Код ошибки 0x800700b7 начал появляться для пользователей Windows Phone после Hotmail сайт был обновлен до прогноз, в основном из-за проблем с синхронизацией с новым сайтом. Это происходит только тогда, когда вы используете учетную запись Hotmail, и вы не получите это с Gmail или другими поставщиками.
Эта проблема характерна для пользователей Windows 10 Mobile, и это довольно неожиданно, учитывая, что провайдер, о котором мы говорим, — это сама Microsoft, и они также стоят за приложением Outlook Mail, которое выдает этот код ошибки.
Существует очень простой метод, который сработал для многих пользователей, и вы сразу же синхронизируете свою учетную запись электронной почты, если выполните следующие действия.
Удалить и повторно добавить учетную запись электронной почты
- Открой Outlook Mail приложение на вашем телефоне.
- В нижней панели нажмите три точки на крайнем правом. выберите Управлять аккаунтами.
- Выберите учетную запись, с которой у вас проблемы, и нажмите на нее.
- выберите Удалить аккаунт, и нажмите удалять на следующем экране. Это не должно приводить к потере данных, даже если это адрес электронной почты основной учетной записи на вашем телефоне.
- выберите Добавить аккаунт, и добавьте свой аккаунт снова.
- Теперь все должно быть в порядке, и единственная проблема, с которой вы можете столкнуться, — это отсутствие новой учетной записи в единой папке входящей почты. Чтобы решить это, просто выключить и снова включить телефон.
Ваша учетная запись Hotmail теперь должна синхронизироваться, и у вас больше не будет этой проблемы. Такого рода проблемы следует ожидать при миграции, например, с Hotmail на Outlook, но это факт, что Microsoft должна была их решить. Однако, если вы просто выполните действия, описанные выше, вы немедленно избавитесь от него.