Содержание
Нет ничего страшнее, чем получить сообщение об ошибке до того, как компьютер полностью включится. В этом конкретном случае пользователи сообщали о получении LogonUI.exe — Ошибка приложения на экране входа в систему. Серьезность ошибки такова, что пользователь не может щелкнуть что-либо на экране входа в систему, и единственная возможность, которую он имеет, — принудительное выключение компьютера, что делает компьютер бесполезным.
LogonUI — это программа для Windows, которая отвечает за интерфейс, который вы видите на экране входа в систему. Эта ошибка указывает на то, что либо сам файл Logonui.exe поврежден, либо другая программа вмешивается и приводит к тому, что LogonUI дает такие результаты.
В нашем руководстве ниже будут рассмотрены обе стороны проблемы, а также другие возможные причины этой ошибки.
Сообщалось, что KB3097877 также вызывает эту проблему. Для специалистов, если они могут удаленно подключаться и выполнять инструкции на основе командной строки, удалите обновление KB3097877 удаленно, используя следующую команду:
wusa / удаление / kb: 3097877 / quiet
Решение 1. Запустите DISM Repair
Эта ошибка может быть вызвана неисправностью программы LogonUI на вашем компьютере. Чтобы отремонтировать его, нам нужно будет войти в безопасный режим с командная строка.
Для этого включите вашу систему, а затем мощно неисправность ваш компьютер, когда он достигает Логотип Windows. Повторение эти шаги из От 4 до 5 раз и в какой-то момент вы получите Подготовка к автоматическому ремонту под логотипом Windows. Позвольте этому бежать в этот раз.
На экране автоматического восстановления нажмите Расширенные настройки > Устранение проблем > Расширенные настройки > Командная строка.
Откроется командная строка с черным окном. В нем типа Dism / Онлайн / Очистка-Image / RestoreHealth и нажмите Войти.
Windows восстановит любой системный файл, который он найдет поврежденным.
После завершения процесса проверьте, решена ли проблема. Если нет, возможно, вам придется восстановить системные файлы с установочного носителя.
Для этого создайте установочный носитель, выполнив Способ 5 в нашем руководстве здесь и как только вы достигнете Расширенные настройки, Выбрать Безопасный режим с командной строкой.
Ваш компьютер теперь загрузится в безопасном режиме с окном командной строки.
Сначала вам нужно будет подтвердить букву диска установочного носителя, который вы вставили. Чтобы найти это, в черном окне типа D: и нажмите Войти. Если в появившемся списке вы видите такие папки, как boot, efi, источники, тогда это установочный носитель.
Если нет, нажмите E: и нажмите Войти и проверьте имена папок. Продолжайте проверять буквы дисков и запишите букву дисков, на которых эти папки появляются. В этом руководстве мы будем предполагать, что это буква диска E:.
Сейчас типа Dism / Изображение: C: \ / Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:wim:D:\Sources\Install.wim:1 / limitaccess и нажмите Войти.
Как только процесс завершен, запустить снова твой компьютер. Проблема должна исчезнуть сейчас. Если нет, переходите к следующему решению.
Решение 2. Удалите FastAccess или другие подобные программы безопасности
Если вы установили такие программы для распознавания лиц, как FastAccess, то их несовместимость с Windows 10 может привести к возникновению этой проблемы.
Для этого включите вашу систему, а затем мощно выключите компьютер, когда он достигнет логотипа Windows. Повторите эти шаги из От 4 до 5 раз и в какой-то момент вы получите Подготовка к автоматическому ремонту под Логотип Windows. Позвольте этому бежать в этот раз.
На экране автоматического восстановления нажмите Расширенные настройки > Устранение проблем > Расширенные настройки > Настройки запуска
Нажмите Запустить снова.
После перезагрузки при появлении экрана «Параметры запуска» нажмите F4 за безопасный режим.
Как только вы войдете в систему, Нажмите а также Держать Ключ Windows и нажмите р. Тип appwiz.cpl и нажмите Войти. разместить FastAccess или любой такая программа безопасности. Правильно нажмите на нее и нажмите Удалить.
Если ошибка LogonUI также появляется в безопасном режиме, отключая вход в систему, затем командная строка используя инструкции в Решение 1.
В окнах командной строки введите ren «C: \ Program Files» «Program Files-old» и нажмите Войти.
Сейчас типа ren «C: \ Program Files (x86)» «Program Files (x86) -old» и нажмите Войти. Не нужно беспокоиться, даже если это выдаст ошибку.
Сейчас запустить снова ваш компьютер и войдите в систему нормально.
Откройте диск C и удалите -старый от имена из Программные файлы а также Программные файлы (x86) папка.
Сейчас, Нажмите а также Держать Windows ключ и нажмите р. Тип appwiz.cpl и нажмите Войти. Найдите FastAccess или любую другую программу безопасности, которая выглядит подозрительно. Правильно нажмите на нее и нажмите Удалить.
Сейчас запустить снова свою систему и проверь.
Решение 3. Отключите адаптер графической карты
Временная проблема с вашим графическим адаптером может также вызвать реакцию программы LogonUI следующим образом. Чтобы исправить это, мы отключим графический адаптер в безопасном режиме, затем обновим и включим его в обычном режиме.
Загрузиться в безопасный режим следуя нашему руководству здесь.
Как только вы войдете в безопасный режим, Нажмите а также Держать Windows ключ и нажмите р. Тип devmgmt.msc и нажмите Войти.
в Диспетчер устройств окно, развернуть Видеоадаптеры а также Правильно нажмите на устройство под ним. Нажмите запрещать.
Запустить снова ваша система, и вы должны иметь возможность войти в систему нормально.
Теперь аналогично включить устройство через Диспетчер устройств.
Правильно щелчок на устройство и нажмите Обновление программного обеспечения драйвера.
в Обновить Windows, нажмите на Автоматический поиск обновленных драйверов.
Он будет автоматически искать и устанавливать обновленные драйверы, если таковые имеются. Также проверьте на веб-сайте производителя вашей графической карты последние версии драйверов для Windows 10.