Основы управления группами: как стать хорошим администратором [Facebook Weekly Tips]

Вы когда-нибудь создавали группу в Facebook? Вам нужно знать все тонкости управления группой? Не могли бы вы сделать несколько указателей? Ну, продолжайте читать.

Недавно мы посмотрели на некоторые из лучших групп, которые вы должны присоединиться или начать в Facebook

, Возможно, у вас возник соблазн создать группу в Facebook для своей семьи или друзей со слабой связью. Итак, на этой неделе мы рассмотрим некоторые из лучших практик управления группой в Facebook.

Управление интернет-сообществом

Когда вы управляете онлайн-сообществом, есть несколько очень важных вещей, которые следует учитывать. Они включают в себя конфиденциальность, модерацию и содействие группе, среди прочего. Таким образом, группы Facebook не похожи на другие онлайн-сообщества, поэтому вы должны принимать это во внимание и при управлении своей группой Facebook.

Конфиденциальность группы Facebook

На Facebook ваша группа может быть открытой, закрытой или секретной. Открытые группы являются полностью публичными. Любой может видеть группу, видеть, кто в ней, и может читать любые сообщения. Закрытые группы видны вместе со списками участников, но никто за пределами группы не может видеть содержимое. Это идеально подходит для большинства групп, так как делает их доступными, но не публичными. Никто не может видеть секретные группы, если они не находятся в группе.

Поэтому вы должны определить настройки конфиденциальности вашей группы в соответствии с типом группы, которую вы собираетесь запустить. Если группа предназначена для вашей школы и в ней будет много людей, которых вы не знаете, идеальной будет открытая группа. Закрытые группы идеально подходят для слабосвязанных групп, которые могут принимать новых друзей друзей в качестве членов. Они также хороши для групп, которые вы хотите найти, но у которых есть контент, который вы предпочитаете оставаться частным, например, группы матерей. Секретные группы идеально подходят для семейных групп, групп близких друзей и групп, где название группы может потенциально «кого-то»

за то, что они предпочитают держать в секрете.

Вы можете изменить настройки конфиденциальности вашей группы в любое время, пока у вас не будет 250 участников. Facebook уведомит участников об изменениях.

Обратите внимание, что присоединение к любой группе увеличит вашу видимость в Facebook, поэтому вы должны проверить свои собственные настройки конфиденциальности Timeline

достаточно.

Администрирование группы

Групповая модерация — это то, где многие группы терпят неудачу. Вы должны всегда иметь активных администраторов, чтобы поддерживать членство в актуальном состоянии и обуздать спам и другой оскорбительный контент.

Регулярно добавляйте администраторов по мере увеличения размера группы. Это действительно важно, поскольку с админами, которых вы добавляете, может случиться что угодно. Они могут прекратить использовать Facebook, заблокировать свой аккаунт, взломать и т. Д. Чем больше у вас администраторов, тем больше вероятность того, что у группы останется будущее.

Выбирая администраторов, ищите людей, которых вы знаете и которым доверяете, людей, которые хорошо знают Facebook и, следовательно, могут исправить положение, если это необходимо, людей, которые хорошо разбираются в компьютерах, и людей, которые понимают, как удалять сообщения и забанить участников при необходимости. Вы можете быть удивлены тем, как мало людей на самом деле соответствуют этой роли, если учесть все эти аспекты.

Чтобы добавить людей в качестве администратора для вашей группы, перейдите на страницу участников вашей группы. Найдите или найдите человека, которого хотите добавить, затем щелкните значок шестеренки и выберите «Создать администратора». Это также, как вы бы удалили или запретили людей из группы.

Обратите внимание, что администраторы не могут удалять администраторов, которые были администраторами дольше, чем они сами. Кроме того, чтобы удалить группу, вам нужно удалить всех участников, а затем и себя. Это означает, что поскольку создатель является первым администратором, вы — единственный человек, который может удалить вашу группу, если только в какой-то момент вы не удалите себя как администратора или не удалите себя из группы.

Членство и одобрение

Чтобы изменить настройки вашей группы, нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу. Теперь вам нужно принять несколько решений о том, какие вещи должны быть одобрены.

