, которые могут вызывать сообщение об ошибке:
- Проблема контроля учетных записей — Некоторые компьютеры Dell будут вызывать эту конкретную проблему всякий раз, когда UAC не позволяет открыть этот конкретный файл. В этом случае проблему можно решить, открыв файл с правами администратора или уменьшив безопасность UAC.
- iDRAC или контроллер жизненного цикла устарели — Известно, что обновление через платформу обновлений завершается ошибкой, если либо iDRAC, либо контроллер жизненного цикла (или оба) устарели.
Как исправить Обновления, которые вы пытаетесь применить, не являются ошибкой авторизованных обновлений Dell
Если вы в настоящее время пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Ниже представлен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.
Чтобы сэкономить ваше время, рекомендуется начать с первого метода и перейти к другим методам в том порядке, в котором они представлены, пока вы не найдете исправление, которое решит проблему для вашего конкретного сценария. Давай начнем!
Способ 1. Откройте файл драйвера с правами администратора (если применимо).
Если при попытке установить драйвер устройства DELL возникает ошибка «Обновления, которые вы пытаетесь применить, не являются авторизованными обновлениями Dell», возможно, вы столкнулись с проблемой доступа администратора.
Несколько пользователей сообщили, что проблема была решена, как только они открыли драйвер программного обеспечения с правами администратора. Это исправить так же просто, как щелкнуть правой кнопкой мыши на драйвере и выбрать Запустить от имени администратора.
Запустить от имени администратора
Если вы хотите предотвратить повторное всплытие той же ошибки в будущем, вы можете изменить UAC Настройки для «Не сообщайте мне, когда я изменяю настройки Windows»
Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке обновить прошивку через Обновления платформы, перейти к следующему способу ниже.
Способ 2. Обновите iDRAC и контроллер жизненного цикла до последних версий
Затронутые пользователи сообщают, что проблема была решена после того, как они обновили iDRAG или LifeCycle Controller до последней доступной версии. Как выяснилось, вы не сможете обновить прошивку через Обновления платформы, если iDrac находится под редакцией 1.86, а контроллер жизненного цикла — под редакцией 1.5.2.
Чтобы обновить iDRAC, следуйте официальной документации Dell по этой ссылке (Вот).
Чтобы обновить контроллер жизненного цикла, нажмите F10 при запуске системы перейти на экран «Обновления платформы». Затем нажмите на Обновление прошивки из левой панели, а затем нажмите на Запустите обновление прошивки (с правой панели). Теперь осталось только выбрать подходящий репозиторий и завершить установку.
После обновления обоих компонентов перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы обновить прошивку через Обновления платформы. Процесс больше не должен быть остановлен «Обновления, которые вы пытаетесь применить, не являются авторизованными обновлениями Dell»
