Softthinks Agent Service — это утилита резервного копирования Dell Inc., которая включена в многочисленные ноутбуки и компьютеры Dell. Его основная функция заключается в периодическом резервном копировании существующих файлов и программ. Эта утилита часто связана с Dell Back and Recovery или Dell DataSafe Local Backup. Во многих предыдущих версиях операционной системы Windows эта утилита оказалась очень полезной и помогла восстановить систему, если она была повреждена по какой-либо причине.
Недавно пользователи сообщили, что эта служба приводила к зависанию их компьютера и потреблению большого количества ресурсов процессора и диска. Причина, по которой эта утилита потребляет столько ресурсов, заключается в том, что она выполняет резервное копирование существующих файлов на вашем компьютере. Он имеет установленный таймер или триггер, который заставляет его запускаться каждый раз. Иногда растяжение может доходить до 100% использования диска в течение как минимум двух часов.
Решение: отключение службы
Поэкспериментировав много обходных путей, мы обнаружили, что существует только один способ решить проблему использования большого количества дисков; отключив сервис от менеджера сервисов. Dell не разработала обновление для решения этой проблемы, поэтому альтернативы нет. Вы всегда можете использовать утилиту резервного копирования и восстановления Windows, чтобы на всякий случай сохранить копию ваших данных и конфигураций.
- Нажмите Windows + R запустить приложение Run. Тип «Сервисы.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит все службы, имеющиеся на вашем компьютере, перед вами.
- Оказавшись в окне услуг, поиск по списку, пока не найдете Softthinks Agent Service. Дважды щелкните по нему, чтобы открыть его свойства. Под статусом сервиса нажмите «Стоп». Это предотвратит немедленный запуск службы и приведет к нормальному использованию диска.
- Если вы хотите навсегда остановить службу, вы можете нажать на Тип запуска и выберите «инвалид»Из списка опций из выпадающего меню. Теперь этот сервис будет отключен, пока вы не включите его сами, используя тот же метод. Перезагрузите компьютер и проверьте, не вернулась ли загрузка диска / ЦП в нормальное состояние.
