Получение кода ошибки 0x800610A3, наряду с всплывающим сообщением о том, что вам нужно связаться с техническим специалистом Microsoft по указанному номеру, является лишь одной из многочисленных фальшивых ошибок, которые вы можете получить при просмотре. Их цель — заставить вас позвонить по номеру, который будет вам дорого стоить, и люди, стоящие за ним, могут даже попытаться взять с вас плату за службу поддержки, что, конечно, подделка.
Это всплывающее окно обычно появляется во время просмотра, и оно появляется на ряде веб-сайтов. Этих сайтов слишком много, и, по мере появления новых, их невозможно закрыть. Поэтому вам нужно быть осторожным с тем, что вы открываете и как реагируете на подобные всплывающие окна.
Единственное решение этой проблемы заключается в закрыть Edge как только вы получите это всплывающее окно, и постарайтесь не позволить браузеру открыть сайт, где вы его снова получили. Если это не работает, выполните действия, описанные ниже.
Способ 1. Закройте браузер с помощью диспетчера задач
Если вы не можете закрыть свой браузер через Икс в углу может быть, что всплывающее окно не позволяет вам сделать это. В этом случае выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и в появившемся меню выберите Диспетчер задач.
ИЛИ ЖЕ
- Нажмите одновременно ALT, КОНТРОЛЬ и УДАЛЕНИЕ кнопки на клавиатуре.
- Оказавшись в диспетчере задач, переключитесь на Процессы Вы должны найти Edge там, точное имя процесса Microsoft Edge, щелкните по нему. Нажмите Завершить задачу или же Завершить процесс в правом нижнем углу. Ваш браузер должен закрыться, и у вас больше не должно возникать проблемы.
Способ 2: закрыть край с помощью командной строки
Если диспетчер задач тоже не работает, вы можете закрыть Edge с помощью команды командной строки. Это требует следующих шагов:
- нажмите Windows ключ и введите CMD, Щелкните правой кнопкой мыши CMD результат и выберите Запустить от имени администратора.
- Теперь у вас есть выбор из двух команд для ввода и выполнения, здесь объяснены обе:
- Tskill / A MicrosoftEdge который закрывает процесс (параметр / A закрывает все сеансы)
- Нажмите Войти на клавиатуре, чтобы выполнить его потом. Он закроет Edge, без вопросов, и всплывающее окно исчезло.
После этого перезагрузите браузер Edge, следуя инструкциям здесь: Сброс Microsoft Edge
Когда вы закрыли браузер и избавились от всплывающего окна, вы должны быть осторожны, чтобы не открывать тот же веб-сайт снова. Если вы это сделаете, вы получите ту же проблему снова. И очень важно, никогда позвоните по номеру, который всплывает во всплывающем окне, если только вы не уверены, что это не поддельный номер, предназначенный для того, чтобы взимать с вас большую плату.
