Исправлено: Сеть друзей Steam недоступна —

Steam — это платформа цифрового распространения, разработанная корпорацией Valve для покупки и игры в видеоигры. Steam предлагает услуги по управлению цифровыми правами (DRM), серверы знакомств, потоковое видео и социальные сети. Steam предоставляет пользователю установку и автоматическое обновление игр, а также функции сообщества, такие как списки друзей и группы, сохранение в облаке, а также функции голосовой связи и чата в игре.

Steam Logo

Однако совсем недавно поступало много сообщений о том, что «Список друзей» недоступен, хотя подключение к Интернету установлено и учетная запись зарегистрирована. Эта ошибка сохраняется, несмотря на многократное обновление окна. В этой статье мы проинформируем вас о некоторых причинах этой ошибки и предоставим вам жизнеспособные решения для обеспечения полного устранения проблемы.

Что делает сеть друзей недоступной в Steam?

Нет конкретной причины того, почему эта ошибка может возникнуть, но согласно нашим отчетам, некоторые из причин, по которым эта ошибка вызвана:

• Бета-режим: Иногда, чтобы протестировать новые функции, steam клиент выпускает бета-версии приложения, и в этих версиях обычно есть ошибки. Одна такая ошибка была обнаружена в бета-режиме Steam Chat.
• кэш: Обычно приложения хранят временные файлы в вашей системе, чтобы сократить время загрузки и расширить функциональность. Steam также делает то же самое, но со временем этот кеш может испортиться и вызвать проблемы с приложением.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению.

Решение 1. Отказ от бета-режима

Иногда, чтобы протестировать новые функции, steam клиент выпускает бета-версии приложения, и в этих версиях обычно есть ошибки. Одна такая ошибка была обнаружена в бета-режиме Steam Chat. Steam также предоставляет пользователям возможность отказаться от бета-режима. Для этого:

1. открыто Steam и знак в на ваш счет
2. В верхнем левом углу выберите «Пар«, нажмите на настройки
   Открытие настроек Steam
3. В настройках учетной записи нажмите «+ ИзменитьВариант под бета-участие заголовок.
   Нажав на кнопку Изменить в настройках учетной записи
4. Нажми на падать и выберите «Отказаться от всех бета-программОпция
   Выбор «Нет»
5. Это позволит вам отказаться от бета-версий клиента, и вы больше не будете получать бета-обновления.
6. Теперь попробуйте получить доступ к списку друзей и проверьте, работает ли он.

Решение 2. Удаление Steam Cache

Обычно приложения хранят временные файлы в вашей системе, чтобы сократить время загрузки и расширить функциональность. Steam также делает то же самое, но со временем этот кеш может испортиться и вызвать проблемы с приложением. Поэтому на этом этапе мы собираемся удалить кэш приложения. Для которого:

1. Открыто «ПроводникИ перейдите к разделу, в котором установлена ​​ваша Windows.
2. Открой «пользователейПапка
   Открытие папки «Пользователи»
3. Откройте папку с имя пользователя что вы привыкли журнал в к компьютер.
   Открытие папки с именем пользователя
4. Внутри папки с именем пользователя нажмите «ПосмотретьВкладка сверху
   Нажав на просмотр
5. Убедись в проверять «Скрытые предметыКоробка
   Проверка скрытых элементов
6. Теперь откройте «Данные приложенияПапка
   Открытие папки AppData
7. Открой «МестныйИ удалитеПарПапка внутри
   Открытие локальной папки
8. Точно так же откройте Роуминг папку и удалитеПарПапка внутри
9. Это удалит в Steam кэш и приложение будут автоматически замещать это с новый один.