Содержание
Когда была выпущена Windows 10, и люди начали обновлять операционную систему до новой версии при загрузке, обновление до Windows 10 было повсеместно. Пользователи Windows столкнулись с бесчисленными зарегистрированными ошибками при попытке обновления до Windows 10. Одна из наиболее распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи Windows при попытке обновления до Windows 10, — это ошибка 0x80070006 — 0x2000C, который сопровождается сообщением с указанием «Нам не удалось установить Windows 10. Мы вернули ваш компьютер в прежнее состояние, прежде чем мы начали установку Windows 10. 0x80070006-0x2000c установка не удалась в фазе SAFE_OS с ошибкой во время операции APPLY_IMAGE.»
Однако, если вы пытаетесь выполнить обновление до Windows 10 и получаете сообщение об ошибке 0x80070006 — 0x2000C, вам не следует беспокоиться, поскольку, к счастью, есть некоторые решения, которые оказались успешными в устранении этой ошибки. Ниже приведены три решения, которые можно использовать, чтобы попытаться исправить ошибку 0x80070006 — 0x2000C при попытке установить Windows 10.
Решение 1. Удалите все предыдущие точки восстановления системы и создайте новую.
Если вы используете Windows 7, откройте Стартовое меню, щелкните правой кнопкой мыши на компьютер а затем нажмите на свойства. Или, если вы используете Windows 8, переместите курсор в левый нижний угол экрана, щелкните правой кнопкой мыши Metro Preview, когда он откроется, и нажмите система, или щелкните правой кнопкой мыши на Начните в левом нижнем углу экрана и нажмите система если вы используете Windows 8.1.
Нажмите на Расширенные системные настройки который расположен слева. Перейдите к Защита системы.
Нажмите на конфигурировать. Нажмите на удалять внизу, а затем подтвердите действие, нажав на Продолжить во всплывающем окне успешно удалите все ранее созданные точки восстановления системы и точки теневого копирования.
Вернуться в Защита системы нажмите вкладку, назовите новую точку восстановления системы, а затем нажмите Создайте. (Назовите точку восстановления). Нажмите «ОК» и дождитесь, пока ваш компьютер успешно создаст новую точку восстановления системы.
Теперь попробуйте выполнить обновление до Windows 10.
Решение 2. Освободите место на жестком диске и попробуйте установить Windows 10
В некоторых случаях процесс обновления до Windows 10 завершается неудачно и выдает ошибку 0x80070006 — 0x2000C из-за недостатка места на диске. Если это так, то освобождение некоторого места на жестком диске (примерно 25-50 гигабайт) непременно сделает свое дело и убедитесь, что в следующий раз, когда вы попытаетесь обновить компьютер до Windows 10, у вас все получится. Вы можете проверить место на диске в активном разделе, удерживая клавишу Windows и нажав R, а затем набрав diskmgmt.msc в диалоге запуска.
Решение 3. Отключите все оборудование и устройства и повторите попытку.
И последнее, но не менее важное, еще одно решение для ошибки 0x80070006 — 0x2000C, которое сработало для многих людей, состоит в том, чтобы отключить все оборудование и USB-устройства (кроме мыши и клавиатуры) от компьютера, а затем попробовать выполнить обновление до Windows 10.
Оборудование и USB-устройства, такие как принтеры, сканеры, динамики и наушники, обязательно должны быть удалены с компьютера. Также убедитесь, что вы обновили все антивирусные и брандмауэрные программы и системные драйверы до их последних версий, чтобы увеличить ваши шансы избавиться от ошибки 0x80070006 — 0x2000C.
Выполнение всех вышеупомянутых действий, а затем попытка обновления до Windows 10 должны привести к успешному обновлению.
