Содержание
Ошибка «К сожалению … произошла ошибка сервера, и ваше письмо не было отправлено. (# 707) »обычно возникает, когда клиент Gmail не может установить рабочее соединение со своими серверами. Вы фактически отправляете почту на серверы Gmail, которые в свою очередь сохраняют ее в учетной записи получателя, на которого вы указали адрес электронной почты. Когда есть препятствие для этого общения, вы получаете сообщение об ошибке.
Эта проблема особенно возникает в Браузер Firefox и есть многочисленные обходные пути, которые работают для этой проблемы также. Наиболее распространенный обходной путь — отключение подписи электронной почты Avast. Другие обходные пути также включают в себя создание нового электронного письма, очистку кеша браузера, переустановку браузера и т. Д. Мы рассмотрим все из них по одному с наиболее значительными исправлениями, начиная с самого начала.
Решение 1. Отключение подписи электронной почты Avast
Как и все другие антивирусные приложения, Avast сканирует вашу электронную почту на наличие всех потенциальных угроз (обнаружение ссылок на фишинг, мошенничество и т. Д.) И соответственно удаляет их, чтобы ваш компьютер мог быть в безопасности. Это включает в себя выявление подозрительных ключевых слов и предложений командной строки, присутствующих в ваших или других электронных письмах, предназначенных для. Помимо обеспечения этой меры безопасности, приложение также содержит логотип Avast в конце каждого электронного письма, чтобы показать, что ваше электронное письмо было отсканировано и объявлено безопасным с помощью программного обеспечения.
Было много сообщений от многих пользователей, которые запускали Gmail на Firefox, что это было причиной проблемы. Сначала мы попытаемся отключить подпись электронной почты Avast из приложения и проверить, решит ли это проблему. Если этого не произойдет, вы должны временно отключить антивирус. Если даже это не работает, рассмотрите возможность его удаления и посмотрите, имеет ли это какое-либо значение. Мы делаем упор на Avast, так как в более чем 80% случаев это был виновник.
- Открыть свой Приложение Avast нажав на значок, присутствующий на панели задач.
- Попав в приложение, нажмите на onпередач значок присутствует в верхней правой части окна, чтобы открыть настройки.
- Зайдя в настройки, нажмите clickГенеральный’ вкладка в левой панели навигации. Сейчас снимите флажок вариант, который говорит:Включить подпись электронной почты Avast». Нажмите Хорошо сохранить изменения и выйти.
- Запустить снова ваш компьютер и посмотреть, если это решит проблему.
Если это не поможет, вы можете полностью отключить Mail Shield. Для этого нажмите «Активная защитаС помощью вкладки навигации слева и переключите опцию «Почтовый щитОднажды выключи. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения и выйти.
Теперь проверьте, решена ли проблема. Кроме того, перезагрузите компьютер после внесения изменений, чтобы они могли быть реализованы. Вы также можете попробовать временно отключить Avast Antivirus и посмотреть, если это имеет какое-либо значение.
Решение 2. Составление нового сообщения
Прежде чем мы перейдем к выполнению других различных обходных путей, попробуйте скопировать тот же текст, который вы намеревались отправить, и отправить его с помощью вновь составленного сообщения. Есть много случаев, когда Gmail не может правильно настроить себя и получить доступ к своим серверам. В таком случае попробуйте проверить подключение к интернету. Если вы используете прокси-сервер, попробуйте подключиться к Интернету с такими ограничениями. Кроме того, скопируйте весь текст (присутствующий в письме, которое вы пытаетесь отправить), составить новое письмо, вставьте текст и попробуйте отправить его получателю еще раз.
Если проблема связана только с вашим браузером (с открытием веб-сайта на других устройствах), мы можем попытаться очистить данные вашего браузера. Ваш браузер может содержать файлы с ошибками, которые могут быть причиной проблемы. Когда мы очищаем данные браузера, все сбрасывается, и браузер ведет себя так, как будто вы посещаете веб-сайт в первый раз.
- Откройте Firefox, нажмите на ‘значок менюВ правом верхнем углу экрана и выберите ‘опции’.
- Выберите вкладку ‘Конфиденциальность и безопасность’С помощью левой навигационной панели и нажмите«Очистить вашу недавнюю историю».
- Выберите временной диапазон как «Все», Отметьте каждую опцию и нажмите«Сейчас ясно».
Замечания: Все ваши куки, кеш, сохраненные веб-сайты и данные для просмотра будут удалены. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию всей важной информации.
- После очистки перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли данная проблема.
Решение 4. Переустановка Firefox
Если все вышеперечисленные методы не сработают, вам следует рассмотреть возможность переустановки Firefox. Есть множество случаев, когда этот браузер не может правильно настроить себя, что, в свою очередь, вызывает различные неисправности и сообщения об ошибках. Сделайте резервную копию всех ваших данных, представленных в Firefox, прежде чем приступить к этому решению.
- Нажмите Windows + R, введите «appwiz.компл”В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Все программы, установленные на вашем компьютере, будут перечислены здесь. Щелкните правой кнопкой мыши на приложении и нажмите «Удалить».
- После удаления браузера перейдите на официальный веб-сайт Firefox и установите последнюю доступную версию клиента.
- Теперь проверьте, можете ли вы правильно отправлять почту без проблем.
Замечания: Попробуйте открыть свою учетную запись Gmail в приватном окне и посмотрите, как там все происходит.
Совет:
Если вы безуспешно попробовали все вышеперечисленные решения, попробуйте открыть свою учетную запись с другого компьютера, подключенного к той же сети, что и вы, и посмотрите, сохраняется ли там ошибка. В большинстве случаев существуют различные сети, в которых вы не можете правильно отправлять почту из-за чрезмерной защиты брандмауэров или другого программного обеспечения для защиты. Кроме того, вы также должны проверить состояние серверов Gmail. Вполне возможно, что в вашем районе есть возмущение. Google, и вы можете выбрать любой из веб-сайтов, чтобы проверить статус
