Содержание
- 1 Решение 1. Используйте точку доступа Wi-Fi на ПК или мобильном телефоне.
- 2 Решение 2. Измените DNS на соответствующий вашему маршрутизатору
- 3 Пользователи PlayStation 4:
- 4 Пользователи Xbox One:
- 5 Решение 3: полностью перезагрузите соответствующую консоль
- 6 Решение 4. Восстановите лицензии на PlayStation 4
Это печально известное сообщение об ошибке, которое часто появляется у пользователей, играющих в Destiny или Destiny 2, обычно сопровождается кодом ошибки «Соловей», а сообщение «Не удалось загрузить файлы конфигурации» не позволяет пользователям продолжить игру до того, как что-то будет сделано, чтобы избавиться от ошибка.
Официальный ответ Bungie на проблему состоит из общего решения проблемы, которое никому никогда не помогало, и они также скажут вам, что у вас может быть неисправное оборудование, связанное с вашим интернет-соединением. Вот почему вам лучше следовать представленным ниже решениям, пока одно из них не подойдет вам, и вы не сможете решить проблему.
Решение 1. Используйте точку доступа Wi-Fi на ПК или мобильном телефоне.
Если вы не используете свою домашнюю сеть для игры в Destiny или Destiny 2, вполне возможно, что администратор сети, к которой вы подключаетесь, заблокировал несколько портов, используемых Destiny для подключения к своим серверам. Если это так, вы можете избежать этой проблемы, создав на своем компьютере точку доступа, чтобы подключиться к ней и избежать ограничений.
Даже если вы являетесь владельцем сети, что-то может быть не так с серверами Bungie, поэтому вы можете использовать этот обходной путь, пока они не решат проблему самостоятельно.
Для получения информации о том, как настроить и запустить точку доступа на вашем компьютере, которая должна иметь подключение к Интернету, прочитайте нашу статью по этой теме, перейдя по следующей ссылке.
Решение 2. Измените DNS на соответствующий вашему маршрутизатору
Пользовательские настройки подключения к Интернету работают для большинства пользователей на их консолях, но иногда вам нужно вмешаться и взять все в свои руки. Например, различные пользователи сообщили, что им нужно было вручную изменить свои настройки DNS и изменить DNS, чтобы он соответствовал адресу, который соответствует их маршрутизатору.
Прежде всего вам необходимо выяснить, какой DNS-адрес соответствует вашему маршрутизатору, выполнив следующие действия:
- Щелкните либо в меню «Пуск», либо рядом с кнопкой «Поиск» и введите «cmd». Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите параметр «Запуск от имени администратора».
- Введите следующую команду в окне командной строки и обязательно введите Enter, чтобы получить доступ к подробной информации о вашей сети:
ipconfig / all
- Найдите подключение к Интернету, которое вы используете в данный момент, и которое должно называться точно так же, как адаптер, и найдите в списке запись DNS-серверов.
- Запишите эти два адреса, так как они понадобятся вам позже при настройке консолей.
Теперь, когда вы успешно определили адреса DNS, пришло время правильно настроить ваши консоли и использовать их для того, чтобы навсегда избавиться от кода ошибки Nightingale. Процесс немного отличается для пользователей PS4 и Xbox One, поэтому, пожалуйста, следуйте информации, относящейся к вашей консоли.
Пользователи PlayStation 4:
- Включите PS4 и выберите «Настройки» >> «Настройка сети».
- После этого выберите тип подключения, которое вы используете в настоящее время для подключения к Интернету (кабель локальной сети или Wi-Fi). Если ваша PS3 подключена к маршрутизатору, выберите LAN Cable, а если вы используете беспроводное соединение, выберите Wi-Fi.
- На следующем экране вам будет предложено «Как настроить подключение к Интернету». Выберите Custom.
- Если вы выбрали беспроводное соединение, настройте подключение как обычно, но вам также нужно будет выбрать беспроводное соединение, которое вы собираетесь использовать в будущем. Если сеть защищена паролем, вам нужно будет предоставить ключ, и он будет отображать значок замка в правой части экрана.
