Исправлено: не могу войти в Skype для бизнеса —

Ранее известный как Microsoft Lync Server, Skype для бизнеса — это платформа унифицированных коммуникаций, в которой есть все функции, которые могут потребоваться для делового общения. Skype для бизнеса делает все возможное, от предоставления коллегам возможности обмениваться мгновенными сообщениями и проведения телефонных конференций по VoIP (передача голоса по IP). Skype для бизнеса стал одной из самых популярных коммуникационных платформ для предприятий и организаций во всем мире. Однако это не означает, что Skype для бизнеса идеален.

Многие пользователи Skype для бизнеса сообщают о проблемах при входе в коммуникационную платформу и получении сообщения об ошибке при каждой попытке войти. Сообщение об ошибке, которое видят пользователи, затронутые этой проблемой, гласит:

«Не удается войти в Skype для бизнеса. Сервер временно недоступен. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.»

Эта проблема возникает из-за того, что записи DNS, связанные со Skype для бизнеса, не были добавлены на ваш компьютер или не были найдены приложением, или из-за того, что сервер Lync, к которому Skype для бизнеса пытается получить доступ для входа в систему, является не отвечает. Если вы столкнулись с этой проблемой из-за того, что Lync-сервер, к которому пытается подключиться Skype для бизнеса, на самом деле не отвечает, проблема должна решиться через несколько часов, и все, что вам нужно сделать, это подождать.

Однако, если проблема не исчезнет сама по себе, не бойтесь, потому что есть что-то, что вы можете сделать, чтобы попытаться избавиться от этой проблемы самостоятельно. Чтобы попытаться решить эту проблему самостоятельно, вам необходимо:

  1. На странице входа в Skype для бизнеса нажмите на шестерня а затем нажмите на личный.
  2. Нажмите на продвинутый после вашего адреса электронной почты и выберите Ручная настройка.
  3. Введите следующее в оба Внутреннее имя сервера коробка и Имя внешнего сервера коробка:

sipdir.online.lync.com:443

  1. Нажмите на Хорошо.

Когда закончите, попробуйте войти в Skype для бизнеса и проверить, решена ли проблема.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector