Исправлено: Код ошибки EFEAB30C NBA2K Server —

Несколько пользователей сообщают, что не могут играть НБА 2К16НБА 2К17 или же НБА 2К18 посредством Код ошибки EFEAB30C. Эта ошибка не позволяет игроку войти на серверы 2K, что фактически мешает пользователю играть в любом режиме, включающем многопользовательские компоненты (почти во всех доступных режимах). Сообщается, что эта проблема возникает на ПК, Xbox One, Nintendo Switch и PS4.

Сообщение об ошибке EFEAB30CСообщение об ошибке EFEAB30C

Что вызывает сообщение об ошибке EFEAB30C?

Коды ошибок EFEAB30C и 4B538E50 обычно отображаются, когда возникают проблемы с использованием самых последних доступных данных. Обычно это сообщение отображается, когда у пользователя более старая версия игры, чем последняя доступная. Если эта ошибка возникнет, пользователю будет запрещено играть в игру, пока не будет применено последнее обновление игры.

Однако есть и другие сценарии, которые EFEAB30C сообщение об ошибке. Вот краткое изложение потенциальных преступников, которые могут быть ответственны за сообщение об ошибке:

  • Новая версия игры стала доступна во время игры — Вы можете получить эту ошибку, если вы играли в игру, когда распространялось последнее обновление. Как правило, вы можете принудительно установить новое обновление, сыграв пару Играть сейчас игры.
  • Информация об учетной записи электронной почты должна быть отправлена ​​повторно — Подтверждается, что эта проблема возникает, когда серверам 2K требуется дополнительная информация о вашей учетной записи (скорее всего, электронная почта не подтверждена). следить Способ 2 для шагов по завершению процесса подтверждения электронной почты.
  • Превышено количество разрешенных учетных записей NBA 2K — Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если вы превысите максимальное количество учетных записей 2K, которое можно создать на одной консоли. Следуйте Способу 3 для шагов по обходу этого сценария.
  • Программное обеспечение может блокировать ваше соединение с серверами — стороннее программное обеспечение (например, брандмауэр или VPN-решение) может мешать подключению вашего компьютера к серверам 2K. следить Способ 4 за шаги, чтобы обнаружить виновника.
  • Зарезервированное пространство игры было удалено с жесткого диска — Вы можете увидеть эту проблему, потому что зарезервированное пространство игры было очищено с вашего жесткого диска.
  • Данные не синхронизированы — Это, как известно, происходит, если у вас есть хоббит удаления Зарезервированное пространство. Как правило, вы можете заставить данные утонуть, используя Играть сейчас или оставив игру сидеть в главном меню, пока не появится сообщение об обновлении.

Если вы пытаетесь решить проблему, эта статья предоставит вам серию шагов по устранению неполадок. Ниже представлен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для обхода этой проблемы.

Помните, что некоторые из перечисленных ниже методов могут быть неприменимы в зависимости от того, на какой платформе вы столкнулись с проблемой. Для достижения наилучших результатов следуйте потенциальным исправлениям в том порядке, в котором они представлены, пропуская любые неприменимые методы. В конечном итоге вы сможете найти исправление, которое решит проблему для вашего конкретного сценария.

Способ 1: принудительное обновление игры

Наиболее распространенный сценарий, в котором возникает эта ошибка, — вы играете в игру в момент развертывания нового обновления игры. Сообщается, что это происходит на всех платформах, включая ПК, Xbox 360, Nintendo Switch и Ps4.

Когда бы это ни происходило, вам будет запрещено играть в любом режиме, включающем онлайн-компоненты, пока не будет установлено самое последнее обновление. Если у вас консоль, вы можете решить проблему, закрыв игру и открыв ее снова. Вам будет предложено обновить автоматически. Кроме того, вы можете перейти к Загрузки раздел в панели управления вашей консоли и установите последнюю версию драйвера NBA оттуда.

Установка игры's newest updateУстановка новейшего обновления игры

Если вы работаете за компьютером и не принесли игру через службу цифрового игрового магазина, такую ​​как Steam или Origin, игра может не обновиться, как предполагалось. Пользователям, находящимся в аналогичной ситуации, удалось решить проблему, сыграв пару игр в автономном режиме. «Играть сейчас» режим или оставив игру в основном меню. Через некоторое время вам будет предложено всплывающее сообщение о том, что новое обновление применяется.

