Содержание
Существует ряд причин, по которым ваш Snapchat может принудительно закрыться на Android с сообщением «К сожалению, Snapchat остановился», и, хотя вы можете исправить это, очистив свой кэш и выполнив переустановку, проблема может преобладать. Если приведенные ниже быстрые исправления не решают проблемы для вас, вы можете посмотреть наш список причин, чтобы точно определить причину ошибки Snapchat.
Быстрые исправления для устранения ‘К сожалению, Snapchat прекратил крах
Быстрые исправления ниже исправили Snapchat для некоторых пользователей. Выполните следующие действия, чтобы применить эти быстрые исправления к вашему устройству.
Очистить кэш
Посетить настройки приложение на вашем устройстве
Перейдите к Программы меню и коснитесь его
Ищи Snapchat и коснитесь его
Нажмите Место хранения
Нажмите Очистить кэш а также Очистить данные
Перезагрузите ваше устройство
Повторная установка
Посетить Google Play магазин
Ищи Snapchat
Нажмите Удалить в списке Snapchat Play Store
После того, как приложение будет удалено, зайдите в список еще раз, чтобы устанавливать приложение
причины Решения для «К сожалению Snapchat прекратил» крах
Если быстрые исправления, описанные выше, не устранили проблему, возможно, вам придется точно определить причину сбоя Snapchat. Ниже мы перечислили ряд потенциальных причин и описали их решения.
Новое обновление Snapchat
Если вы недавно загрузили новое обновление Snapchat, возможно, в этой версии есть ошибка, приводящая к сбою вашего устройства.
Чтобы решить эту проблему, сначала деинсталляция приложение Snapchat. Затем посетите http://www.apkmirror.com/apk/snapchat-inc/, чтобы найти более старую версию Snapchat. Попробуйте выбрать не бета-версию, которой 1-2 недели. Загрузите файл и установите его на свое устройство.
Новое обновление программного обеспечения
Вы недавно обновляли программное обеспечение Android? Возможно, текущая версия Android на вашем устройстве не поддерживает Snapchat.
Мы предлагаем удалить Snapchat из магазина Google Play, а затем повторно посетить магазин, чтобы узнать, совместимо ли приложение с вашим устройством. Если это совместимо, попробуйте скачать другую версию Snapchat сверху.
Новый ROM или смена прошивки?
Вы недавно устанавливали новое ПЗУ или модифицировали свое программное обеспечение? Некоторые ПЗУ имеют проблемы совместимости с Snapchat.
Вы можете выполнить поиск в Google вашего ПЗУ и его совместимость с Snapchat, чтобы узнать больше от других владельцев Android. Если ваше новое ПЗУ или изменение прошивки несовместимо с Snapchat, вам может потребоваться загрузить альтернативу, которая его поддерживает.
Старая версия программного обеспечения
Вы используете старую версию Android? Некоторые старые версии Android не могут эффективно работать с Snapchat. Если ваше программное обеспечение слишком старое, Google Play Store не позволит вам сначала установить Snapchat, но если вам удалось установить Snapchat из другого источника, лучшим шагом будет удаление приложения, а затем посещение приложения настроек в ваш телефон. Перейдите в раздел «О телефоне», а затем найдите «Обновление программного обеспечения» или «Центр обновлений». Надеемся, что обновление доступно для вашего устройства. Если нет, возможно, вам не повезло.
Несовместимое устройство
Ваше устройство может просто не поддерживать Snapchat. Если вы подозреваете, что ваше устройство не поддерживает Snapchat, вам следует поискать в Google, чтобы узнать, могут ли другие владельцы вашего устройства использовать это устройство.
Если другие владельцы могут использовать Snapchat —
— Следуйте информации в разделе «старая версия программного обеспечения»
— Если вам все еще не повезло, следуйте информации в разделе «Новое обновление Snapchat»
Если другие владельцы не могут использовать Snapchat на вашем устройстве, вам, к сожалению, не повезло. Если ваше устройство все еще не работает с Snapchat правильно после выполнения всех описанных выше шагов, вам, к сожалению, может понадобиться новое устройство. В качестве альтернативы вы можете отправить по электронной почте Snapchat Snapchat запрос о том, могут ли они работать над обеспечением поддержки вашего устройства и версии ОС.
