Исправлено: приложение McDonalds не работает на телефоне Android —

Содержание

1 Почему приложение McDonald’s не работает?

McDonald’s — это международная компания быстрого питания с филиалами по всему миру. Наряду с введением различных функций у него также есть мобильное приложение, которое пользователи могут использовать для непосредственного заказа или использования «специальных» сделок и их погашения в реальных ресторанах.

Макдональдс приложение

Со времени запуска приложения было несколько отчетов, в которых оно не работало должным образом. Есть несколько вариантов проблем (все они могут не быть перечислены здесь, но вы все равно можете следовать их решению):

Приложение не соединительный в интернет.
Сообщение об ошибке ‘Что-то пошло не так. Пожалуйста, попытайтесь еще раз’Происходит всякий раз, когда пользователь выполняет какое-либо действие или выполняет транзакцию.
«Требуется авторизация’Сообщение об ошибке, даже если вы вводите данные правильно.
«У нас проблемы с обработкой вашего платежа. Пожалуйста, попробуйте другой способ оплатыПри совершении транзакции.
Сделок нет отображается в приложении McDonalds.
«Извините, что-то случилосьПри совершении каких-либо действий или в случайном порядке.

Убедитесь, что у вас есть учетные данные для приложения McDonald’s, поскольку вы также будете обновлять приложение.

Почему приложение McDonald’s не работает?

Поскольку это приложение для Android, существует несколько причин, по которым приложение может работать некорректно. Это может быть проблема на вашем конце или на стороне сервера. Вот некоторые из общих причин, с которыми мы столкнулись при анализе всех пользовательских случаев:

Плохое подключение к интернету: Это была самая распространенная проблема, поэтому приложение не работало.
Проблемы на стороне сервера: Есть несколько случаев, происходящих каждый месяц или около того, когда приложение не может ни получить данные, ни выполнить транзакцию, потому что существуют проблемы на стороне сервера.
Неверные данные приложения: Есть несколько случаев, когда данные приложения становятся поврежденными или непригодными для использования. Очистка локально сохраненных данных обычно решает проблему.
Поврежденные установочные файлы: Приложения Android (особенно приложения, которые подключены к такой услуге, как McDonald’s) не разработаны должным образом и часто повреждают установочные файлы. Переустановка работает здесь.
Поврежденные данные профиля: McDonald’s хранит данные вашего профиля в вашем мобильном хранилище, которые он загружает при каждом запуске. Со временем это может испортиться. Просто повторная регистрация обновляет все модули.

Решение 1. Изменение интернета на LTE

Обо всем по порядку; Вы должны попробовать изменить подключение к интернету. Большинство проблем, перечисленных выше, обычно возникают, если приложение не может правильно подключиться к Интернету или передача была прервана. Мы сталкивались с несколькими случаями использования, когда пользователи сталкивались с проблемой в основном, когда они использовали общедоступный WiFi или интернет в какой-либо организации или больнице.

Включение мобильной сети

Лучший способ диагностировать проблему — переключить интернет-соединение с Wi-Fi на мобильное соединение (LTE или 3G). Как правило, мобильные сети допускают все виды трафика, поэтому здесь вы сможете диагностировать, виноват ли интернет или ваше приложение. Убедитесь, что ваше мобильное соединение работает, прежде чем продолжить.

Решение 2. Вход в приложение

Как упоминалось ранее, есть несколько случаев, когда приложение не работало должным образом, поскольку данные профиля были повреждены. Это очень распространенная проблема, и ее можно легко исправить, если полностью войти в нее. Это обновляет весь модуль регистрации и выбирает все с серверов с нуля.

Нажмите на ваше Имя профиля присутствует в верхней части панели навигации, которая появляется всякий раз, когда вы перемещаете левый край экрана вправо.

Выбор параметров профиля — приложение McDonalds

Теперь нажмите на кнопку Выйти присутствует в нижней части экрана.
Выход из приложения McDonalds
Теперь приложению потребуется время, чтобы выйти из вашей текущей учетной записи. Экран входа в систему появится вперед. Введите свои учетные данные на экране и попробуйте войти снова. Проверьте, решена ли проблема.

Вход снова — приложение McDonalds

Решение 3. Проверка на бесчинства серверов

Мы также столкнулись с несколькими случаями, когда серверы приложений не работали должным образом и вызывали проблемы. Мы также сталкивались с несколькими случаями, когда McDonald’s официально признавали проблему и заявляли, что над ней работают их лучшие инженеры. Если действительно есть безобразие, вы ничего не можете сделать, кроме ожидания. Вы можете проверить различные форумы или официальный дескриптор компании Twitter.

Замечания: Вы также можете попробовать запустить и использовать приложение McDonald’s на другом мобильном телефоне. Если там все работает идеально, это означает, что в вашем приложении есть локальная проблема.

McDonalds официальный сервер Уведомление о проблеме

Эти простои обычно происходят из-за планового обслуживания или из-за подлинной проблемы, когда сервер перестал работать. MTTR (среднее время восстановления) обычно составляет минуты и максимум пару часов. Вы можете попробовать запустить приложение позже, убедившись, что серверы работают.

Решение 4. Очистка данных приложения

Каждое приложение хранит данные в вашем локальном хранилище в двух формах: данные приложения и кэш. Кэш-память используется как модуль временной памяти, и при необходимости информация извлекается оттуда. Данные состоят из вашего профиля и других сохраненных настроек. Теперь любой из двух может быть поврежден, что приведет к проблемам при запуске приложения McDonalds правильно. В этом решении мы очистим обе данные и посмотрим, поможет ли это.

Замечания: Вам придется снова войти в приложение после решения.

Открой настройки приложение и нажмите на Программы.
разместить Макдоналдс из списка. Теперь нажмите на Место хранения.
Теперь вам будут предоставлены два варианта, т.е. Очистить данные а также Очистить кэш. Нажмите оба варианта.
Очистка данных приложения McDonald’s
Теперь снова запустите приложение McDonalds и проверьте, решена ли проблема.

Решение 5. Переустановка приложения

Если все вышеперечисленные методы не работают, вы можете попробовать переустановить приложение с нуля. Это также поможет, если ваше приложение не обновлено до последней сборки, предоставленной разработчиками. Существует множество случаев, когда данные самого приложения повреждаются, и рассматриваемое приложение не работает должным образом. Здесь не о чем беспокоиться; простая переустановка все исправит.

Замечания: Как и в предыдущем случае, вам придется снова войти в приложение в этом решении.

Нажмите а также Держать приложение McDonalds. Как только появятся другие варианты, нажмите Удалить.
Теперь перейдите к Магазин игр в вашем устройстве и искать Макдоналдс в верхней части экрана.
Повторная установка приложения McDonald’s
Откройте приложение и выберите устанавливать из вариантов.
После установки приложения запустите его и проверьте, решена ли проблема.

Решение 6. Использование горячей линии / веб-сайта для заказа еды

Если приложение все еще не работает, и вы все еще хотите заказать еду к себе домой, вы можете воспользоваться традиционной горячей линией. Вы можете использовать горячую линию Google в вашем регионе или перейти к McDelivery сайт в соответствии с вашей страной. Зайдя в свою учетную запись оттуда, вы можете получить доступ ко всему меню и заказать еду к себе домой.

Макдональдс Сайт

Если вы звоните по горячей линии, обязательно укажите, что ваше приложение не работает. Возможно, служба поддержки может помочь вам в устранении неполадок приложения.