Когда принтер не печатает черными чернилами, наиболее вероятной причиной являются сопла печатающей головки, которые при засорении предотвращают выброс черных чернил на бумагу. Это может также прекратить печатать черным, если черные чернила закончились или если пустой чернильный картридж засорен.
Следуя этому руководству, вы сможете почистить форсунки и устранить основные неполадки, которые могут помочь восстановить функцию черных чернил.
Чтобы начать процесс очистки, выполните следующие действия:
1. Включите принтер.
2. Убедитесь, что в лотке 5 или более листов формата A4.
3. Откройте выходной лоток для бумаги (Б) и удлинитель выходного лотка (А)
4. Запустите процесс очистки, выбрав «Настройка» на панели принтера. Чтобы выбрать настройку, нажмите инструменты / ключ 
значок.
5. С помощью клавиш со стрелками найдите и выберите Меню обслуживания 
и нажмите Хорошо войти в это.
6. Выберите «Глубокая очисткаИ нажмите Хорошо кнопка.
7. Подтвердите свой выбор, выбрав ДА а затем нажмите Хорошо кнопка. Начнется очистка, дождитесь окончания очистки, прежде чем выполнять какие-либо другие операции. Обычно это занимает 3 минуты.
8. После того, как вы увидите на экране подтверждение печати шаблона, нажмите Хорошо.
