В наши дни в Facebook есть гораздо больше, чем просто высовывать друзей и делиться фотографиями своего дня рождения.
, Facebook вырос, чтобы стать процветающим и активным рынком
,
Как и на любом рынке, бывают случаи, когда вам необходимо получить возмещение за приобретенное вами изделие.
Но процесс возврата на Facebook не всегда легко понять. Как вы вернете свои деньги, зависит от того, какой путь вы использовали для покупки. Давайте посмотрим поближе.
Покупки на странице Facebook
Если вы использовали внутреннюю систему обработки платежей Facebook для совершения покупки через страницу Facebook, вы можете получить возмещение следующим образом:
- Нажмите на стрелку в верхнем правом углу Facebook и выберите настройки.
- Выбрать платежи в левой панели.
- Нажмите на товар, который вы хотите вернуть.
- выберите Связаться с продавцом.
- Заполните всплывающую форму.
- Удар послать.
Покупки игры
Если вы заплатили за игру или внутриигровой предмет, сначала вы должны знать, что доставка вашего предмета на ваш аккаунт может занять до четырех часов.
Если вы хотите вернуть деньги, выполните следующие действия:
- Идти к Настройки> Платежи.
- Нажмите на соответствующий платеж, чтобы убедиться, что он был обработан.
- Откройте квитанцию.
- Нажмите спор и заполните информацию.
Если вы и продавец не можете прийти к соглашению, Facebook будет выступать в качестве посредника (в соответствии с его политикой продаж).
Групповые покупки
Если вы купили что-то в специально обозначенной группе «Купи и продай», Facebook не застрахован. Компания не может выдать вам возмещение.
Решение о возврате денег принимается непосредственно продавцом. Таким образом, убедитесь, что вы делаете должную осмотрительность, прежде чем совершать какие-либо покупки.
Вы запросили возврат через Facebook? Был ли это гладкий процесс? Поделитесь своими историями в комментариях ниже.