Способ 2: подтверждение электронной почты, связанной с вашей учетной записью MyPlayer

Еще один сценарий, который может вызвать EFEAB30C если ваша учетная запись электронной почты, связанная с вашей учетной записью MyPlayer, не подтверждена или требует обновления. Это невозможно в самой игре, поэтому вам нужно открыть браузер (на консоли, ПК или мобильном телефоне). Вот краткое руководство по подтверждению электронной почты вашей учетной записи, связанной с вашей учетной записью MyPlayer:

  1. Откройте веб-браузер и перейдите на https://www.nba2k.com.
  2. Далее нажмите Войти в систему Кнопка в правом верхнем углу экрана.
    Нажмите кнопку ВойтиНажмите кнопку Войти
  3. Выберите платформу, на которой вы играете. Если вы перенесли его на несколько платформ, выберите платформу, на которой в данный момент отображается ошибка.
  4. Продолжите, введя свои учетные данные (имя учетной записи MyPlayer и связанный пароль).
  5. При успешном входе в систему это также служит автоматической проверкой вашей учетной записи.
  6. Откройте игру еще раз и посмотрите, сможете ли вы играть в игру, не получив EFEAB30C код ошибки. Если та же самая ошибка все еще происходит, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: использование первых пяти учетных записей, созданных на консоли 

Другой сценарий, в котором вы можете столкнуться с EFEAB30C, — это если вы создали 5 или более учетных записей на одной консоли или ПК. EFEAB30C начнет выскакивать из-за протокола безопасности, который запрещает доступ сервера ко всем учетным записям NBA 2K, созданным после отметки 5. Это применяется для предотвращения спама в аккаунте и злоупотребления сервером.

Если вы создали более 5 учетных записей на одной консоли или компьютере, имейте в виду, что нет обходного пути для обхода этого протокола безопасности. Если этот сценарий применим к вашей ситуации, единственный вариант — использовать одну из первых пяти учетных записей, которые когда-либо были созданы на этой конкретной консоли. В случае, если этот сценарий запускает EFEAB30C, все онлайн-функции должны вернуться при использовании более старой учетной записи.

Метод 4: Расследование помех третьих сторон (только для ПК)

Если вы столкнулись с этой проблемой на ПК, очень вероятно, что вы видите ошибку из-за решения по защите от чрезмерной защиты. Существует несколько сторонних решений для обеспечения безопасности, о которых пользователи обычно сообщают, что они отвечают за блокировку сетевых функций NBA 2k.

Если у вас есть сторонний пакет безопасности с чрезмерной защитой, единственный способ подтвердить, что он является вашим виновником, — это полностью удалить пакет. Имейте в виду, что отключение защиты в реальном времени не приведет к окончательным результатам, поскольку те же правила будут оставаться в силе.

Вероятно, вы можете устранить ошибку, не удаляя сторонний клиент безопасности, добавив исполняемый файл NBA2K в список исключений. Тем не менее, этот шаг очень отличается в зависимости от комплекта безопасности, который вы используете. Например, в Kaspersky Internet Security вы можете сделать это, перейдя в Настройки> Дополнительно> Угрозы и исключения> Укажите надежные приложения и затем добавьте исполняемый файл NBA2k.

Если вы решили отказаться от своего стороннего антивируса, следуйте нашему пошаговому руководству (Вот) при удалении и удалении всех следов стороннего антивируса. После удаления антивируса перезагрузите компьютер и снова откройте игру после завершения следующего запуска. Если причиной вашей проблемы было вмешательство третьей стороны, теперь вы сможете получить доступ к функциям NBA без ошибки EFEAB30C.

Способ 5: восстановление зарезервированного места на жестком диске (только для ПК)

 Ошибка EFEAB30C Это также может произойти, если вы случайно удалили раздел «Зарезервированное пространство» на жестком диске в попытке освободить некоторое ценное пространство. Даже если кажется, что этот раздел не имеет ничего общего с реальной игрой, имейте в виду, что все игры NBA 2K используют его для хранения обновлений и патчей.

Если вы удалили раздел «Зарезервированное пространство» на жестком диске непосредственно перед тем, как впервые увидели ошибку EFEAB30C, вы можете решить проблему путем переустановки игрового приложения. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите Windows ключ + R открыть новое диалоговое окно «Выполнить». Далее введите «appwiz.cplИ нажмите Войти открыть Программы и особенности.
    Диалог запуска: appwiz.cplДиалог запуска: appwiz.cpl

    Прокрутите список приложений, щелкните правой кнопкой мыши игру NBA и выберите Удаление. 

  2. Во время процесса удаления, когда вас спросят, хотите ли вы сохранить Сохранить файлы, выбирать Да.
  3. Вставьте установочный носитель или переустановите игру через Steam или Origin.
  4. Когда вы видите сообщение «Установить получение файлов«Не бей отменить пока процесс не завершится.
  5. Откройте игру и задержитесь в меню игры, пока не появится сообщение «Требуется обновление». Когда это произойдет, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию игры.
  6. Перезапустите игру. Вы должны быть в состоянии получить доступ к онлайн-функциям без проблем сейчас.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector