Содержание
Windows 10 Mobile Insider Preview — это всего лишь незаконченный, возможно, нестабильный предварительный просмотр последней версии Windows 10 Mobile. Предполагается, что Windows 10 Mobile Insider Preview не является полной и окончательной версией встроенного программного обеспечения, и именно поэтому Windows Insiders могут столкнуться с одним или несколькими из множества различных проблем, когда они решат присоединиться к программе Insider и выполнить обновление до Инсайдерское превью. Одной из проблем, от которой страдает Windows Insider, является код ошибки 0xA00F4246 (0xC00D36B6) — код ошибки, который появляется при попытке открыть любое приложение, связанное с их камерой, такое приложение, как приложение «Камера» по умолчанию или Windows Camera и вызывает сбой приложения.
Невозможность использовать их камеру может быть довольно тревожной и волнующей для среднего Windows Insider, особенно если телефон, который они обновили до Windows 10 Mobile Insider Preview, является их основным телефоном. Ну, если вы страдаете от кода ошибки 0xA00F4246 (0xC00D36B6) и не можете использовать вашу камеру через такие приложения, как камера Windows, вот три решения, которые вы можете попробовать и использовать для решения этой проблемы:
Решение 1. Выполните полный сброс
Удерживать Убавить звук кнопку, и при этом быстро нажмите и отпустите Мощность Это заставит устройство вибрировать.
Выпустить Убавить звук кнопка, когда восклицательный знак появляется на экране.
Нажимайте следующие аппаратные кнопки по одной в том же порядке, в котором они перечислены:
Увеличить громкость > Убавить звук > Мощность > Убавить звук
После этого устройство начнет вибрировать, перезагрузиться, отобразить экран прошивки Nokia и перейти к экрану установки вращающихся шестерен. После завершения процесса вращения шестерен устройство будет перезагружено, и теперь вы сможете использовать камеру вашего устройства через стандартное приложение «Камера» (или любое другое приложение для камеры).
Решение 2. Откатитесь на версию Windows Mobile, на которой работала камера
Если аппаратный сброс не исправляет код ошибки 0xA00F4246 (0xC00D36B6) на вашем устройстве, единственным оставшимся вариантом является откат к предыдущей версии Windows Mobile — версии, на которой камера работала во всех приложениях, включая камеру Windows. Откат к предыдущей версии Windows Mobile может стереть некоторые или все ваши личные файлы и данные, поэтому обязательно сделайте резервную копию всего, что имеет ценность. Для этого вам понадобится компьютер с ОС Windows и USB-кабель, который можно использовать для подключения телефона к компьютеру, и вам необходимо:
Идти Вот чтобы скачать Windows Phone Recovery Tool (предназначен для телефонов Lumia под управлением Windows 8 или выше). Если у вас старое устройство Lumia или другой телефон Nokia, вам придется Вот чтобы скачать Lumia Software Recovery Tool.
Установите инструмент восстановления на свой компьютер.
Откройте инструмент восстановления.
Подключите телефон к компьютеру через USB-кабель. Подождите, пока ваш телефон будет обнаружен автоматически. Если ваш телефон не обнаружен автоматически, нажмите «Мой телефон не был обнаружен»И следуйте инструкциям на экране.
Как только ваш телефон будет обнаружен, выберите модель вашего телефона в окне Recovery Tool.
Следующий экран будет содержать все доступные версии операционной системы для вашего телефона. Выберите версию, к которой вы хотите вернуться (ту, на которой камера вашего телефона работала отлично) и нажмите на Переустановите программное обеспечение.
Нажмите на Продолжить на следующем экране.
Размер файлов, необходимых для установки выбранной вами прошивки, определенно будет больше 1 гигабайта, поэтому вам придется терпеливо ждать, пока прошивка будет загружена и затем установлена на ваш телефон, убедившись, что соединение USB между вашим компьютером и телефоном остается безопасно на протяжении всего процесса.
После завершения установки выбранной вами прошивки вы получите сообщение об успешном завершении работыОперация успешно завершена». Вы можете перезагрузить устройство после появления этого сообщения.
Решение 3: дождитесь нового обновления прошивки
Если вы обновились до определенной версии Windows 10 Mobile Insider Preview и не можете использовать камеру из-за кода ошибки 0xA00F4246 (0xC00D36B6), скорее всего, вы не одиноки и Windows уже знает о проблеме. Так как это может иметь место, если вы можете смириться с мыслью о том, что не сможете использовать камеру вашего устройства в течение пары недель или около того, вы можете просто остаться в Windows 10 Mobile Insider Preview и ждать следующей прошивки. обновить до Инсайдерского предварительного просмотра. Надеемся, что следующее обновление микропрограммы устранит проблемы, с которыми вы столкнулись с камерой вашего устройства и кодом ошибки 0xA00F4246 (0xC00D36B6) в Windows 10 Mobile Insider Preview.
