Что такое: обслуживание агента softthinks и как его отключить —

Служба агента SoftThinks происходит как процесс с именем «SftService.exe» в диспетчере задач. Для некоторых пользователей это тесно связано с «toaster.exe». Служба агента SoftThinks является частью утилиты резервного копирования и восстановления Dell, которая относится к Dell Backup and Recovery, локальному резервному копированию Dell DataSafe или AlienRespawn на компьютерах Dell Alienware. Проще говоря, это утилита резервного копирования, которая создает резервную копию вашей системы, так что в случае неустранимой проблемы на вашем ПК вы сможете восстановить вашу систему до последнего рабочего состояния, для которого было выполнено резервное копирование. Всякий раз, когда система успешно запускается или выходит из спящего режима или из спящего режима, утилита резервного копирования Dell делает копию системы, так как считает ее самой последней наилучшей конфигурацией для системы.

Поскольку резервное копирование не требует физического окна для запуска, для запуска операции используется служба с именем «SftService.exe». Несовместимость с версией Windows, которую вы используете, заставляет эту программу захватывать 100% использования диска и, следовательно, более 80% загрузки ЦП. Поскольку это служба, вы не найдете этот файл в автозагрузке программ, но он найден в системных службах.

Многие пользователи ПК жаловались на то, что их компьютер зависает из-за высокой загрузки диска в течение от 10 минут до 3 часов. При ближайшем рассмотрении пользователи могут сузить проблему до конкретного процесса, называемого SoftThinks Agent Service, в диспетчере задач. Сортируя ваши процессы по использованию диска в диспетчере задач, вы можете определить, какой процесс использует больше всего дискового пространства.

Такое высокое использование диска также приводит к тому, что загрузка процессора возрастает до 80% и очень быстро разряжает батарею. Учитывая использование диска и процессора, агент SoftThinks доминирует в системе от 10 минут до нескольких часов. Проблема может уйти на некоторое время, но когда вы перезагрузите компьютер или выйдете из режима сна или гибернации, ПК будет работать так же долго. Теперь, что такое агентская служба SoftThinks и что она делает? Это важно в работе Windows; и можно ли его отключить, если это не существенно? На эти вопросы ответит эта статья.

Служба агента SoftThinks необходима для запуска Windows?

«SftService.exe» не является необходимым для Windows и часто вызывает проблемы. Он ничем не отличается от того, что делает встроенная утилита резервного копирования Windows. Вы можете использовать утилиту резервного копирования и восстановления Windows (Панель управления> Просмотр маленьких значков / Все элементы панели управления> Резервное копирование и восстановление). Если вы действительно хотите продолжить использовать Dell Backup, вы можете попробовать обновленную версию, которая может исправить эту ошибку, доступную для загрузки здесь или здесь. Если вы захотите, вы можете отключить эту службу или удалить утилиту резервного копирования dell. Вот как вы можете достичь этого.

Способ 1. Отключите службу агента SoftThinks

Вы можете сохранить программу резервного копирования dell, остановив автоматический запуск службы агента SoftThinks. Ваши файлы не изменятся, но это не позволит службе автоматически захватывать использование диска и приводить загрузку ЦП к точке, в которой компьютер зависает.

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run
2. Введите «Службы» и нажмите Enter, чтобы открыть окно Службы
3. Найдите службу под названием «Служба агента SoftThinks». Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите свойства.
4. В окне свойств щелкните раскрывающееся поле со списком «Тип запуска» и измените его на «Отключено» (или «Вручную». Вручную вы сможете открыть утилиту резервного копирования Dell, если хотите).
5. В разделе «Состояние службы» нажмите «Стоп», чтобы убить службу агента SoftThinks, которая уже работала в вашей системе.
6. Нажмите «Применить», «ОК» и закройте окно служб. Теперь проблема должна быть исправлена.

Способ 2: удалить утилиту Dell Backup

Если вам не нужна утилита резервного копирования Dell, вы можете удалить ее. Это также удалит службу агента SoftThinks и устранит ошибку использования диска.

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Run
2. Введите «appwiz.cpl» и нажмите «Ввод», чтобы открыть окно «Программы и компоненты».
3. Ищу Резервное копирование и восстановление Dell или же Dell DataSafe Local Backup или же AlienRespawn в компьютерах Dell Alienware. Все это утилиты резервного копирования, которые устанавливают этот сервис.
4. Нажмите на программу, чтобы выбрать ее и нажмите «Удалить»
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить программу
6. Перезагрузите компьютер.

Замечания: Доступное здесь обновление утилиты Dell Backup может решить эту проблему. Не забывайте, что высокая загрузка диска также свидетельствует о неисправности жесткого диска. Если вы не видите явной причины высокого использования диска в диспетчере задач, и вы даже переустановили Windows и удалили все вирусы, то это самое подходящее время для клонирования жесткого диска и установки нового диска до полного отказа.