Исправление: сертификат или связанная цепочка недействительны —

Несколько пользователей сообщают, что они не могут подключиться к другому компьютеру, используя Подключение к удаленному рабочему столу. Затронутые пользователи сообщают, что получают следующее предупреждение: «Сертификат или связанная цепочка недействительны ». В большинстве случаев проблема возникает, если пользователь пытается использовать подключение к удаленному рабочему столу в качестве гостя с компьютера Mac OS.

Сертификат или связанная цепочка недействительны

Обновить: Во всех случаях, которые нам удалось выявить, проблема возникает, когда пользователь пытается использовать MAC-версию Remote Control для подключения к ПК с Windows 10. Большинство пользователей сообщают, что проблема возникла только после их обновления до Sierra.

Что является причиной ошибки «Сертификат или связанная цепочка недействительны»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для решения этой конкретной проблемы. Из наших исследований кажется, что есть несколько потенциальных виновников, которые могут в конечном итоге вызвать это сообщение об ошибке:

• Аутентификация удаленного компьютера гостя не установлена ​​на Всегда подключаться — Это самый популярный виновник, когда речь заходит об этом конкретном сообщении об ошибке. Подключение к удаленному рабочему столу будет отказано в подключении, если на этапе проверки подлинности будет сбой одного фактора безопасности В этом случае вы можете обойти проблему, изменив настройки безопасности гостя для подключения, даже если этап проверки подлинности не пройден.
• Версия удаленного рабочего стола Microsoft устарела — Как сообщили несколько пользователей, это сообщение об ошибке может завершиться сбоем, если Mac, который пытается подключиться, использует устаревшую версию RDC. Если этот сценарий применим, обновление до последней версии из Mac App Store решит проблему автоматически.
• Удаленные подключения на хост-компьютере ограничены— Если компьютер, к которому вы пытаетесь подключиться, не настроен для разрешения удаленных подключений, вы также получите эту ошибку. В этом случае вам необходимо получить доступ к меню «Свойства системы» на главном компьютере и включить «Удаленные подключения».

Если вы пытаетесь разрешить это конкретное сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам несколько стратегий устранения неполадок, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для обхода или устранения «Сертификат или связанная цепочка недействительны ».

Способ 1: изменение метода удаленной аутентификации гостевого предпочтения

Это, безусловно, самое эффективное решение из всех. Подавляющее большинство пострадавших пользователей сообщили, что «Сертификат или связанная цепочка недействительны » ошибка была устранена после того, как они обновили настройку «Подключение к удаленному рабочему столу» с гостевого компьютера на «Всегда подключаться, даже если аутентификация не удалась».

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. открыто RDC (подключение к удаленному рабочему столу) с компьютера, на котором отображается ошибка.
2. Перейдите в меню настроек и получите доступ к Безопасность Вкладка.
3. Как только вы туда доберетесь, установите Аутентификация удаленного компьютера в Всегда подключаться, даже если аутентификация не удалась.
   Изменение метода проверки подлинности удаленного компьютера
4. Сохраните изменения, затем перезапустите клиент RDC и посмотрите, была ли проблема решена.

Если вы все еще видите «Сертификат или связанная цепочка недействительны» Ошибка при попытке подключения, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Установка последней версии Microsoft Remote Desktop Connection

Как выясняется, эта конкретная проблема также может возникать, если используемая вами версия Microsoft Remote Desktop сильно устарела. Несколько пострадавших пользователей сообщили, что «Сертификат или связанная цепочка недействительны» ошибка больше не возникала после обновления до последней версии RDC.

Обновление до последней версии Remote Desktop Connection чрезвычайно просто — просто перейдите по этой ссылке (Вот) и загрузите последнюю версию. Ваша система MAC автоматически отменит вашу текущую установку и заменит ее последней.

Обновление вашего клиента RDC до последней версии

Если этот метод неприменим или у вас уже установлена ​​последняя версия подключения к удаленному рабочему столу, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Разрешение удаленных подключений на хост-компьютере

Еще один потенциальный сценарий, в котором «Сертификат или связанная цепочка недействительны» ошибка произойдет, если хост-компьютер (тот, к которому вы пытаетесь подключиться) не разрешает удаленное подключение. Несколько пользователей, пытающихся решить эту проблему, сообщили, что проблема была устранена, как только они включили удаленные подключения из меню «Свойства системы».

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите sysdm.cpl» и нажмите Войти открыть Свойства системы меню.
2. Внутри Свойства системы меню, перейдите к Дистанционный пульт и убедитесь, что поле связано с Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру проверено.
3. Затем нажмите на продвинутый кнопку ниже и убедитесь, что поле, связанное с Разрешить удаленное управление этим компьютером Также проверено.
4. Нажмите Применять чтобы сохранить текущую конфигурацию, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Включение удаленного управления на компьютере с Windows