Содержание
Steam — это платформа цифрового распространения, созданная корпорацией Valve для покупки и игры в видеоигры. Платформа также обеспечивает легкое управление игрой и любима миллионами игроков, которые используют ее каждый день. Однако, согласно нашим отчетам, многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда возникает ошибка «код 118«Появляется с сообщением»Невозможно подключиться к серверуПытаясь открыть магазин или даже библиотеку.
Код ошибки Steam 118 «невозможно подключиться к серверу».
Что вызывает «Код ошибки 118» в Steam?
После получения многочисленных отчетов от нескольких пользователей мы решили исследовать проблему и предложили набор решений, которые позволили решить эту проблему для большинства наших пользователей. Кроме того, мы рассмотрели причины, по которым эта ошибка вызвана, и перечислили их ниже.
- Брандмауэр: Возможно, что брандмауэр Windows блокирует программное обеспечение от контакта с его серверами, из-за чего отображается эта ошибка. Брандмауэр Windows часто обнаруживает, что некоторые программы вредны для вашего компьютера, даже если они не блокируют их, и блокирует их автоматически.
- Интернет-выпуск: Возможно, что интернет-соединение, которое вы используете на вашем компьютере, не работает должным образом или оно медленное, из-за чего у клиента Steam возникают проблемы при попытке подключиться к своей базе данных.
- Фоновые приложения: В некоторых случаях стороннее приложение может создавать помехи определенным элементам клиента Steam, из-за которых может возникнуть эта ошибка.
- Вирус: Если на вашем компьютере проявляется определенный вирус или вредоносная программа, возможно, это препятствует нормальной работе клиента Steam.
Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению. Убедитесь, что эти решения реализованы в определенном порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать конфликтов.
Решение 1. Разрешение через брандмауэр
Брандмауэр Windows может блокировать установление связи клиента Steam с его серверами, из-за чего может возникнуть ошибка. Поэтому на этом шаге мы собираемся разрешить приложение Steam через брандмауэр. Для этого:
- Нажмите «Windows+SКлючи одновременно и тип в «Брандмауэр»
Набрав «Брандмауэр» и выбрав первый вариант из списка
- Нажмите на первом варианте, а затем щелчок на «Разрешать приложение или же особенность через БрандмауэрВариант.
Нажав на «Разрешить приложение или функцию» через брандмауэр
- Нажмите на «+ Изменить настройкиВариант.
Нажав на кнопку «Изменить настройки»
- Прокрутите список вниз и убедитесь, что проверять и то и другое «общественного» а также «ЧастныйВариант дляПар клиент«.
Разрешение пар через общественные и частные сети
- Нажмите на вариант применения и проверять чтобы увидеть, если проблема не устранена.
Решение 2. Включение и выключение интернет-маршрутизатора
Если скорость интернета низкая или он не настроен должным образом, у клиента Steam могут возникнуть проблемы с подключением к его базе данных, из-за которых возникает эта ошибка. Поэтому на этом этапе мы будем полностью отключать и отключать интернет-маршрутизатор для повторной инициализации его конфигураций. Для этого:
- штепсель снаружи «Мощность шнурИнтернет-маршрутизатора.
Отключение шнура питания
- Подождите на 5 минут и штепсель шнур назад в.
Подключите шнур питания обратно
- Подождите пока не будет предоставлен доступ в Интернет, запуск пара и проверять чтобы увидеть, если проблема не устранена.
Решение 3. Отключение конфликтующих приложений
Ошибка может быть вызвана, если какое-либо стороннее приложение или служба вмешиваются в нее. Поэтому на этом этапе мы будем отключать все дополнительные сервисы и приложения. Для этого:
- Нажмите «Windows+р»Одновременно, чтобы открыть« Run Prompt ».
- Тип в «MSCONFIGИ нажмите «Войти«.
Одновременное нажатие клавиши «Windows» + «R»
- Нажмите на «Сервисы»И снимите флажок«Спрятать все Microsoft СервисыВариант.
Нажав на вкладку «Услуги»
- Нажмите на «запрещать Все », а затем щелчок на «ЗапускатьВкладка.
Нажав на кнопку «Отключить все»
- Нажмите на «открыто задача МенеджерВариант и щелчок в приложении, указанном там.
Нажав на опцию «Открыть диспетчер задач»
- Нажмите на «запрещатьКнопка для запрещать это от запуска автоматически при запуске.
Выберите приложение и нажмите «Отключить»
- Повторите этот процесс и запрещать все приложения в списке.
- Запустить снова ваш компьютер и запустить только «Steam Client».
- Проверьте, исчезла ли проблема, если она возникает, вы можете начать активировать услуги «1 на 1», пока проблема не вернется. Таким образом, вы можете легко изолировать проблему для одного Сервиса или Приложения и отключить ее навсегда.
Решение 4. Сканирование на вирусы
Если компьютер заражен вредоносным ПО или вирусом, он может помешать работе определенных элементов программного обеспечения Steam и вызвать проблемы при попытке подключения к серверам. Поэтому рекомендуется проверять компьютер на наличие вирусов. Вы можете использовать опыт этот статья, которая поможет вам со сканированием и удалением вирусов.