Исправлено: ошибка PS4 NW-31449-1 —

Пользователи Play Station 4 сталкиваются с сообщением об ошибке «Ошибка PS4 NW-31449-1» при попытке загрузить игры на свою консоль. Это сообщение об ошибке очень общее и в основном указывает на проблему памяти на вашей консоли.

PS4 Ошибка NW-31449-1

Хотя в некоторых случаях это могло бы быть правдой, мы обнаружили, что было и несколько других причин, по которым возникает это сообщение об ошибке. Официальные лица Play Station официально признали эту проблему и пытаются направить пользователей на своих форумах к лучшему курсу действий (который обычно не работает).

Что вызывает сообщение об ошибке «NW-31449-1» в Play Station 4?

Есть очень ограниченные причины, по которым вы можете увидеть это конкретное сообщение об ошибке. Некоторые из причин, по которым вам предлагается эта ошибка при попытке установить / загрузить игру, но не ограничиваются следующими:

• Состояние ошибки: Ваша консоль Play Station может находиться в состоянии ошибки, что приведет к ее неправильной работе и появлению сообщений об ошибках, которые в действительности не действительны.
• Мало места: Игровая станция требует много места по сравнению с другими консолями. Если вы пытаетесь установить новую игру без большого пространства, вы увидите это сообщение об ошибке.
• Проверка дополнительного хранилища: Если у вас есть дополнительное хранилище, подключенное к вашей консоли, вы должны проверить, достаточно ли оно места или подключено правильно.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись PSN, чтобы все настройки и настройки вашей учетной записи были сохранены в облаке.

Решение 1. Выключите и снова включите игровую приставку

Основная причина, по которой вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «NW-31449-1» при загрузке игр, заключается в том, что ваш PS4 находится в состоянии ошибки. Это очень часто встречается на игровых станциях и может происходить случайно или когда консоль не перезагружается в течение длительного времени. Простой цикл питания сбрасывает все конфигурации и повторно инициализирует все временные файлы.

1. Выключить ваш PS4 Устройство с передней стороны консоли и выключите его как обычно.
2. Как только консоль будет правильно выключена, отсоединять силовой кабель из розетки.
3. Сейчас нажмите и удерживайте кнопка питания на PS4 в течение 30 секунд, чтобы убедиться, что вся энергия истощена.

Power Cycling PS4

4. Теперь подождите 4-5 минут и оставьте его без дела. Позже подключите все обратно и попробуйте запустить PS4. Проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке, и вы можете легко загрузить игры.

Решение 2. Восстановление базы данных в безопасном режиме

Если цикл питания не работает для вас, мы можем попытаться восстановить базу данных на вашей Play Station. Поскольку все игры находятся в вашем каталоге игр, вполне возможно, что база данных вашего PS4 либо повреждена, либо что-то пошло не так, что вызывает сообщение об ошибке, даже если у вас достаточно места для загрузки игры. Сначала мы переведем PS4 в безопасный режим, а затем выберем опцию перестроения базы данных.

1. нажмите Кнопка питания присутствует на передней панели PS4, чтобы выключить его. Индикатор будет мигать несколько раз.
2. После выключения PS4, нажмите и удерживайте кнопку питания и продолжайте держать его, пока не услышите два гудка. Первый звуковой сигнал обычно слышен при первом нажатии, а второй — при продолжительном нажатии (в течение примерно 7 секунд).
3. Сейчас соединять Контроллер PS4 с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку Play Station на контроллере. Play Station не будет в безопасном режиме.

Восстановление базы данных PS4

4. Выберите опцию Восстановить базу данных и продолжай. После завершения процесса перезапустите Play Station и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 3: Проверка места для хранения

Если оба вышеуказанных метода не работают, вам следует проверить место на консоли. Кажется, что консоль требует двойной количество места, которое вы пытаетесь установить. Например, если вы пытаетесь установить игру объемом 5 ГБ, вам потребуется не менее 10 ГБ свободного места.

Проверка места для хранения

Проверьте текущее хранилище и посмотрите значения Используемое пространство а также Вместимость. Определите, достаточно ли у вас свободного места на консоли для загрузки игры.

Замечания: Если ошибка не устранена, вы можете попробовать удаление все игры из вашей очереди и удаление их. Затем вы можете заново инициализировать весь процесс и проверить, можете ли вы успешно установить их на своей консоли.