Исправлено: Xbox One Error Code 0x87de0017 —

Многие пользователи Xbox One начали сообщать, что они получают  0x87de0017 код ошибки при попытке загрузить контент на консоль Xbox One. Большинство затронутых пользователей сообщают, что код ошибки возникает не только в определенной игре, которую они пытаются загрузить, но и во всех типах загрузок.

Код ошибки Xbox One 0x87de0017

Что является причиной ошибки Xbox One Error Code 0x87de0017?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые они использовали, чтобы добраться до сути проблемы. Основываясь на наших исследованиях, есть несколько различных виновников, которые могут привести к Код ошибки Xbox One 0x87de0017. Вот несколько сценариев, за которыми вы можете позаботиться:

  • Сервисы Xbox Live не работают — В большинстве случаев 0x87de0017 сбрасывается при возникновении проблемы с одной или несколькими вспомогательными службами Xbox Live. Это происходило в прошлом пару раз (особенно когда серверы Microsoft подвергаются атаке DDoS-атак. Если это так, вы ничего не можете сделать, кроме как регулярно просматривать страницу состояния Xbox Live и ждать ответственные инженеры, чтобы исправить это.
  • Glitched обновление игры — нескольким пользователям, пытающимся устранить один и тот же код ошибки, удалось принудительно загрузить обновление, перейдя в раздел «Мои игры». раздел приложения и принудительное обновление для повторной загрузки. Следуйте способу 2 для получения инструкций о том, как это сделать.
  • Физический игровой глюк — Эта конкретная ошибка, как известно, происходит локально с обновлениями из физических игр (когда диск вставлен в консоль). Известно, что это происходит с несколькими Call of Duty Названия Assasins Creed. В этом случае решение состоит в том, чтобы полностью удалить игру и выполнить полную перезагрузку перед повторным обновлением (метод 3).

Если вы пытаетесь решить Код ошибки Xbox One 0x87de0017 В этой статье вы найдете подборку руководств по устранению неполадок. Прокрутите вниз ниже, чтобы найти набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали, чтобы решить проблему.

Конечно, не каждое исправление может быть применимо к вашей текущей ситуации. В связи с этим мы призываем вас выполнить возможные исправления ниже в представленном порядке и отменить те, которые не применимы. В конечном итоге вы должны столкнуться с исправлением, которое решает проблему в вашем конкретном сценарии.

Давай начнем!

Способ 1. Проверка состояния служб Xbox Live

Прежде чем вы попробуете любое другое исправление, начнем с того, что проблема не будет под вашим контролем. Проблема с этой ошибкой в ​​том, что это случалось раньше для большинства игроков Северной Америки (одновременно), и в этом случае проблема была связана с DDOS-атакой на серверы Xbox.

Однако нам удалось найти более чем достаточное количество пользовательских отчетов, чтобы сделать вывод, что проблема также может возникать локально, без явной связи со службами Xbox Live.

Имея это в виду, давайте начнем с проверки состояния служб Xbox Live. Для этого перейдите по этой ссылке (Вот) И посмотреть, есть ли какие-либо вспомогательные услуги в настоящее время проблемы.

Состояние серверов Xbox Live

Если Статус На странице выявляются некоторые проблемы с вспомогательными сервисами Xbox Live, подождите пару часов, прежде чем пытаться загрузить игру снова.

Если ваши исследования показывают, что с серверами Xbox Live проблем нет, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: попробуйте загрузить игру заново

Вы могли видеть Код ошибки Xbox One 0x87de0017 из-за временной проблемы, связанной с вашим DNS. Это случилось со мной пару раз. В этом случае решение так же просто, как попытка повторно загрузить контент снова. Я могу сказать из личного опыта, что это может решить проблему в определенных сценариях.

Вот как можно повторно загрузить игру или обновление, которое ранее было неудачным, с помощью 0x87de0017 код ошибки:

  1. На ваше Главная экран, используйте R2 триггер, чтобы перейти к Мои игры Программы.
    Доступ к Моим играм Раздел приложения
  2. Внутри Мои игры Программы, выберите Очередь подменю. Как только вы попадете туда, проверьте, не был ли статус игры, которая ранее была неудачной, с Код ошибки 0x87de0017 является Queued или же Приостановлено. Если это так, выберите его из списка и выберите Возобновить установку дать ему еще один шанс.
    Перезапуск загрузки

Если вы все еще видите тот же код ошибки, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: удаление игры консоль с полной перезагрузкой

Если вы подтвердили, что ошибка не возникает из-за проблемы со службой Xbox Live, а метод 2 оказался неудачным, давайте начнем с исправлений, предложенных пользователем.

Одно популярное исправление, которое многим затронутым пользователям удалось успешно использовать, — это удалить игру, которая выходит из строя, отключить Интернет и сделать полный сброс (с отключенным подключением к Интернету). Многие пострадавшие пользователи сообщили, что после выполнения этой процедуры они смогли нормально установить и обновить игру.

Подтверждено, что эта процедура эффективна в нескольких играх Call of Duty, а также в нескольких играх Assasins Creed (включая Unity и Syndicate). Вот что вам нужно сделать:

  1. Если игра / патч все еще планируется загрузить, перейдите на Мои игры Программы и выберите Очередь подменю. После этого отмените любую попытку установки / обновления.
    Отмена попытки обновления / установки
  2. Если игра уже установлена, перейдите к Игры меню (после отмены обновления) выберите игру и выберите Удалить.
    Удаление игры
  3. Теперь, когда игра удалена, перейдите на Настройки> Сеть. Затем нажмите на Сетевые настройки.
    Доступ к меню настроек сети
  4. Внутри сеть настройки, выберите Отключить беспроводной или же Перейти в автономный режим если вы используете проводное соединение.
    Отключение интернет-соединения
  5. Извлеките диск, если вы столкнулись с проблемой физической игры.
  6. Сделайте полный сброс, удерживая кнопку питания не менее 10 секунд.
  7. Снова включите консоль, вставьте диск и дайте игре полностью скопировать, прежде чем снова подключить интернет.
  8. Как только вы включите Интернет, установите ожидающее обновление и посмотрите, сможете ли вы сделать это, не встречая 0x87de0017 ошибка.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector