AliExpress безопасно и легитимно? Интернет-магазин Alibabas объяснил

AliExpress является международным подразделением китайского гиганта розничной торговли AliBaba, цель которого — бросить вызов онлайн-гигантам, таким как Amazon и eBay.

Но безопасно ли там делать покупки? Сколько времени займет доставка предметов, и что произойдет, если они этого не сделают? Является ли AliExpress законным? И вы, скорее всего, станете жертвой мошенничества, если будете делать покупки там? Вот ответы, которые вам нужны.

Что такое AliExpress?

Если вы не знакомы с AliExpress, вот краткое руководство: это огромный онлайн-ритейлер, принадлежащий Alibaba Group, многомиллиардной корпорации, которая начала свою деятельность как портал для покупки и продажи для бизнеса. С тех пор она расширилась до услуг «бизнес-потребитель», «потребитель-потребитель», «облачные вычисления» и платежные услуги.

Чтобы дать вам представление о том, насколько велика Alibaba, они сообщили о 25 долларах. миллиард в продаже в День одиночных игр (11 ноября) 2017 года.

AliExpress — это онлайн-магазин Alibaba для международных покупателей (в то время как TaoBao для Китая). Это позволяет малым предприятиям в Китае продавать клиентам по всему миру. Так же, как Amazon, вы можете найти там что угодно. В отличие от Amazon, все продавцы на AliExpress являются сторонними поставщиками: сам AliExpress ничего не продает. Они просто обеспечивают рынок.

Почему AliExpress так дешево?

Если вы просматриваете некоторые товары на AliExpress, вы, вероятно, сразу заметите, что многие цены действительно низкие. Почему это? Есть две разные возможности, обе из которых вы найдете в изобилии на сайте.

Во-первых, есть вероятность, что вы покупаете напрямую у производителя, что снижает стоимость продажи для вас. Затраты на производство в Китае несколько ниже, чем в других странах. Также может способствовать слабое соблюдение законов об интеллектуальной собственности.

Много электроники (как этот 4WD Arduino робот

Мы создали) у нас фантастические цены на AliExpress, потому что они сделаны в Китае, и вы можете купить их напрямую, избегая розничной наценки, добавленной посредником.

Вторая возможность для предмета, являющегося чрезвычайно дешевым, состоит в том, что он является либо поддельным, либо мошенническим (или полуфальшивым, как в случае с GooPhone I5).

). Китай известен как очаг контрафактной продукции, и AliExpress не является исключением.

Там можно получить все виды контрафактной продукции, от электроники до одежды. Известно, что некоторые продавцы обманывают покупателей, заставляя их платить, прежде чем они получат товар, а затем исчезают с деньгами.

Конечно, способность различать разницу имеет решающее значение.

Сколько времени занимает доставка AliExpress?

Все товары на AliExpress имеют приблизительное время доставки на странице товара, и обычно оно составляет от 20 до 60 дней. Да, два месяца ужасно долго ждать того, что вы купили онлайн! По моему опыту, около двух недель — это среднее время, необходимое для доставки большинства товаров, но вам, безусловно, нужно терпение, чтобы покупать напрямую из Китая.

Имейте в виду, что это будет еще медленнее в определенные времена года, такие как китайский Новый год (примерно в начале февраля) и День одиночных игр (11/11). Однажды я совершил ошибку, купив несколько рождественских подарков во время распродажи в течение одного дня: некоторые из них не были доставлены до середины января.

Почти все грузы (даже те, которые имеют бесплатную доставку) будут иметь номер для отслеживания после отправки, но может потребоваться неделя для фактической отправки, прежде чем будет добавлен номер для отслеживания. После этого вы сможете проследить за посылкой, которая распространяется по различным китайским почтовым центрам, и после долгого ожидания прибывает в пункт таможенного оформления вашей страны.

Если у вас нет номера для отслеживания через 10 дней, вам следует обратиться к продавцу. Вы не сможете открыть официальный спор о недоставке, пока не будет превышен максимальный срок доставки.

За шесть лет и покупки на AliExpress на несколько тысяч долларов мне пришлось открыть только два случая для недоставки. Можно было отследить до моей местной таможни, но сидел там месяц. Продавец предложил отправить его снова, и, конечно же, я получил оба пакета примерно через месяц. Другой никогда не был отправлен, и не было никакого номера для отслеживания. AliExpress выдал полный возврат средств.

Скрытая стоимость AliExpress: налоги на импорт

Если вы новичок в том, что отправили товар в вашу страну из-за рубежа, вы можете не иметь четкого представления о налогах на импорт; или что продавцы будут часто пытаться обойти эти налоги от вашего имени.

Почти во всех странах есть налог на импорт: процентная стоимость стоимости импортируемых товаров, которая должна быть выплачена вашему правительству при ввозе товаров в страну.

В ЕС это 20% НДС, который взимается практически на все. Вы несете юридическую ответственность за оплату этого, и транспортная компания заплатит за вас, а затем выставит вам счет. Они также будут взимать с вас плату за обработку привилегии; это еще одна фиксированная ставка 10-15 долларов. Конечно, это означает, что гаджет со скидкой в ​​10 долларов США не может быть такой сделкой, если на него добавлены налог в 2 доллара и плата за обработку в размере 10 долларов.

Как распечатать наличные деньги любезно предоставлены HMRC и Royal Mail. (1) Купите благотворительную футболку стоимостью £ 15,47. (2) Взыскать с нее таможенную пошлину в размере 11,07 фунтов стерлингов. Воры!

— ??? (@waswasere) 17 сентября 2015 г.

Многие люди шокированы, обнаружив эти скрытые обвинения, и в итоге оставляют плохой отзыв для продавца. Как следствие, вы обнаружите, что большинство продавцов автоматически помечают любые упаковки как «подарок» с низкой стоимостью, минуя импортные пошлины. Чтобы было ясно: это незаконно. Вы должны заплатить налоги. Но если вы не пытаетесь спровоцировать крупномасштабное мошенничество, это не тот вид нелегала, который на самом деле доставит вам неприятности.

Обратите внимание, что если вы пытались преднамеренно импортировать что-либо без уплаты пошлины, вам нужно будет сделать это, используя медленный, бесплатный способ доставки. Экспресс-курьеры, такие как DHL, имеют более строгие правила и не будут перевозить посылки, отмеченные как подарок. Если что-то может быть отправлено только курьерской службой, учтите, что по крайней мере еще 20% от стоимости, которую необходимо оплатить по прибытии, до того, как ваша посылка будет выпущена

А как насчет качества товаров AliExpress?

В большинстве случаев товары, которые вы покупаете, будут такими же, как и на главной улице. Однако иногда вы можете оказаться недовольны продуктом. Например, возможно, толщина материала для этого платья не такая, как вы ожидали. В этом случае вы должны быть реалистами при обращении к продавцам.

Если в списке нет чего-то конкретного, что вы можете указать как неправильное, просто не понравиться купленный вами товар не является веской причиной требовать возврата денег. Так что вы можете сделать, если вы не счастливы?

• Испытайте это на опыте и больше не покупайте у этого продавца. Если товар действительно был доставлен, а описание и фотография товара точны, то сами AliExpress не помогут.
• Вы можете договориться о частичном возмещении. Если ваш первый инстинкт был рассматривать продукт как 1-звездочный, это почти наверняка больше не вариант. Рейтинги важны и могут быть вашим единственным инструментом торга.
• У вас может возникнуть желание вернуть товар, но будьте очень осторожны с этим. Доставка чего-либо обратно в Китай может стоить дороже, чем вы заплатили за товар, и эта стоимость возврату не подлежит. Отслеживание предметов, отправляемых обратно в Китай, в лучшем случае ненадежно, а иногда они могут просто исчезнуть полностью в китайской таможне.

Будьте реалистичны в отношении цены, которую вы платите. Посмотрите видео на YouTube, чтобы узнать, какого качества можно ожидать (по-видимому, сейчас популярны «AliExpress haul videos»).

Настоящая опасность AliExpress: мошенники

AliExpress и Alipay — это надежные системы, когда речь заходит о безопасности. Они не непобедимы, но ничто не является, и их послужной список хороший, так что вы можете быть уверены, что вероятность того, что какая-либо ваша информация будет украдена с помощью одного из этих сервисов, выше, чем у более знакомых сервис, такой как Amazon или eBay (помните, даже у eBay была массивная утечка данных).

Однако в AliExpress есть одна дыра: процесс одобрения продавца. Я не могу сказать, что это за процесс, так как только продавцы из материкового Китая могут продавать на сайте, но на сайте было много сообщений о мошенничестве. На самом деле так много, что на AliExpress Security Center есть раздел с примерами мошенничества и советами о том, как избежать мошенничества при покупке с их сайта.

Итак, как вы остаетесь в безопасности от мошенников и мошенников при совершении покупок на китайских сайтах?

как AliExpress? Так же, как и везде. Вот четыре совета — если вы будете следовать им, у вас не должно быть проблем.

1. Если цена звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, это, вероятно,

Мошенники дают вам обещание заключить сделку один раз в жизни (это одна из стратегий, использованных в недавнем всплеске мошенничества на eBay).

). Посмотрите другие сайты, чтобы узнать, какова цена покупки, чтобы убедиться, что цена на AliExpress не слишком низкая. Если оно является очень низко, вы, вероятно, покупаете поддельный продукт или готовитесь к мошенничеству Для товаров без бренда экономия до 75% по сравнению с магазином розничной торговли не является необычной.

2. Используйте сервис условного депонирования AliPay

Эскроу защищает вас несколькими способами. Во-первых, данные вашей кредитной карты не передаются продавцу, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что они украдут вашу личность или пойдут по магазинам с вашей картой.

, Во-вторых, платеж не передается продавцу, пока вы не подтвердите, что получили свою покупку. Так что, если вас обманули, вы можете просто получить возмещение от AliExpress, и вам не придется проходить долгий, болезненный и, вероятно, безнадежный процесс возврата с продавцом.

3. Проверьте отзывы продавца перед покупкой

Если у продавца плохая репутация мошенника, в его отзывах и отзывах, скорее всего, будут доказательства. Остерегайтесь продавцов с любыми упоминаниями о не доставке или отправке товаров ниже номинала. За то время, что я провел на AliExpress, я видел в основном положительные отзывы, и у меня никогда не было проблем с получением того, что я заказал. Но все же важно быть начеку.

4. Тщательно проверяйте свой заказ при его получении

Поскольку система условного депонирования позволяет вам удерживать платеж до тех пор, пока вы не получите свой заказ, вы можете подтвердить, что вы получили то, за что заплатили. Убедитесь, что все включено, что оно похоже на то, что вы заказали, и что, если вы приобрели товар с фирменным знаком, это не похоже на подделку. После того, как вы отметили товар как полученный, у вас есть 15 дней, в течение которых вы все еще можете открыть спор о товаре.

5. Никогда не покупайте фирменные товары на AliExpress

Фирменным товарам предлагается особая защита в большинстве стран. Если вы покупаете поддельные товары, и ваша посылка будет проверена, они будут конфискованы. Если вы купили много этих товаров и похоже, что пытаетесь их продать, ожидайте стука в дверь со стороны таможенных чиновников.

6. Будьте осторожны с компонентами хранения и памяти

Это обычное мошенничество, даже если вы покупаете у киоска на рынке в Шэньчжэне, но сделать его онлайн проще. Вы покупаете карту памяти, которая при подключении к Windows Explorer сообщает о том, что она имеет 64 ГБ, но на самом деле ее намного меньше. Прошивка была взломана, но вы не узнаете, пока не попробуете использовать весь накопитель. Мошенник давно ушел с вашими деньгами.

Если вы все равно готовы рискнуть, обязательно протестируйте диск с помощью такого инструмента, как h2TestW, как только вы его получите.

Так, AliExpress AliExpress безопасно делать покупки?

Факты свидетельствуют о том, что покупки на AliExpress действительно безопасны. Однако будьте осторожны и будьте реалистами. То же самое относится и к любому другому интернет-рынку, где вам также нужно подумать о том, как вы можете выйти за рамки онлайн-обзоров и делать покупки умнее.

, Некоторые, такие как Amazon, предлагают вам больше средств защиты, чем другие, но если вы хотите обратить внимание на то, что вы делаете, чтобы сэкономить много денег, AliExpress — это фантастический вариант. Есть те же вопросы о желании? Ознакомьтесь с нашим руководством по безопасному совершению покупок по желанию.