Microsoft развернула KB3133977 для Windows 7, чтобы исправить проблему, мешающую BitLocker успешно шифровать диски на компьютерах с Windows 7 из-за постоянных сбоев службы в svchost.exe. Хотя KB3133977 успешно решает эту проблему, он создает новый для компьютеров ASUS под управлением Windows 7 и делает их неспособными загрузиться в свои операционные системы. Если ваш компьютер работает под управлением Windows 7 и имеет материнскую плату ASUS, загрузка и установка обновления KB3133977 приведут к невозможности загрузки компьютера и появлению Безопасное нарушение при загрузке сообщение об ошибке в UEFI вашего компьютера, когда вы пытаетесь загрузить его.
Материнские платы ASUS используют технологию Microsoft Secure Boot для защиты компьютеров от атак вредоносных программ и других угроз, но эта функция по умолчанию не полностью включена на компьютерах ASUS, работающих под управлением Windows 7, поскольку Windows 7 не поддерживает эту технологию. Установка обновления KB3133977 приводит к полной активации функции безопасной загрузки. Когда функция полной загрузки включена, Secure Boot выполняет проверку загрузчика, прежде чем она позволяет компьютеру загружаться в ее ОС, и поскольку технология не распознает Windows 7 как совместимую операционную систему, она обнаруживает несовместимые ключи загрузчика, предотвращает загрузку компьютера и отображает Безопасное нарушение при загрузке сообщение об ошибке post-KB3133977 update.
Microsoft знает об этой проблеме в настоящее время и сказала следующее:
«После установки обновления 3133977 в 64-разрядной системе Windows 7, которая включает материнскую плату на базе ASUS, система не запускается и выдает ошибку безопасной загрузки на экране BIOS ASUS. Эта проблема возникает из-за того, что ASUS позволила основной плате включить процесс безопасной загрузки, даже если Windows 7 не поддерживает эту функцию ».
Windows 10 совместима с технологией Microsoft Secure Boot, поэтому обновление с Windows 7 до Windows 10 является жизнеспособным решением этой проблемы. Однако если вы хотите избавиться от этой проблемы без обновления до Windows 10, единственный способ сделать это — это:
- Введите UEFI BIOS вашего компьютера ASUS (DEL или F2). Затем нажмите F7, чтобы войти в расширенный режим.
- В UEFI вашего компьютера перейдите к Расширенное меню загрузки > ботинок > Безопасная загрузка.
- Найдите Тип ОС вариант, и установите его в Другие ОС.
- Нажмите F10 в спасти внесенные вами изменения и запустить снова компьютер.
- Повторение шаги 1—2, и убедитесь, что ваш компьютер Состояние ключа платформы (PK) был переключен на Разгрузка.
- Выйдите из UEFI компьютера и дайте ему загрузиться. Теперь компьютер должен загрузиться, как положено, и вы не увидите Безопасное нарушение при загрузке Сообщения об ошибках.