- Убедитесь, что вы установили следующие настройки и убедитесь, что вы вводите те же адреса, которые вы указали в командной строке:
Настройка IP-адреса: автоматически
Имя хоста DHCP: не задано
Настройки DNS: вручную
Основной DNS:
Вторичный DNS:
Настройки MTU: Автоматически
Прокси-сервер: не использовать
- Проверьте соединение и проверьте, не появляется ли код ошибки.
Пользователи Xbox One:
- Перейдите на панель управления Xbox One и нажмите кнопку «Параметры» на используемом контроллере.
- Перейдите к Сети >> Расширенные настройки >> Настройки DNS >> Вручную.
- Введите первый адрес из командной строки для первичного DNS и второй для вторичного DNS. Нажмите Enter, чтобы подтвердить изменения, и нажмите кнопку B, чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите Xbox One, перезапустите Destiny и проверьте, не появляется ли код ошибки Cabbage на вашей консоли.
Заметка: Если ваши собственные адреса DNS не будут работать должным образом, вы можете попробовать следующее:
Основной DNS: 8.8.8.8
Вторичный DNS: 8.8.4.4
или же
Основной DNS: 208.67.220.220
Вторичный DNS: 208.67.222.222
Это адреса DNS Google (первая пара) и адреса Open DNS (вторая пара), которые можно использовать бесплатно и которые также помогли людям разобраться с кодом ошибки.
Решение 3: полностью перезагрузите соответствующую консоль
Иногда необходим полный перезапуск консоли, поскольку он очищает кэш и сбрасывает некоторые процессы, которые могли быть повреждены из-за чрезмерного использования консоли.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на передней панели консоли Xbox, пока она полностью не отключится.
- Отключите блок питания от задней части Xbox. Нажмите и удерживайте кнопку питания на Xbox несколько раз, чтобы убедиться, что нет оставшегося питания, и это на самом деле очистит кэш.
- Подключите блок питания и подождите, пока индикатор, расположенный на блоке питания, изменит свой цвет с белого на оранжевый.
- Снова включите Xbox, как обычно, и проверьте, появляется ли код ошибки Сороконожки при запуске Destiny или Destiny 2.
Альтернатива для Xbox One:
- Перейдите к настройкам Xbox One и нажмите «Сеть» >> «Дополнительные настройки».
- Прокрутите вниз до параметра «Альтернативный Mac-адрес» и выберите опцию «Очистить».
- Вам будет предложено выбрать действительно сделать это, так как ваша консоль будет перезапущена. Ответьте утвердительно, и ваш кеш теперь должен быть очищен. Откройте Destiny или Destiny 2 после перезапуска консоли и проверьте, не появляется ли по-прежнему код ошибки Сороконожки.
Если вы используете PlayStation 4 для игры в Destiny, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить полную перезагрузку PlayStation 4, поскольку PS4 не имеет возможности очистить кэш:
- Полностью выключите PlayStation 4.
- Когда консоль полностью выключится, отсоедините шнур питания от задней части консоли.
- Пусть консоль остается отключенной от сети хотя бы на пару минут.
- Подключите шнур питания обратно в PS4 и включите его, как обычно.
Решение 4. Восстановите лицензии на PlayStation 4
Эта опция успешно восстановит лицензии всех игр, надстроек и DLC, которыми вы владеете под своей учетной записью PSN, поэтому убедитесь, что вы попробуете это решение, поскольку оно довольно простое и фактически помогло довольно многим пользователям справиться со своей судьбой. коды ошибок, особенно если вы столкнулись с сообщением «Не удалось загрузить файлы конфигурации».
- Включите PS4 и перейдите в область настроек.
- Нажмите на PlayStation Network >> Управление учетной записью >> Восстановить лицензию.
- Проверьте, не появляется ли код ошибки Termite, пока вы наслаждаетесь Destiny 2.