Содержание
Несколько пользователей сообщили, что они получают код ошибки 0x803f8001 во время игры, когда игра оставалась бездействующей в течение некоторого времени. Точная ошибка на консоли «У вас есть эта игра или приложение?» (Код ошибки 0x803f8001) »
Эта ошибка может появиться по разным причинам. Например, вы не вошли в систему и не подключены к Xbox one, игра куплена другим членом семьи, и этот человек не вошел в консоль или может быть незначительной проблемой. Иногда даже перезапуск может сделать трюк, иногда вам может понадобиться сделать цикл питания, полный сброс или просто переустановить игру. Здесь, в этой статье, мы увидим несколько методов, которые могут помочь вам решить проблему с этим кодом ошибки.
Способ 1: выключение питания Xbox one
Выполнение простого цикла питания может помочь решить проблему и избавить вас от неприятностей. Некоторые пользователи сообщают, что им удалось решить проблему, просто выполнив цикл питания. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы сделать цикл питания.
- На вашем Xbox один, нажмите и удерживайте белую кнопку питания в течение 10 секунд. Консоль должна быть выключена.
- Сейчас отключите шнур питания и подождите 10 секунд.
- Подключите обратно шнур питания
- Включите консоль обратно.
- Пробовать сделать обновление снова.
Вы счастливчик, если это решит проблему для вас.
Способ 2: Проверьте статус Xbox Live
Эта ошибка может иногда появляться, если не все службы запущены. Проверка статуса Xbox Live может дать вам представление о том, работают ли службы или нет.
Проверьте статус Xbox Live. Вы можете заметить несколько предупреждений. Если вы видите оповещения, подождите, пока все службы будут запущены. Когда все закончится, вы можете попробовать игру снова.
Способ 3: игра загружается другим членом семьи
Иногда проблема может быть просто признаком проблемы. Убедитесь, что какой-то другой член семьи скачал игру, и он в настоящее время не вошел в систему. Если это так, попросите члена семьи, который загрузил игру, войти в систему. Как только человек войдет в систему, установите Xbox в качестве Домашняя консоль для пользователя, который ее загрузил.
Способ 4: жесткий сброс
Немногие пользователи сообщили, что выполнение Hard Reset решило проблему для них. Восстановление Xbox one до заводских настроек по умолчанию удалит все учетные записи, настройки, сохраненные игры и домашнюю связь с Xbox. Как только вы подключитесь к сервису, ваш Xbox Live автоматически синхронизируется с вашей консолью. Все, что не синхронизировано с Xbox Live, будет потеряно. Чтобы восстановить заводские настройки консоли по умолчанию, выполните следующие действия.
- нажмите левая кнопка на клавиатуре, чтобы открыть меню слева от экрана.
- Прокрутите вниз до значка шестеренки и выберите «Все настройки»Нажатием кнопки
- Выбрать Система -> «Информация о консоли» Обновления»
- Выбрать Сбросить Консоль
Вас спросят, хотите ли вы «Сбросить и удалить все» или «Сбросить и сохранить мои игры» Программы»
- Выбрать «Сбросить и удалить все«
Xbox One будет сброшен до заводских настроек по умолчанию. Как только Xbox Live синхронизируется с вашей консолью, попробуйте снова. Он должен работать.
Способ 5: переустановите игру
Некоторые пользователи сообщают, что переустановка игры исправила эту проблему для них.
Чтобы переустановить игру, нажмите X на обоих запросах в магазине приложений, а затем переустановите игру
Способ 6: в случае проблем с загрузкой с Windows 10
Немногие пользователи не могут завершить загрузку и нажать код 0x803f8001. Убедитесь, что ваша ОС обновлена, а драйверы видеокарты обновлены, как описано ниже.
- Убедитесь, что Windows 10 обновлена до последней версии
- Проверьте вашу видеокарту, загрузите и обновите драйверы видеокарты
- Перезагрузите вашу систему. После того, как он работает, обязательно выйдите из любой учетной записи Microsoft в магазине Windows или веб-браузере.
- Войдите в систему только в магазине Windows и найдите интересующую вас игру.
- Если вы не можете найти игру в правом верхнем углу рядом с панелью поиска, перейдите в мою библиотеку, а затем нажмите на игры. Нажмите «Показать все», а затем нажмите «Показать это шоу». Вы должны увидеть игру.
- «Игра в вопросе» должна сказать «Вы уже владеете этим»)
- Затем перейдите к обновлению игры. Убедитесь, что на вашем жестком диске не менее 60 ГБ свободного места.
Проверять, выписываться https://appuals.com/windows-10-store-error-code-0x803f8001/ Если вы столкнулись с этой ошибкой в Магазине Windows 10 во время загрузки приложений.
