Содержание
- 1 Как загрузить предыдущие покупки iTunes в OS X
- 2 Я не вижу свои предыдущие покупки iTunes в OS X
- 3 Я не вижу свои предыдущие покупки iTunes на моем iPhone или iPad
- 4 медиафайлы iTunes отсутствуют? Проверьте свои данные для входа
- 5 Музыка, фильмы и телепередачи все еще отсутствуют? Проверьте местоположение iTunes Store
- 6 Убедитесь, что ваш iTunes Media не скрыт
Помогите? Я купил несколько музыкальных треков в iTunes Store и попытался получить их из списка покупок, но они исчезли. Куда делись мои Apple музыка, фильмы и телепередачи и как мне вернуть пропавшие медиафайлы iTunes?
Отсутствие медиафайлов iTunes — проблема, которую замечают некоторые поклонники Apple. В одну минуту вы счастливо загружаете музыку, фильмы и телепередачи из iTunes Store, а в следующую минуту ваша музыка исчезает. Не беспокойся; Вы не были сорваны. Apple позволяет вам повторно загружать любую музыку, фильмы или телепередачи, которые вы приобрели. Эта функция показывает, как восстановить любые недостающие медиафайлы iTunes.
Смотрите также:
Получить обложку в iTunes
Получить музыку со старого iPod
Поделитесь своими подкастами с помощью iTunes
Как понизить рейтинг iTunes 12 до iTunes 11
Как загрузить предыдущие покупки iTunes в OS X
Сначала вы должны проверить свой список покупок iTunes, чтобы увидеть, что вы можете найти. Вот как найти ваши покупки iTunes в OS X:
- Откройте iTunes.
- Нажмите свое имя в строке меню.
- Выберите Закуплено в меню.
В правом верхнем углу вы должны увидеть четыре варианта: музыка, фильмы, телепрограммы и приложения. Выберите тот, который относится к СМИ, которые вы пытаетесь найти. Каждый элемент будет отображаться с небольшим значком iCloud и стрелкой вниз. Это указывает на то, что элемент доступен для скачивания. Нажмите значок iCloud, чтобы загрузить медиафайл в iTunes в OS X.
Я не вижу свои предыдущие покупки iTunes в OS X
Если вы открыли окно «Покупки» в OS X и не видите загруженные мультимедийные файлы, в первую очередь, проверьте, просматриваете ли вы все свои покупки. Вкладка в верхней части позволяет просматривать по:
- Все.
- Не в моей библиотеке.
Если выбрана вкладка «Не в моей библиотеке», все загруженные вами дорожки не будут отображаться. Нажмите Все, чтобы проверить, есть ли они в списке.
Я не вижу свои предыдущие покупки iTunes на моем iPhone или iPad
Музыка, которую вы приобрели в iTunes Store, должна отображаться на вашем iPhone, и вы можете повторно загрузить ее из приложения iTunes Store. Вот как можно просмотреть и загрузить ранее приобретенные медиафайлы iTunes в iOS:
- Откройте приложение iTunes Store.
- Нажмите Больше.
- Нажмите Приобретено
- Нажмите Музыка (или Фильмы, или ТВ программы)
- Нажмите Все.
Здесь должна отображаться вся музыка (или фильмы или телепрограммы), которую вы приобрели в iTunes. Нажмите любой элемент, чтобы выбрать его, затем нажмите значок загрузки iCloud, чтобы повторно загрузить копию на свой iPhone или iPad.
Как убрать восклицательные знаки и проиграть проблемные песни в iTunes
медиафайлы iTunes отсутствуют? Проверьте свои данные для входа
Если на вкладке «Все» по-прежнему отсутствуют медиафайлы iTunes, убедитесь, что вы вошли в систему, используя правильную учетную запись. Вот как проверить информацию о вашем магазине:
- Макинтош Откройте iTunes и выберите «Магазин»> «Просмотреть учетную запись». Убедитесь, что адрес электронной почты, который вы используете, совпадает с тем, у которого вы приобрели музыку. Если нет, выберите «Магазин»> «Выйти и сохранить»> «Войти». Введите Apple ID, который вы использовали для совершения покупки, и пароль.
- IOS. Откройте Настройки> iTunes и App Store и проверьте Apple ID. Если он не совпадает с тем, который вы использовали для совершения покупок, нажмите «Apple ID»> «Выйти». Затем Apple ID и войдите, используя правильную учетную запись.
Музыка, фильмы и телепередачи все еще отсутствуют? Проверьте местоположение iTunes Store
Возможно, вы не сможете загружать музыку, если вы приобрели ее в одном магазине iTunes Store (Великобритания) и сейчас просматриваете другой магазин (например, магазин iTunes US). В iOS вы должны войти в хранилище по умолчанию для вашей учетной записи, когда вы входите в систему, поэтому следуйте инструкциям выхода из системы, как описано выше.
В iTunes для OS X вы можете выбрать другой магазин. Откройте iTunes и выберите iTunes Store. Теперь прокрутите вниз до самого низа страницы магазина, чтобы увидеть флаг. Нажмите на этот значок флага, чтобы перейти на страницу выбора страны или региона. Выберите магазин, в котором вы совершили покупки, и нажмите «Аккаунт». Это может быть удобно, если вы переехали в другую страну и ищете не тот магазин.
Как смотреть 5-й сезон игры престолов на iPad или iPhone в Великобритании
Убедитесь, что ваш iTunes Media не скрыт
Вы можете скрыть покупки в iTunes Store, что удобно, если вы покупаете неловкий контент для взрослых или когда Apple загружает альбомы U2 в свою учетную запись. Возможно, вы спрятали предмет и забыли, что сделали это, или, возможно, вы случайно спрятали покупку iTunes по ошибке. В любом случае он будет отсутствовать в вашей купленной коллекции, и неясно, как выявить скрытые покупки медиафайлов iTunes.
Вот как раскрыть скрытую музыку:
- Выберите «Магазин»> «Просмотреть учетную запись».
- Прокрутите вниз до «Скрытых покупок» и нажмите «Управление».
- Найдите предмет, который вы спрятали, и нажмите Показать.
Теперь он появится в разделе «Покупки». Этот документ службы поддержки Apple содержит дополнительную информацию о скрытых и скрытых покупках.