Для утверждения членства, либо разрешите любому члену добавлять и утверждать новых участников, либо разрешить кому-либо добавлять участников, но сохранить одобрение только для администратора. Последний вариант идеален, если вы имеете дело с открытой группой, поскольку он не позволяет спамерам присоединяться и добавлять всех своих друзей-спамеров. Тем не менее, с небольшой группой друзей или семьи, было бы прекрасно разрешить кому-либо добавлять участников, так как каждый знает, кого следует включить в само определение группы.

Права на публикацию могут быть установлены только администраторами или любыми участниками. Однако вы также можете разрешить любому участнику публиковать сообщения с одобрением администратора для каждого сообщения. Это хороший способ избежать проникновения спам-сообщений.

Если вы этого не делаете, и появляется сообщение о спаме, вы можете нажать на стрелку справа от сообщения и выбрать «Удалить» или «Удалить и удалить пользователя». Вы также можете заблокировать пользователя из группы, если хотите. Будьте осторожны с этим, так как иногда обычный пользователь может быть взломан, и хакер будет рассылать спам всем своим группам. Удаление и удаление пользователя достаточно, чтобы устранить проблему. Участник всегда может повторно подать заявку, чтобы присоединиться позже.

Адрес электронной почты группы

Адрес электронной почты группы не требуется, но он может быть полезен. Подумайте о своих пожилых родственниках и о том, удобно ли им пользоваться Facebook. Если они в порядке с электронной почтой, но не с Facebook, вы можете настроить групповой адрес электронной почты, чтобы эти люди могли вместо этого использовать электронную почту.

Выбирайте адрес электронной почты с умом, так как он не может быть изменен. Это не обязательно должно быть неясное имя, так как будет публиковаться только электронное письмо от людей из группы, т. Е. Facebook будет разрешать публиковать сообщения только с тех адресов электронной почты, которые были проверены членами группы. Сделайте это незабываемым!

Информация о группе и теги

Если вы не объясните, для чего нужна эта группа, никто не узнает, к какой группе они должны присоединиться. Это не излишне на самом деле объяснить эти вещи и установить несколько основных правил поведения в информационном поле группы. Это полезно для членов группы, так как они знают, чего ожидать.

И да, загрузите изображение и установите значок. Это такие мелочи, которые выделят вашу группу.

Пока вы заполняете информацию для группы, потратьте немного времени, чтобы добавить некоторые релевантные теги. Вы можете выбрать только три, поэтому убедитесь, что они полезны для людей, ищущих. Эти теги ссылаются на страницы, но не наоборот. Они также используются для предложения групп людям во время просмотра.

Держите ваши уведомления на

Как администратор, вам нужно знать, когда есть важные вещи, которые нужно одобрить, или спам, который нужно удалить. Так что держите ваши уведомления на. Вы можете настроить их так, чтобы вас не всегда обстреливали, но для вашей группы важно, чтобы вы выполняли свою работу в качестве администратора. Когда в вашей группе более 250 человек, все уведомления будут ограничены тем, что их друзья публикуют в группе (плюс любые действия администратора).

Сделать вашу группу удивительной и популярной

Есть так много вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваша группа была активной, классной и выглядела великолепно

, Начните с выбора правильного названия, убедитесь, что на нем много разноцветных картинок, активно продвигайте его и сохраняйте свежий контент.

Если ваша группа неактивна, в этом нет особого смысла, не так ли? Даже используя группу в целях группового чата

стоит, так что имейте это в виду.

Когда речь идет о сообщениях, старайтесь держать их разными: изображение здесь, вопрос там, событие, опрос, полезная ссылка, полезные документы, случайный анекдот и т. Д. Что бы вы ни делали, старайтесь привлечь других участников группа занимается и отвечает. Более того, постарайтесь привлечь других людей к участию в создании контента.

Обратите внимание, что групповые чаты можно начинать только в небольших группах. Любой в группе может запустить его, и это может включать только подмножество группы, если требуется. После начала группового чата любой участник чата может добавить в него кого угодно, вне зависимости от того, находится он в группе или нет. Этот человек сможет прочитать всю историю чата.

Информация о группах в Facebook

У Facebook также есть полезное руководство по использованию инструментов группового администрирования, поэтому проверьте это для получения дополнительной информации.

Есть какие-нибудь советы по управлению группами, которыми вы хотели бы поделиться? Вы столкнулись с проблемой управления группой? Дайте нам знать об этом в комментариях.